Le contact avec votre interlocuteur et la bonne gestion de ma commande...
Je vous suggère de mettre en avant dans vos conditions de vente qu'il faut atteindre 50 € pour bénéficier du franco de port et emballage... J'ai dû personnellement téléphoner pour l'apprendre ou alors passer ma commande pour le découvrir...Tous vos prospects ne font pas cette démarche et zappe votre site... Vous gagnerez de nouveaux clients et une augmentation de C. A.
Vos emballages 😊la top classe un service impeccable !les conseillers au téléphone agréable 😊
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Top!
17 mars 2024
Avis validé
excellents chocolats, beaucoup de parfum subtils, des petits moments de très grand plaisir.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
21 mars 2024
C'est merveilleux d'entendre que nos chocolats vous offrent des moments de grand plaisir avec leurs parfums subtils. Merci pour ces mots appréciateurs !
Le top des chocolats et en plus livrés en france 24h après avoir passé commande
Bravo
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Merci!!!
31 oct. 2023
Avis validé
L'emballage du colis parfait.
La présentation du calendrier de l'Aven est magnifique
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
16 nov. 2023
Parfait!
26 mars 2024
Avis validé
Le soin apporté au colis , le contenu très bien protégé . excellent suivi des colis
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
3 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé que nous apportons un grand soin à nos colis et que le contenu était bien protégé. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre excellent suivi des colis. Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi Neuhaus.
Je connais très bien ce produit et je suis une cliente fidèle. Produit de qualité.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
3 avr. 2024
C'est fantastique d'entendre que vous êtes une cliente fidèle et que vous appréciez la qualité de nos produits ! Nous sommes reconnaissants de votre soutien continu et nous nous engageons à maintenir les normes élevées de qualité qui vous ont fidélisée au fil des ans. Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité à Neuhaus.
20 nov. 2023
Avis validé
Bon produit, livraison professionelle, possibilité d'ajouter un message personnel.
Tout s’est passé normalement même quand le lieu de livraison à du être modifié.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
15 mars 2024
C'est super d'entendre que tout s'est bien passé, même avec la modification du lieu de livraison. Nous nous efforçons de rendre nos processus de livraison aussi flexibles et accommodants que possible. Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive!
Tout est parfait de l’envoi, à l’emballage jusqu’au contenu, le plus important.
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
26 févr. 2024
Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que tout, de l'envoi à l'emballage et jusqu'au contenu, ait répondu à vos attentes.
6 déc. 2023
Avis validé
+ Livraison parfaite -- frais de livraison compté 3 x pour 3 envois différents
+ Livraison parfaite.
- frais de livraison compté 3 x pour 3 envois différents
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
18 déc. 2023
Nous sommes heureux que la livraison ait été parfaite. Cependant, nous avons pris note de votre observation concernant les frais de livraison qui ont été facturés trois fois pour trois envois distincts. Après avoir examiné cette question, nous comprenons que cela est dû au fait qu'il y a trois colis distincts à expédier.
18 févr. 2024
Avis validé
Chocolats fins, délicieux, la maison Neuhaus se soucie aussi de la planète!
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
26 févr. 2024
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos chocolats. Chez Neuhaus, nous prenons également à cœur notre responsabilité envers la planète.
Colis bien emballé et livraison rapide mais pas assez de choix à mon goût
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Wauw!
28 déc. 2023
Avis validé
La facilité de prise de commande et la rapidité de livraison de celle-ci
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Wauw!
26 déc. 2023
Avis validé
le site est tres clair, et les commandes sont livrées tres rapidement
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Top!
26 déc. 2023
Avis validé
Livraison immédiate
La commande, la prise en charge et la livraison sont parfaites. 👍
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
22 janv. 2024
Parfait!
15 mai 2024
Avis validé
Livraison dans les temps. Cadeau original et chocolats délicieux
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Réponse de neuhauschocolates.com/fr_BE
30 mai 2024
Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle et que vous ayez apprécié le cadeau original et les délicieux chocolats. Au plaisir de vous servir à nouveau !