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happybulle.com
Avis:

2 691 avis au cours des 12 derniers mois32 050 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

1 juil. 2024
 Avis validé
J’ai découvert le site par hasard. J’avais quelques appréhensions mais je ne regrette pas du tout mon achat : - la livraison a été rapide - le bracelet a été livré dans une jolie petite boîte - le rendu est parfait ! - Sur le recto j’avais choisi un cœur. Les détails (effet emprunte de doigt, sont hyper réalistes) - Sur le verso j’avais demandé de reproduire un tatouage (une écriture type tag) le résultat est parfait. Ce que j’ai apprécié le plus : Lors de la commande il est possible de laisser un commentaire. J’avais demandé à ce que le Tag ne soit pas gravé avec un trait « fin », mais un trait « gras », comme il l’était sur la photo jointe. La consigne a été respectée ! J’étais ravie ! Ce que j’aurai aimé : Pouvoir choisir d’accompagner le médaillon par un bracelet en argent (et non en cordelette comme je l’ai pris). En effet, même si la cordelette est réglable, si je serre le cordon pour être à la mesure de mon poignet (très fin), je me retrouve avec les noeuds de serrage sur la partie visible du bras (à côté du médaillon). Ça gâche un peu. Du coup, je suis obligée de monter le bracelet très haut sur le bras, pour avoir plus de largeur et permettre que les noeuds de serrage soient moins visibles (moins proches du médaillon) Avec une chaîne en argent j’aurai pu fermer au niveau de n’importe quel « maille ». Pour les filles qui ont un poigne très fin je recommande de choisir plutôt un des modèles de « ruban ». L’expérience reste pour autant très bonne. J’ai renvoyé l’adresse du site à une collègue qui serait intéressée par un collier ;) Et je ne manquerai pas de réitérer pour d’autres besoins ;) Milles Mercis ! Et bravo pour le travail

Avis négatif le plus pertinent

6 août 2024
 Avis validé
J'ai commandé un bracelet avec une médaille comportant mon numéro de téléphone ainsi que le prénom de mon petit garçon, au cas où il se perdrait. Les chiffres ne sont pas correctement alignés (il y a des pixels de décalage), et la police d'écriture étant en plus un peu fantaisie, on ne parvient pas à discerner correctement les chiffres. En outre on pourrait être porté à confusion dans leur déchiffrage, ce qui est quand même assez dommage au vu de l'utilité première du bracelet....! Alors oui, c'est vrai qu'avec une grooOOOosse loupe on ne confond pas les chiffres, mais sur le poignet d'un bambin de 3 ans, et sans loupe, imaginez un peu ! Est-ce un "1", un "4"...? J'en ai fait part au SAV qui ne souhaite pas donner suite. Moi je trouve que le rendu final du bracelet n'est pas du tout le même que sur le modèle proposé lors de l'achat (qui est d'ailleurs une incrustation de police, et non une photo réelle de gravure). J'ai même proposé au SAV de renvoyer le médaillon et de régler les frais de port pour un nouvel envoi, en vain. J'ai laché prise mais je suis profondément déçue et ne recommanderai certainement pas sur ce site, qui refuse tout geste commercial alors que j'ai payé ce bijou une trentaine d'euros et que son coût de revient doit être assez bas je pense. Mais là n'est pas le débat. Je ne sais même pas si je vais l'utiliser. En espérant que le site puisse améliorer son SAV, car le concept de gravure sur bijoux est quand même super attrayant. Dommage.
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Avis pour happybulle.com

