grenier-alpin.comAvis:
72 avis au cours des 12 derniers mois4 674 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
19 juin 2024
Avis validé
Très bon produit. Un seul bémol, pourquoi confier la livraison à GLS, un transporteur qui fait en sorte que le client finisse par faire lui même un partie de son travail. Pour un dépot convenu à pied d'immeuble, il a fallu se démener pour éviter l'alternative proposée comme récupérer le colis à l'agence GLS... Livraison finalement faite avec une semaine de retard
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Avis négatif le plus pertinent
29 sept. 2023
Avis validé
J'ai passé commande de 4 chaises de cuisine Flaine sur le site. Elles m'ont rapidement été livrées. Conditionnées par lot de 2 dans des cartons si fins que les pieds les ont perforés. A l'intérieur, elles étaient protégées l'une de l'autre par un fin carton souple inefficace. Le pied de l'une des chaise présentait un éclat. Heureusement, j'avais de la peinture de couleur très voisine et de la pâte à bois. Trois des chaises étaient bancales et deux légèrement déboitées.
Le retour étant à ma charge, j'ai conservé la commande. Ce n'est pas sérieux du tout. J'ai payé 378 euros.
J'aurais du me fier aux autres avis publiés.
Passez votre chemin. !
Il existe d'autres sites plus sérieux !
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Avis pour grenier-alpin.com
FR
francoise r.
campan
4 juin 2024
Avis validé
commande rapidement expédiée et livrée, le meuble correspond bien au visuel affiché sur le site, il est de qualité et répond à mes attentes.
En bref même si c'est un peu cher j'adore
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10 juin 2024
Avis validé
Livraison très rapide - article correspondant parfaitement à la description
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6 juin 2024
Avis validé
Le livreur a été très pro, courtois agréable et précautionneux
Bravo
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18 juin 2024
Avis validé
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10 juin 2024
Avis validé
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9 juin 2024
Avis validé
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31 mai 2024
Avis validé
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18 oct. 2023
Avis validé
Très satisfait du produit reçu, de l'accueil, de la relation clients, par contre très déçu du service de livraison, car prévu le 10 livré le 12 après midi alors que je devais rentrer dans le 62 le 11
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13 janv. 2024
Avis validé
Un peu déçu. Je pensais qu’il s’agissait de bois français vu le nom de la compagnie mais cela vient de Roumanie😩. Pas encore déballés donc pas de réel commentaire sur l’aspect et la solidité.
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27 déc. 2023
Avis validé
Nous sommes très contents du produit et également de la livraison.
Suivi de livraison clair et livreur très poli et sympathique ce qui est agréable de nos jours.
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Réponse de grenier-alpin.com
27 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre très bon avis ainsi que pour vos remarques détaillées.
En cette période de forts volumes de livraison, nous sommes contents de savoir que notre prestataire apporte le plus grand soin à la livraison de vos colis.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
Le Grenier Alpin
13 févr. 2024
Avis validé
C'est facile de passer commande. Pas besoin de mot de passe... Bonne réactivité du service livraison et surtout content du produit.
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Réponse de grenier-alpin.com
15 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis et vos remarques.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
A bientôt,
Le Grenier Alpin
19 févr. 2024
Avis validé
La livraison rapide. L'exacte conformité de la qualité du produit décrite sur le site avec la réalité.
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Réponse de grenier-alpin.com
21 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que les tabourets correspondent parfaitement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre excellent avis et vos remarques détaillées.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Le Grenier Alpin
15 mars 2024
Avis validé
Le produit commandé est conforme à mes attentes, les délais de livraison respectés, l'info impeccable.
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25 janv. 2024
Avis validé
Article de très bonne qualité, expédition rapide. Je recommande vraiment cette boutique.
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11 janv. 2024
Avis validé
petite diférence de hauteur en diagonale des pieds modifiée par mes soins
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Réponse de grenier-alpin.com
11 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos remarques.
Celles-ci ont été transmises à notre service qualité.
Sachez également que vous disposez de 48h à réception de votre colis pour adresser une réclamation à notre service après-ventes.
Bien cordialement,
Le Grenier Alpin
3 févr. 2024
Avis validé
Lit
Très bien livré emballages bien fait produit de qualité livraison rapide
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6 févr. 2024
Avis validé
Tabourets non disponibles mais reglés.
Pas précisé sur le site.
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Réponse de grenier-alpin.com
8 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques.
Vous trouverez sur notre site et en-dessous du bouton "ajouter au panier", dans la partie "livraison à domicile" des petits ronds de couleur :
Si le rond est vert, l'article est disponible,
si le rond est orange, l'article est en cours de réapprovisionnement (ce qui était votre cas),
si le rond est rouge : l'article est en rupture de stock sans approvisionnement prévu.
En revanche, l'approvisionnement initialement prévu le 31/01 en nos entrepôts a été reporté à ce jour.
Nous vous en avons informé dans les 3 jours suivants votre commande.
Votre commande pourra donc être expédiée à partir de demain.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Grenier Alpin
28 avr. 2024
Avis validé
Les produits et la rapidité de la livraison, tout était parfait
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16 mai 2024
Avis validé
Cube 2 niches
Bonjour;
Une livraison conforme et sans histoire, ou presque !
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18 déc. 2023
Avis validé
juste parfait !!! excellent produit et livraison rapide
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