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mongrossisteauto.com
Avis:

2 092 avis au cours des 12 derniers mois9 032 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

21 juin 2024
 Avis validé
J’ai commandé un produit pour nettoyer la clim de mes véhicules : 3 boites de METAL 5 DUO au tarif de 9, 1 Euros la boite, soit moitié moins cher que dans le commerce. Même avec des frais de port de 4,12 euros, j’étais largement gagnant…. La transaction s’est bien déroulée et j’ai été livré rapidement en point relais. J’avoue que j’étais un peu dubitatif au moment de passer commande au vu de certains avis négatifs concernant ce site …. Mon avis n’a donc pas valeur d’exemple mais il est vrai que les gens satisfaits sont souvent moins nombreux à publier leur avis que les gens mécontents. J’ajoute que mon colis contenait un flacon de dégrippant WD 40 offert à titre gracieux.Le seul bémol que je pourrais émettre est que le choix des huiles auto est assez restreint. Bref en ce qui me concerne, vendeur aux tarifs imbattables. A recommander.

Avis négatif le plus pertinent

4 mars 2024
 Avis validé
Je passe commande sur ce site pour la première fois. Il est clairement affiché, sans aucune condition que les frais de port sont gratuits à partir de 149 € d’achat. Je passe commande pour plusieurs bidons de liquide de refroidissement et autres accessoires. Quelques jours plus tard, je reçois un coup de téléphone pour m’indiquer que le poids de la marchandise est trop lourde, et que par conséquent on ne peut pas m’expédier la marchandise comme convenu. On me demande donc de payer les frais de port (alors que ma commande dépasse les 150 €), Suite à mon refus en me demande alors d’enlever de la marchandise ! Aucunes solutions équitable et commerciale ne m’est proposé. J’estime au vu de cette situation qu’il y a publicité mensongère. Mon interlocutrice (du site) a été désagréable et hautaine. Un site qui ce veut être « grossiste » donc achats en grosse quantités et qui vous explique (alors que c’est inexplicable) que vous avez commandé de la marchandise qui pèsent trop lourd ! Un comble. Depuis le site a limité la quantité d’achats de liquide de refroidissement sur un seul commande. Bref je n’ai jamais vu ça et je ne renouvellerai pas mon expérience sur se site.
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Avis pour mongrossisteauto.com

3 oct. 2024
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Réponse de mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
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Réponse de mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
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3 oct. 2024
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
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3 oct. 2024
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 10 jours
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Changer de metiers, car je suis a 13 jours et toujours en attente de votre transporteur Colisprive.fr afin qui puisse me livrer ma commande. Grossiste Auto vous etes entrain de battre un record de livraison le plus tard, et en plus votre SAV n'a que faire de notre réclamation avec toujours la meme chanson: une enquete a ete ouvert on attends. Resultats des courses j attends mon colis de plus de 12 jours . J ai jamais vue ca
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il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n’ayez pas eu de retour à la réclamation ouverte par notre service client, nous sommes tributaires des transporteurs, les enquêtes peuvent parfois prendre du temps. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 13 jours
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Bonjour d’abord je n’ai pas reçu mon colis dans les temps à mon adresse en plus le flacon métallique du produit complètement froissé
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il y a 12 jours
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N’hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l’adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 2 jours
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Désolée mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Une fois monté ça perd. Trop compliqué pour renvoyer. Pas satisfait du produit
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il y a 6 jours
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j'ai reçu le produit en mauvais état, bouchon de tube cassé et flacon abimé..
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il y a 5 jours
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N’hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l’adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
3 oct. 2024
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Produit arriver percé donc vide des voleurs
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3 oct. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N’hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l’adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 10 jours
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il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n’ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
8 oct. 2024
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8 oct. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N’hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l’adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L’équipe de Mongrossisteauto.com
5 sept. 2024
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Satisfait

J'ai apprécié pouvoir acheter plusieurs articles "pneumatiques" sur le même site. Les prix dégressifs en fonction de la quantité peuvent être intéressant. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé les valves de roues. Livraison rapide
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6 sept. 2024
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
23 sept. 2024
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J'avais besoin d'un produit performant pour mon véhicule. En cherchant sur le net, j'ai trouvé votre produit 👍 Après 2.3 renseignements pris, jme suis lancé. Ravi car vraiment efficace merci 👍
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23 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
22 sept. 2024
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suite à réception d'un article endommagé il y a eu un échange de mail avec envoi photo et seulement 2 jours après j'ai reçu un nouvel article en remplacement. Service très réactif.
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23 sept. 2024
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
14 sept. 2024
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Délais d'expédition respectés, le contenant un peu cabossé mais pas percé, l'emballage pour certain produit pourrait être revu. Et bien sûr le prix hors concurrence.
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16 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
18 sept. 2024
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Livraison plus rapide sur leur site eBay, que sur leur propre site sans quoi objet toujours bien emballé prix compétitifs je recommande cette société.
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18 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
16 sept. 2024
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Autant acheter sur ce site ! Livraison express + tarif pour 2 plaques en plexiglass avec choix du département (21,92€ livrées) + 4 rivets inclus !!!
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16 sept. 2024
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
6 sept. 2024
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les prix des produits sont très interressant. Le sérieux de la boutique est parfait. La rapidité de la prise en compte de la commande est très bien.
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6 sept. 2024
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
10 sept. 2024
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Plaque immatriculation

Achat plaque immatriculation pour porte-velos, livraison rapide et très bon prix. Seul petit bémol, aucun justificatif n'est demandé pour cela...
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10 sept. 2024
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
15 sept. 2024
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Très pro, livraison rapide, personnalisation des plaques parfaite. Ils livrent mes clients parfaitement. Merci à vous.
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16 sept. 2024
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com