30 avr. 2024
 Avis validé
J’aime beaucoup vos accessoires mais ma dernière commande ne m’a pas satisfaite.j’ai dû renvoyer un bracelet trop grand à mes frais et j’ai aussi dû payer le retour. Donc pas de geste commercial,je n’ai pas du tout apprécié… Votre geste commercial était de raccourcir le cordon du bracelet ,j’ai trouvé cela très léger .
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30 avr. 2024
Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés de lire votre déception sur cette dernière commande. Toutefois, les dimensions du bracelet mentionnées dans la fiche descriptive "Taille ajustable entre 16 cm et 29 cm grâce aux noeuds coulissants" ont bien été respectées pour votre bracelet. Notre service client vous a proposé de prendre en charge gratuitement la reconfection sur un cordon plus court malgré la conformité du bracelet à sa description. À l'avenir, afin d'éviter toute déception, nous vous invitons à vous renseigner sur les dimensions du poignet qui portera le bracelet. De cette façon, nous pourrons réaliser directement une confection sur-mesure si besoin. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet en précisant les dimensions souhaitées ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
18 févr. 2024
 Avis validé

Bracelet au top mais problème de livraison

Bracelet au top, réponds à ma demande. Déception sur la livraison, j’ai pris volontairement une livraison via chrono post pour un délai rapide et une livraison à domicile ou en boîte aux lettres (cadeau pour une jeune maman à sa sortie de la maternité). Le livreur l’a déposé en point relai.
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19 févr. 2024
Bonjour Marine et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre commande répond à vos attentes ! Une fois remis à notre transporteur, nous n'avons malheureusement plus la main sur les conditions d'acheminement de nos colis et nous en sommes navrés. Il peut parfois arriver que les livreurs déposent les colis dans le point relais le plus proche si la boîte aux lettres du destinataire n'a pas pu être identifiée ou facilement accessible. D'après le suivi de votre colis, il semble que ce changement d'adresse ait été demandé par le destinataire par téléphone. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
11 févr. 2024
 Avis validé

Beau pendentif avec prénom de mon fils

Site de très jolis bijoux personnalisés avec large choix et qualité au RDV sans compter que les prix sont très corrects et le délais de livraison est plutôt rapide... j'ai juste trouvé que la gravure était un peu petite par rapport à la taille du pendentif... mais le bijou fait son effet...
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12 févr. 2024
Bonjour Nathalie et merci pour ce message ! Toute l'équipe attache le plus grand soin à la confection des commandes, nous sommes donc ravis que votre médaille vous plaise. Concernant la gravure réalisée, soyez informée que nous disposons de contraintes techniques qui nous empêchent de graver jusqu'aux bords de la médaille. Soyez donc assurée que nous avons réalisé la gravure la plus grande possible ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
20 févr. 2024
 Avis validé
Résultat correspondant à l'attendu (bracelet gravé homme), produit qui a l'air de qualité, et expédition très rapide. Je ne mets pas la note max car j'aurais aimé pouvoir mettre des caractères spéciaux ou changer la typo, ce qui n'était pas possible sur mon modèle. Mais top quand même !!
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20 févr. 2024
Bonjour Nicolas et merci pour votre partage. Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise ! Concernant la personnalisation de la médaille infini, il n'est en effet pas possible de choisir la typographie ni d'ajouter de pictogrammes et nous en sommes navrés. Soucieux de la satisfaction de nos clients et désireux de produire des gravures de qualité, notre équipe a étudié le rendu des gravures sur la surface très réduite de cette médaille en amont. Malheureusement, seule la typographie que nous proposons permet d'obtenir une gravure lisible à l'échelle de la petite médaille. À l'avenir, n'hésitez pas à vous tourner vers une médaille plus grande qui vous permettra de réaliser tous vos souhaits de gravure ! Nous serons ravis de pouvoir donner vie à vos idées. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
22 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide, bel emballage, j'ai trouvé cependant le prix de 65e très cher pour si peu de choix en terme de personnalisation. L'enfant Étant bébé il ne pouvais pas faire un dessin on a donc choisi un petit bambin + initiale et phrase toute faite à l'arrière en supp de 8e.
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26 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
10 juin 2024
 Avis validé
J'apprécie la diversité et les multiples possibilités au niveau de la personnalisation des produits. Le site est bien pensé. Ce qui pourrait être un plus, ce serait de proposer un "aperçu" de la personnalisation afin de se rendre compte réellement du futur résultat. :)
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11 juin 2024
Bonjour Marie-Angélique et merci pour ce commentaire détaillé. Toute l'équipe travaille avec soin pour vous proposer un site ergonomique avec des produits et un service sur-mesure de qualité. Nous sommes donc ravis de vous savoir satisfaite ! Concernant votre suggestion, cela n'est malheureusement pas réalisable car chaque personnalisation est traitée manuellement par notre équipe de graphiste afin d'adapter la personnalisation au produit choisi. Cela allongerait donc nos délais de confection. Nous vous remercions toutefois pour cette idée et vous souhaitons une belle journée, L'équipe HappyBulle
1 avr. 2024
 Avis validé

