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vetoavenue.fr
Avis:

18 783 avis au cours des 12 derniers mois64 522 avis au total  

4,84
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 janv. 2024
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Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire. Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port. Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo. Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant ! Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)

Avis négatif le plus pertinent

22 avr. 2024
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Bonjour Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis. Cordialement. Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
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Avis pour vetoavenue.fr

il y a 10 jours
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Accelerer l’arrivée des commandes chez le vétérinaire. , ce serait top car il a fallu pratiquement une semaine pour la récupérer. J’ai dû appeler la clinique pour savoir s’ils l’avaient reçu.. pas reçu d’e mail pour me prévenir que la commande était à disposition chez le vétérinaire.. juste améliorer la communication. Et puis, j’ai été déçue que le code promo ne fonctionne plus. Sinon bon produits ( similaires à d’autres enseignes qui livrent chez le vétérinaire) .
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5 oct. 2024
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Pour un animal en bonne santé, achetez sur véto avenue

Chaque commande effectuée arrive très vite chez mon vétérinaire. Je préfère acheter mes croquettes chez véto avenue car je pense que ce sera meilleur que celles achetées en magasin. Celles achetées en magasin sentent vraiment pas bon. Seul bémol, les croquettes que j'achète à véto avenue sont trop cher mais c'est aussi le prix à payer pour que mon animal mange quelque chose qui ne lui fera pas de mal et sera bon pour sa santé.
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27 sept. 2024
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Service rapide mais ..

Service rapide. Par contre il est regrettable que le système de points accumulé soit déduit avec une ordonnance du vétérinaire.. Franchement je ne vois pas à quoi cela sert quand on achète régulièrement. C'est plutôt une contrainte et on est obligé si on a pas d'ordonnance récente de la demander juste pour des points.. résultats on la demande pas. Vous êtes le seul site de croquettes à le faire, très dommage.
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il y a 10 jours
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Nous apprécions la possibilité d'avoir des points client via les soins auprès de notre vétérinaire. Nous aimerions retrouver les promotions sur les produits dédiés aux animaux sans problème de santé particulier : depuis de nombreux mois, nous recevons des promos très ciblées qui ne concernent pas notre animal. Merci de revenir à une politique de promos plus générale, comme auparavant.
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9 oct. 2024
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Dès la commande, je sais où j'en suis, je reçois un mail pour me dire que ma commande est en cours de préparation, ensuite en cours de livraison et un message pour me dire que ma commande est bien arrivée chez le vétérinaire, vraiment, j'en suis très contente et je continuerais à passer commande
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il y a 2 jours
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Livraison rapide ! Mon chien aime beaucoup ces croquettes, elles sont à son goût ! Mon vétérinaire m’a donné quelques échantillons et mon chien les a tout de suite aimer ! Ses croquettes précédentes il ne les mangait pas elles n’étaient pas du tout à son goût acheter dans un magasin d’animaux !
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2 oct. 2024
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Croquettes Virbac senior pour mes deux chats de 11 ans adoptées de suite ! Leur gamelle parle d'elle même et je constate déjà les résultats positifs. Commande passée et livraison très rapide ! Je recommande vivement !!! (dommage qu'il n'y ait pas de promotion pour les croquettes virbac)
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10 oct. 2024
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Pratique et rapide

Très très pratique, dans la mesure ou j'ai 6 chats dont 5 seniors qui ont tous des soucis/besoin diverses. Je commande donc souvent et c'est très pratique de les récupérer chez mon véto en rentrant du travail, plutôt que de ne pas pouvoir être présente pour réceptionner mes commandes.
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il y a 9 jours
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Navigation facile

J’ai passé commande sur le site où je trouve la navigation fluide et facile à trouver. En plus ça garde en mémoire les dernières commandes les mettant en tête ou alors on a la possibilité de renouveler une commande. Suivi de la commande par SMS. Si tout pouvait être aussi simple !!
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3 oct. 2024
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comment voulez-vous évaluer un produit avant de l'avoir utilisé au moins un mois ou deux pour voir l'effet sur l'animal en question. j'ai donc répondu n'importe quoi et je mets mon animal en observation pour voir le bien fondé de ce produit (qui entre nous n'est pas donné!!!) MTA
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il y a 3 jours
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Serait-il possible de faire des livraisons à domicile ? Je perds trop de temps à récupérer les sacs de croquettes en fin de matinée ! J’envisage de chercher une autre formule pour ne plus avoir ces contraintes de jour de livraison et d’horaire à la clinique vétérinaire !
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25 sept. 2024
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Produits conformes,obligation de retour pour complément de remise

Produits conformes Mais commande non groupée ou lotis en seul et même lot qui a amené un retour au point de livraison, car un élément non loti n'avait pas été positionné, pour le retrait de la commande et mise à disposition par le personnel de l'agence vétérinaire.
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il y a 6 heures
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J’apprécie énormément la livraison rapide, en revanche je trouve ça dommage de se faire livrer que dans notre clinique vétérinaire de référence, j’aurais aimé me faire livrer dans n’importe quelle clinique, surtout quand on voyage beaucoup / déménage….
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9 oct. 2024
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J’apprécie tout particulièrement la rapidité de la prise en charge de la commande , du délai de livraison court et de la qualité des croquettes , Je fait confiance à Vétoavenue car je sais que je peux compter sur eux . Bravo et merci . Bld Michèle .
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4 oct. 2024
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Pratique, Réactif, Rapide, Economique

Très pratique de pouvoir commander depuis chez soit tranquillement Bonne communication pour informer la disponibilité des produits au point de collecte Le délai de quelques jours entre la commande et la livraison est très raisonnable.
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PR
Patricia R.
Roissy en Brie
il y a 2 jours
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Mon chat est en insuffisance renale ; je suis donc obligée d'acheter de la nourriture speciale pour les reins. Moins cher que chez le vétérinairemais ça reste cher surtout quand on a un chat difficile. Livraison rapide chez mon veto.
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1 oct. 2024
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Livraison toujours rapide sauf une fois où ma commande est allée se perdre ailleurs. Cela s'est réglé rapidement grâce à mon vétérinaire. Mais sur le nombre de fois où j'ai eu recours à vetoavenue.fr, c est très faible. Je recommande
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27 sept. 2024
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Description complète des produits facilite le choix parmi les nombreux produits proposés répondant à notre attente. Possibilité d'obtenir la ration quotidienne en fonction du type d'aliments et de l'animal (âge,race,spécificités..)
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3 oct. 2024
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Satisfaite des produits, prix trop élevé

Facilité de commande, rapidité de libraison, produits conformes.au descriptif, le chat diabétique les mange avec appétit, bon impact sur son taux de diabète 2. Je déplore toujours le prix exorbitant des croquettes spéciales diabète
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il y a 8 jours
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Je valide à 💯 %

Bonjour , Toujours satisfaite de la rapidité de livraison. De l'emballage des croquettes, toujours en parfaite état. Je recommande Véto avenue à 100%. Excellente journée Cordialement Véronique Le Gal
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