Le contact avec votre interlocuteur et la bonne gestion de ma commande...
Je vous suggère de mettre en avant dans vos conditions de vente qu'il faut atteindre 50 € pour bénéficier du franco de port et emballage... J'ai dû personnellement téléphoner pour l'apprendre ou alors passer ma commande pour le découvrir...Tous vos prospects ne font pas cette démarche et zappe votre site... Vous gagnerez de nouveaux clients et une augmentation de C. A.
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait.
21 juil. 2024
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11 juil. 2024
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1 juil. 2024
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
10 juil. 2024
Parfait!
26 juin 2024
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
10 juil. 2024
Merci!
11 juin 2024
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Qualité, goût, rapidité d'envoi, originalité, maintient des classiques et emballage de qualité, bref, je recommande.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 juin 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité, le goût, la rapidité d'envoi, l'originalité, ainsi que l'emballage de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt!
Chocolats toujours très bons, dommage que via l'e-shop le choix soit limité quant à la composition des ballotins.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 juin 2024
Merci pour votre retour positif sur nos chocolats ! Nous comprenons votre déception concernant le choix limité de la composition des ballotins via l'e-shop. Nous transmettrons cette remarque à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous aider à nous améliorer ! 🍫
20 juin 2024
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Exquis
particulièrement exquis.
Où le mot dégustation revient en force !
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
24 juin 2024
Super!
10 juin 2024
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Le large choix de goûts et la petite taille des chocolats
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17 juin 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des saveurs et la petite taille de nos chocolats. À bientôt pour une nouvelle dégustation ! 🍫✨
29 mai 2024
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Je le recommande vraiment
Service tres rapide et fixable, et tres bon produit.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
30 mai 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service rapide et flexible ainsi que de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
30 mai 2024
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La livraison rapide
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 juin 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. À bientôt pour une prochaine commande ! 🚚✨
25 mai 2024
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tout parfait
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30 mai 2024
Parfait!
30 mai 2024
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17 juin 2024
Merci!
4 juin 2024
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Je vous ai déjà envoyé un mail de mon mécontentement et mon désabonnement
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4 déc. 2023
Avis validé
Très bon contact !...
Le contact avec votre interlocuteur et la bonne gestion de ma commande...
Je vous suggère de mettre en avant dans vos conditions de vente qu'il faut atteindre 50 € pour bénéficier du franco de port et emballage... J'ai dû personnellement téléphoner pour l'apprendre ou alors passer ma commande pour le découvrir...Tous vos prospects ne font pas cette démarche et zappe votre site... Vous gagnerez de nouveaux clients et une augmentation de C. A.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
7 déc. 2023
Merci pour votre feedback!
5 nov. 2023
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Très beau calendrier de Noël! Par contre l’emballage de l’envoie était complètement déchiré par DHL. Le calendrier est presque intacte, mais vu le prix de l’envoie (14 euros pour l’Allemagne), il serait bien de réfléchir à mieux protéger les produits pour le voyage 😉
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 nov. 2023
Je vous remercie pour votre commentaire. Je me penche immédiatement sur la question.