Très belle qualité

Une belle qualité de produit ! Seul bémol, pas de validation avant fabrication, donc c’est la surprise. Heureusement que c’était bien réalisé car sur un délai court, ça peut se transformer en mauvaise surprise ! Pour autant , je recommande ce site et ses produits.
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2 avr. 2024
Bonjour Laurent et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit reçu réponde à vos attentes. Malheureusement, nous ne proposons pas cette option avant l'achat car chaque personnalisation est retranscrite manuellement par nos graphistes, cela rallongerait donc nos délais de confection. Soyez toutefois assuré que notre équipe est soucieuse de reproduire les personnalisations souhaitées dans les moindres détails, offrant un rendu similaire à nos fiches produits, afin d'éviter toute déception. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
6 juin 2024
 Avis validé

Très beau Bracelet

Bracelet bien emballé dans une jolie boîte la gravure est belle le bracelet également à voir dans le temps comment il vieillit mais à ce jour il est parfait. Tarif un peu élevé quand même poir ce type de bracelet d'où les 4 étoiles seulement. Livraison très rapide
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10 juin 2024
Bonjour Audrey et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre expérience sur notre site. Concernant les prix, soyez assurée que notre équipe fait tout son possible pour vous proposer des prix les plus justes possible en tenant compte du fait que la confection et la gravure sont réalisées sur-mesure dans notre atelier français avec des matériaux de qualité. Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle
16 juin 2024
 Avis validé
Très joli design. Écriture enfantine sympa. Ce serait bien de pouvoir graver les deux côtés car selon la largeur du téléphone, on utilise un côté ou l'autre du bloc. Si c'est le côté non gravé, on ne voit pas les personnalisations faites.
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18 juin 2024
Bonjour Elsa et merci pour cet avis. Nous prenons bonne note de votre suggestion et allons la faire remonter à notre équipe. Nous vous remercions d'avoir partagé cette belle idée et vous souhaitons une agréable journée, L'équipe HappyBulle
8 janv. 2024
 Avis validé

Pendentif argent pour homme

Très beau pendentif, j'ai enlevé une étoile car mon conjoint a déjà une chaîne gourmette malheureusement l'anneau du pendentif est trop petit donc je suis obligé de le faire changer dans une bijouterie pour qui puisse le mettre, dommage.
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9 janv. 2024
Bonjour Mélissa et merci de votre message, Nous sommes ravis de lire que votre pendentif vous plaît. Concernant l'anneau fixé sur la médaille, celui-ci correspond à la taille adaptée à nos chaînes. Il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation à notre service client. Celui-ci veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
23 mai 2024
 Avis validé
Vos produits sont beaux, de bonne qualité. Trop sympa que l’on puisse personnaliser. Malgré tout cela est un petit peu cher selon ce que l’on choisit. Petit hic problème de livraison avec votre transporteur.
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23 mai 2024
Bonjour Eva et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre commande. Concernant nos produits, s'agissant comme vous le soulignez d'articles personnalisés confectionnés sur-mesure à partir de matériaux de qualité, nous essayons de vous proposer les prix les plus juste possibles. Notez que nous proposons des gammes pré-personnalisées à petit prix afin de répondre à tous les budgets ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un aléa pendant la livraison. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
21 déc. 2023
 Avis validé

Chouettes idées cadeaux et produits très jolis

Chouettes idées et produits très jolis, conformes à la description. J’ai déjà commandé différents types de produits et ne suis jamais déçue. Service rapide. Certains produits sont peut être un peu chers…
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3 avr. 2024
 Avis validé

