Le contact avec votre interlocuteur et la bonne gestion de ma commande...
Je vous suggère de mettre en avant dans vos conditions de vente qu'il faut atteindre 50 € pour bénéficier du franco de port et emballage... J'ai dû personnellement téléphoner pour l'apprendre ou alors passer ma commande pour le découvrir...Tous vos prospects ne font pas cette démarche et zappe votre site... Vous gagnerez de nouveaux clients et une augmentation de C. A.
Continuer à produire de la qualité et de l'originalité...service ultra-rapide vers la France ( Alsace)...EXTRA!
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 nov. 2023
Super!
16 mars 2024
Avis validé
Livraison parfaite: les chocolats sont parfaitement emballés et livrés très rapidement (moins de 48h à Paris).
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8 mars 2024
Avis validé
Merveille de chocolats à recommander
La rapidité du colis
L’emballage des produits
Et la qualité des chocolats la boite de Pâques est splendide
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
15 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison, l'emballage de nos produits et la qualité des chocolats, notamment notre boîte de Pâques, ont répondu à vos attentes. Chez Neuhaus, nous accordons une grande importance à chaque détail pour offrir une expérience exceptionnelle. Merci beaucoup pour vos compliments!
27 déc. 2023
Avis validé
Produit de très haut de gamme. Je n ai jamais connu un quelconque retard en ce qui concerne les livraisons.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Top!
14 nov. 2023
Avis validé
excellent suivi et très belle protection des colis . deux destinations servies le même jour , c'est parfait
L’aide reçue après avoir validé ma commande, dans laquelle je m’étais trompée. Service de première classe!
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
3 avr. 2024
C'est fantastique d'entendre que vous avez reçu une aide de première classe après avoir validé votre commande avec une erreur. Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos besoins et corriger la situation. Merci pour vos aimables mots, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir!
19 déc. 2023
Avis validé
Rapidité d’expédition et possibilité de modifier le lieu de livraison en fonction de la date de livraison
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Super!
14 févr. 2024
Avis validé
La qualité des pralines, et celle du mode d'envoi en Italie et la rapidité de cet envoi sont excellentes.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos pralines et notre service d'envoi rapide en Italie répondent à vos attentes
toujours égal d'une année sur l'autre les pralines sont délicieuses et la fraicheur est au rendez-vous
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
18 déc. 2023
Nous sommes ravis de savoir que nos pralines restent délicieuses d'une année à l'autre, et que vous appréciez la constance de la fraîcheur. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous sommes honorés de vous offrir une expérience gustative constante et délicieuse. Merci de continuer à choisir nos pralines !
2 avr. 2024
Avis validé
Rapide et conforme à la commande. En plus, chocolat très bon, s’il y avait besoin de le confirmer !
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
3 avr. 2024
C'est super de savoir que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes ! Et bien sûr, nous sommes ravis que vous trouviez nos chocolats délicieux. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
La qualité des produits, très au-dessus de la moyenne et la rapidité extraordinaire de la livraison.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
1 déc. 2023
Merci pour le compliment!
28 mars 2024
Avis validé
Présentoirs
J'ai apprécié, plutôt que les ballottins, les petits présentoirs rectangulaires, que je réutilise.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
3 avr. 2024
C'est génial d'entendre que vous avez apprécié nos petits présentoirs rectangulaires et même trouvé une manière de les réutiliser ! Nous sommes ravis que notre emballage ait été utile même après avoir savouré nos délicieux chocolats. Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
4 févr. 2024
Avis validé
Pralines élaborées avec soin et délicieuses. Livraison très rapide. Donc rien à dire. CONTINUEZ.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
6 févr. 2024
Merci beaucoup!
18 oct. 2023
Avis validé
Satisfaction
Tout d"abord , la qualité des pralines et ensuite, la commande et livraison de celles-ci. Bravo!
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
30 oct. 2023
Super à entendre, merci. 🙏
17 févr. 2024
Avis validé
Très bonne qualité
Envoi très rapide commande passée l’après-midi reçue le le lendemain matin
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
26 févr. 2024
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux de vous fournir une qualité exceptionnelle et une livraison ultra-rapide
5 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide et correcte. Le sac cadeau est trop petit pour les calendriers de l'avent.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 nov. 2023
Je vous remercie pour votre commentaire. Je me penche immédiatement sur la question.
13 avr. 2024
Avis validé
C'était parfait comme toujours, la livraison est rapide et les produits d'excellente qualité.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
19 avr. 2024
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité des produits vous aient satisfait. À bientôt chez Neuhaus !
25 déc. 2023
Avis validé
Bonjour. Tout était parfait: rapidité, emballage, Qualité des pralines, mais cela on savait.
La rapidité la facilité le soin apporté et ma sœur est tout simplement folle de ces creations
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
17 nov. 2023
Super!
10 avr. 2024
Avis validé
Reçue rapidement conforme à la description
Saveurs délicieuses coque centrale trop épaisse
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
19 avr. 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que les saveurs vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque sur l'épaisseur de la coque centrale pour améliorer nos produits à l'avenir. À bientôt pour une nouvelle expérience gourmande chez Neuhaus.