handpresso.com/frAvis:
143 avis au cours des 12 derniers mois816 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
22 déc. 2023
Avis validé
Nous avons les deux modèles pour voitures.
Mais celle avec les dosettes est pour pratique à utiliser.
Celle avec les capsules la quantité d’eau nous semble un peu faible.
Au moment de verser le café dans la tasse la pression est plus agréable et évite les éclaboussures. Je sais qu’ils y a une différence importante de pression.
Café plus fort et plus de choix avec capsules,que celle avec patchs.
Voilà notre point de vue.
Joyeux Noël et bonnes fêtes de fin d’année.
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Avis négatif le plus pertinent
14 janv. 2024
Avis validé
La description du produit annonce 5 expresso ou 3 lungo avec charge complète, je n’ai jamais réussi (dès le premier jour) à faire plus de 2 lungo maximum (80-90ML). Le 3ème café chauffe, sonne mais au moment de vouloir le faire couler, plus de batterie. A chaque fois !
Malgré eau en bouteille à température ambiante, à l’intérieur d’un bureau donc aucune incidence de température de l’eau ou de l’extérieur comme a tenté de s’en défendre le SAV. Le principe était prometteur mais pas n’est au point. Privilégiez plutôt un modèle a prise si vous voulez avoir du café.
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Avis pour handpresso.com/fr
il y a 4 jours
Avis validé
Très bonne prestation pour le traitement de la commande (facilité, rapidité) , en revanche je suis déçu du SAV sur place, même si je suis passé à l'improviste pour une pièce de rechange, on m'a bien fait sentir que je dérangeait et ils m'ont revendu 10 euros une pièce qui s'est avérée être d'occasion, bien sur j'avais réglé en espèces et pas de facture. Cela n'enlève rien à mon affection pour leurs produits. Cordialement
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Réponse de handpresso.com/fr
il y a 4 jours
Monsieur,
Nous vous avons en effet informé que nous n'étions pas un magasin et que nous préférions être prévenus, nous avons immédiatement pris en charge votre demande de pièce détachée.
La pièce que vous souhaitiez n'est disponible qu'en occasion. Un porte filtre neuf coûte en général 29€. Nous vous avons fait payé 10€.
Nous vous avons il me semble gentiment reçu et vous avons également proposé un sac pour votre article.
Nous vous avons laissé choisir comment payer (CB, espèces) et vous avez choisi un paiement en espèces. Une facture ref 24004395 à votre nom (P...) a bien été établie.
Cordialement,
30 mai 2024
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De bons produits.
Un site facile d’utilisation, commande et livraison rapide. Une cafetière de bonne qualité, quelques améliorations pourraient être envisagées sur la température de chauffe, mais je suis satisfait.
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MM
Michel M.
Cugnaux
3 juin 2024
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Parfait
Toujours ravis de ce café et de ce site
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15 juin 2024
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Rapide et efficace!
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il y a 4 jours
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il y a 13 jours
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11 juin 2024
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5 juin 2024
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4 juin 2024
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2 juin 2024
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11 mai 2024
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Produit bien conçu et vraiment utile.
Faire bouillir de l’eau avant de le remplir est un vrai gain de temps.
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1 mai 2024
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Rapidité de livraison et bon produit
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9 mai 2024
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Rapide
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15 mai 2024
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14 mai 2024
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12 mai 2024
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3 mai 2024
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20 avr. 2024
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Réactif et livraison rapide
Ils se sont trompés lors de l’expédition. Ils s’en sont aperçus et m’ont contacté de suite pour m’informer de l’erreur. Livraison rapide
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28 avr. 2024
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C'est un cadeau pour mi mai donc pas encore testé mais l'idée est géniale 😉 !
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5 avr. 2024
Avis validé
Super
Livraison très rapide
Produit de qualité
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