Bonne gestion de ma livraison. Un peu plus long que d'habitude. Mais le colis est bien arrivé.👍C'est sûrement dû au black friday. Il faut resté positif felinaworld est une très bonne enseigne en ligne. Jamais déçu.
Bonjour, si la livraison est ok, il n'en va pas de même pour les retours. En effet les frais d'envois sont à charge du client. Alors que pour ma part la commande est généralement à plus de 200 euros.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
il y a 10 jours
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il y a 9 jours
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
il y a 3 jours
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No me ha llegado el pedido y nadie me informa de cuando lo puedo tener.
La compañía de transporte no me contesta.
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il y a 3 jours
Gracias por su comentario. Sentimos oír hablar de estos problemas con la entrega. Es una lástima que no pueda contactar con la empresa de transporte acerca de la entrega. Revisaremos este pedido y le enviaremos un correo electrónico al respecto. Si tiene alguna pregunta o problema en el que podamos ayudarle, lo mejor es que se ponga en contacto con nosotros en service@felinaworld.com.
il y a 10 jours
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Colis tres mal fermé! pas d'appel du livreur pour la livraison
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il y a 9 jours
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec la livraison. Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse service@felinaworld.com.
il y a très longtemps que je commande…peut-être le problème de langue
il y a très longtemps que je commande chez fellina pour mes achats de noel je n'ai jamais été déçue, délai respecté, choix d'articles et de qualité, sauf les maisons fumantes "lemax " qui sont de courte durée.
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23 sept. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits. Si vous rencontrez des problèmes avec les produits que vous avez achetés chez nous, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse service@felinaworld.com et nous vous aiderons à résoudre votre problème.
7 sept. 2024
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Très facile et simple à faire les commandes et les colis très bien protégés.
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23 sept. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
22 sept. 2024
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je pense que l évolution des prix devient fort importantes
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23 sept. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
2 sept. 2024
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Produit de qualité. Prix très correct.
Emballage parfait
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23 sept. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
13 sept. 2024
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A revoir
Bonjour, si la livraison est ok, il n'en va pas de même pour les retours. En effet les frais d'envois sont à charge du client. Alors que pour ma part la commande est généralement à plus de 200 euros.
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23 sept. 2024
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus. Si un article arrive endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à l'adresse service@felinaworld.com pour recevoir une étiquette de retour gratuite. Si l'article ne présente aucun problème, mais que vous ne le voulez plus, vous devez payer vous-même les frais de retour. Nous espérons que cette traduction était compréhensible.
15 sept. 2024
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objets cassés
Bonjour,
il faudrait mieux emballer les figurines, car sur les 9 que j'avais commandé, 2 sont arrivées avec un bras en moins et une jambe aussi en moins.
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23 sept. 2024
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes désolés d'apprendre que les figurines sont arrivées endommagées, cela n'aurait pas dû arriver. Lorsqu'un article arrive endommagé ou défectueux, vous pouvez toujours nous contacter à service@felinaworld.com et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Nous espérons que cette traduction est compréhensible et utile.
29 juil. 2024
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Rapport Qualité/Prix satisfaisant !
Réduire le délai , si possible !
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31 juil. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
8 août 2024
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19 août 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
2 juil. 2024
Avis validé
Comme d’habitude tout est bien arrivée en parfait état
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3 juil. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez à nouveau eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Bonne gestion de ma livraison. Un peu plus long que d'habitude. Mais le colis est bien arrivé.👍C'est sûrement dû au black friday. Il faut resté positif felinaworld est une très bonne enseigne en ligne. Jamais déçu.
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21 déc. 2023
Quelle jolie photo du village ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
Très pro et réactif commande arrivé rapidement et très bien emballé ,les produits Lemax sont vraiment bien finis peinture, personnages vraiment top je suis content d’avoir fait le pas de commander chez Fellinaword
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17 nov. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.
3 juin 2024
Avis validé
Tout s'est déroulé à la perfection!
Tous les articles étaient disponibles, envoi rapide et soigné. Livraison sans problème.
Une fois de plus je suis ravie de la qualité du service et de mes achats.
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17 juin 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les nouveaux produits.