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Avis:

2 196 avis au cours des 12 derniers mois7 962 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

9 déc. 2023
 Avis validé
Je suis client depuis trois ans et je suis toujours satisfait, du conseil d'abord, du prix ensuite et du service après vente. Une année un code ne fonctionnait pas illico minutsoft m'a renvoyé un autre code.
MD
marc D.
ABBEVILLE

Avis négatif le plus pertinent

9 janv. 2024
 Avis validé
Trois problèmes pour la même commande, cela commence à faire beaucoup. D'abord une impossibilité de livraison pendant plus d'une heure, suivie de ma demande de remboursement qui aurait été oubliée ! Ensuite un non ajout des jours restants sur l'abonnement d'un antivirus alors que cela est mentionné sur le site. Il m'a été écrit que c'est à moi de régler cette question. Un SAV qui se cache derrière l'anonymat et même pas un mot d'excuse pour ces désagréments.
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Avis pour www.minutesoft.com

JC
Jacky C.
Cagnes-sur-Mer
16 oct. 2024
 Avis validé
Mon ordinateur est un pc, votre produit était pour le les pc, Je ne suis pas du métier,alors je pense que c'est à minutsoft de préciser que sont produit qu'il vend ne convient pas au ordinateur pc équipé d'un processeur ARM. Mais pourquoi n'avoir pas proposé une solution .c'est cela qui est frustrant d'où la note J'ai du acheter une autre antivirus
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il y a 9 jours
 Avis validé
J'ai un code qui ne fonctionne pas du tout
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8 oct. 2024
 Avis validé
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13 sept. 2024
 Avis validé
Je ne comprends pas ce qu'il se passe avec cette entreprise, envoyé mon numéro de carte bleue le 03 septembre 2024. Je n'ai à ce jour rien Reçu de cette entreprise. Ils me disent que c'est en instance de payment ??? Est ce une ARNAQUE ??? Si je n'ai rien rapidement, je fais opposition à ma banque. Bien cordialement François MEJEAN
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18 sept. 2024
 Avis validé
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12 août 2024
 Avis validé

Plus jamais

Le code reçu ne correspond pas au produit acheté. Réclamation et aucune réponse du service client. Parti chez Amazon. Plus jamais.
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8 août 2024
 Avis validé
Code ayant déjà été utilisé, impossible de télécharger logiciel et pas de réponse du fournisseur à mon mail
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19 août 2024
 Avis validé

Microsoft refuse la clé

Réponse rapide mais la clé envoyée ne fonctionne pas.
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9 août 2024
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16 juil. 2024
 Avis validé
Ik had kaspersky voor 3 apparaten besteld en betaald en ik heb geen downlaod ontvangen
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13 juil. 2024
 Avis validé

😓

Installation impossible en dépit des instructions. Zut
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10 juil. 2024
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Code activation office invalid
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22 juil. 2024
 Avis validé
jamais recu ma commande a+
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19 juil. 2024
 Avis validé
Bjr, rien recu merci
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10 juin 2024
 Avis validé

EBP Mon Association ACTIV

Sur la base des informations de votre fiche produit, ainsi que de nos échanges avec vos services, j'ai acquis le logiciel "EBP Mon Association ACTIV". L'imprécision des informations de ces deux sources font que je ne peux utiliser ce logiciel: - d'une part, il est indiqué "Export des écritures COMPTABLES au format de votre logiciel": hors on ne peut que "gérer des recettes/dépenses" et non saisir des JOURNAUX banque, caisse, ... - d'autre part, cette fiche indique "DERNIERE VERSION", et dans les configurations requises, il est précisé "Windows 11pour les versions EBP2022: la version qui m'a été livrée est de 2019! BILAN: 77.90€ POUR RIEN!
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GF
Guy F.
Etival-les-Le Mans
26 juin 2024
 Avis validé
Fournir d'une clé qui correspond à mon achat , validité 6 mois au lieu d'un an sur les 4 éléments installés ( PCs & Smartphones ) et qui soit reconnue et validée sur mon compte NORTON . Pour le moment aucune installation n'est reconnue par NORTON . Personne ne répond à votre numéro de tél malgré de très nombreuses tentatives
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28 mai 2024
En cours de révision
Bonjour le VPN ne fonctionne pas J'ai des images fixe la télé ne fonctionne pas sur aucune application Est il fait pour l'Europe ? Message d'erreur sur toute les applications Je suis en Espagne Dessus du produit je suis désolé mais je demande le remboursement Je vais désinstaller le produit et voir autre chose
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Réponse de www.minutesoft.com
28 mai 2024
Bonjour, Le logiciel n'est pas fait pour aller sur une télévision mais sur PC, MAC, Android et IOS. Cela est bien spécifié sur notre fiche produit. D'autre part, il est nécessaire d'avoir une bonne connexion internet, est-ce votre cas ? Sinon avez-vous essayer de contacter le support de la marque afin de vous aidez ? Peut-être est-ce un souci de paramétrage ? Je vous confirme que cette licence est bien installable en Europe dont l'Espagne fait partie. Enfin, tout produit installé ne peut être remboursé, que vous le désinstalliez ou pas, la licence n'est plus revendable car déjà activée. Cordialement, Equipe Minutesoft
14 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, J'ai dû réinstaller microsoft 365 et cela ne fonctionne pas. Je clique sur les icônes word ou excel rien ne fonctionne et l'aide ne correspond à rien. Je commence à en avoir mare. Jusqu'à présent je n'avais pas eu de problème. Alors faites en sorte que je sois à nouveau satisfaite!
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Réponse de www.minutesoft.com
17 févr. 2024
Madame, Je vous invite à nous contacter par téléphone ce lundi à partir de 10h. Probablement qu'il y a eu un manquement dans la procédure d'installation. Cordialement, Equipe Minutesoft
21 mars 2024
 Avis validé

SAV Nul de chez nul

SAV Nul 2x des soucis et 2 fois pas de réponse. Ne pas acheter dans cette boutique en ligne...
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27 avr. 2024
 Avis validé
J'ai un numéro de licence qui ne fonctionne pas je n'ai aucune réaction de leur part
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