Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire.
Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port.
Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo.
Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant !
Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)
Bonjour
Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis.
Cordialement.
Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
Site internet à perfectionner et emballages à réduire !
Site internet moyennement ergonomique : pourquoi, je ne peux pas revenir sur mes dernières commandes et piocher uniquement ce que je veux recommander et le mettre dans le panier ?? Je peux uniquement recommander l’intégralité de la commande, et si je veux effacer des articles, tout s’efface ?? Pas pratique…
Autre point très négatif : la taille de l’emballage (gros carton vide pour un sachet de médicaments !! Alors que j’avais un autre gros carton en commande en même temps, livré en même temps, dans lequel vous auriez pu glisser le sachet de médicaments avec ?? Quel gâchis écologique ! Et pourquoi mettre les sacs de 3 kg de croquettes dans un carton, alors que pour un même sac de 5 kg, vous ne mettez plus de carton ??)
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il y a 9 jours
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Le sac de friandises specific hypoallergenic treats au début des os et au milieu du sac des miettes et des réductions pour les clients fidèles.je commande tous les mois chez vous.
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il y a 4 jours
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Promotion
Bonjour. A chaque fois qu'il y a des promotions, ou la date est passé ou ce n'est jamais sur le produit que j'achète
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25 août 2024
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C'est très dommage de ne pas avoir des échantillons, car ce que j'ai acheté ne lui plait pas. (friandises hill's)
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20 août 2024
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Retard dans la livraison. C'est la 1ere fois. J espère que cela sera plus rapide la prochaine fois.
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19 août 2024
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Dommage que l’on ne puisse pas se faire livrer chez n’importe quel vétérinaire
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il y a 3 jours
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Les prix de certains produits sont vraiment élevés.
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14 août 2024
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Piètre qualité. Mais prix très abordabless.
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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21 août 2024
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16 août 2024
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14 août 2024
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6 août 2024
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Pas top
Je n'ai reçu aucune notification de suivi de commande ni d'arrivée du produit dans ma clinique vétérinaire.
De plus, ma commande a mis une semaine a arriver, beaucoup mois rapide que d'habitude.
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25 juil. 2024
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Bonjour,
j'ai été déçue il y avait une promo, et je n'ai même pas pu en profiter ncar vous étiez en rupture dès que j'ai eu le mail.
cordialement
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19 juil. 2024
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j'ai du mal à me souvenir des noms "UXMBMEKRG, LTUAOOYZF" pourriez vous rajouter ou remplacer par un mot français, par avance je vous en remercie.
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25 juil. 2024
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Vous avez envoyé à la clinique Veterinaire de Lure un sac de croquettes chien alors que j avais commandé un sac de croquettes chat
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25 juil. 2024
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Horaires d'ouverture du point de livraison trop restreints à Die
Délai du traitement de la commande par la plateforme très bon