Bonne appréciation générale

J’ai apprécié le délai de traitement de ma commande et le respect des plannings annoncés. J’aurai apprécié d’autant plus si nous pouvions prévisualiser les personnalisations sur les produits choisis.
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5 avr. 2024
Bonjour Emmanuelle et merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre service. Concernant votre suggestion, malheureusement, chaque personnalisation étant traitée manuellement par nos graphistes, cela allongerait nos délais de confection. Soyez rassurée, nous nous assurons toutefois de reproduire fidèlement les personnalisations saisies afin d'éviter toute déception. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
18 juin 2024
 Avis validé

Favorable

La qualité est bonne, les produits sont vraiment très jolis et la personnalisation est un vrai plus. Pas mal de choix dans la typographie. Je recommande Happy Bulle pour des cadeaux personnalisés.
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20 juin 2024
Bonjour Theo et merci pour cet avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par votre expérience sur notre site. Notre service client se tient disponible en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
16 avr. 2024
 Avis validé
Beaucoup de choix dans les produits, livraison très rapide, le bracelet commandé est très mignon. Je dois l'offrir à l'occasion d'un baptême, je pense qu'il plaira beaucoup!
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16 avr. 2024
Bonjour Jacqueline et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons que le bijou plaira autant au petit baptisé ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
10 avr. 2024
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La gravure est de belle qualité, je suis déçue du tissu des bracelets, les couleurs sont moins vives que sur les photos, et très grandes, malgré un poignet pas très fin.
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10 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur du cordon reçu ne réponde pas à vos attentes. Notre Service clients va donc vous contacter afin de répondre au mieux à vos souhaits. Concernant la taille, soyez rassurée, nos bracelets disposent d'une taille ajustable. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
27 mai 2024
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Très bien

Les prix attractifs, les images très représentatives. Le seul problème, la facturation de plus de 7 euros pour une livraison en 24h alors que le colis est arrivé en 48h.
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27 mai 2024
Bonjour Sandra et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un jour de retard malgré le délai annoncé par Chronopost. Notre Service clients vous recontactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur la situation. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
20 févr. 2024
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satisfaits

Bonjour, Dommage qu'on doivent choisir entre texte et picto, j'aurais aimé pouvoir choisir le même picto mais avec une date en plus. Sinon nous sommes satisfaits.
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20 févr. 2024
Bonjour Céline et merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant la personnalisation, soyez informée qu'il est tout à fait possible de graver un texte et un pictogramme à la fois. Pour cela, je vous invite à sélectionner l'option "Texte + pictogramme au choix" lors de la personnalisation. Vous pourrez ainsi saisir votre date et choisir le pictogramme souhaité. En revanche, dans le cas d'une illustration, étant plus complexes qu'un simple pictogramme, il n'est malheureusement pas possible d'ajouter un texte en plus par souci de lisibilité. Nous avons en effet à cœur de proposer des personnalisations dont le rendu en gravure sera optimal ! N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
13 juin 2024
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Contente de mon achat, la livraison a pris plus de temps que prévu donc un peu dommage, néanmoins l’article que j’ai commandé est top c’est ce que je voulais
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18 juin 2024
Bonjour Lou-Ann et merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Soyez informée que la date de livraison estimée qui vous est affichée lors de l'enregistrement de votre commande est donnée à titre indicatif. Il est possible que le colis soit livré légèrement avant ou après cette date. Nous sommes donc navrés que votre colis ait été mis à disposition dans votre point relais 1 jour ouvré après la date indiquée. Pour des commandes urgentes, n'hésitez pas à opter pour un mode de livraison Chronopost plus rapide ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
13 avr. 2024
 Avis validé
J'ai apprécié particulièrement les échanges par email avec le service commercial avant la réalisation. Ce qui a permis la bonne compréhension de mes attentes.
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15 avr. 2024
Bonjour Peggy, Merci pour votre gentil commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe ! Nous attachons le plus grand soin à la confection des commandes afin de répondre au mieux à vos attentes, votre message nous fait donc très plaisir. Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle