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123watches.fr
Avis:

829 avis au cours des 12 derniers mois3 601 avis au total  

4,34
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

29 avr. 2024
 Avis validé
4 bracelets achetés en l’espace de quelques semaines. Site très bien fait, les explications sont très bien détaillées, et les produits sont conformes aux descriptifs. Le fait d’être informé de l’envoi est très appréciable, et les délais restent très courts. En cas de demande de renseignements, les réponses sont extrêmement rapides. Une seule petite déception sur le fermoir du bracelet Hermes, dont la réalisation de la boucle est perfectible. Si la qualité du silicone dans le temps est au niveau du reste des prestations, le site est vraiment au TOP de la qualité à laquelle ont peut s’attendre. Bravo et merci pour vos services

Avis négatif le plus pertinent

23 déc. 2023
 Avis validé
Ce sont des énormes menteurs. Je maudis ce site e-commerce. Par leur faute, je ne peux pas offrir le cadeau de Noël de mon frère. Commande effectuée le 09 décembre, au bout de 10 jours aucune expédition annoncée, je demande des explications au service client qui m'informe que le produit n'est plus en stock et me propose de choisir un autre coloris. Pourquoi vendre un produit qui n'est plus en stock ? Et surtout ne pas en informer le client après ? Je ne l'ai su que 10 jours après et il a fallu que je me manifeste pour obtenir cette information ! Étrangement, après avoir fait part de mon mécontentement en cette journée du 19 décembre, on m'annonce l'expédition de ma commande alors que le produit était supposé ne plus être en stock juste avant cela... Il est bien sûr impossible pour eux d'obtenir un numéro de suivi du colis ou la moindre information sur une date de livraison. Alors que tout expéditeur a forcément accès à cela... Nous sommes 4 jours plus tard, le samedi 23 décembre, je n'ai toujours rien reçu. Ce sont des gros menteurs qui font croire que leurs produits sont en stock, puis finalement non, puis finalement oui et font croire à une fausse expédition alors qu'ils n'ont jamais envoyé le produit, sinon ils seraient en mesure de me fournir une preuve de tracking. Menteurs, menteurs, menteurs !!!!!!
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Avis pour 123watches.fr

YM
Yves M.
La Gorgue
3 avr. 2024
 Avis validé

Une fois pas deux

Bonjour, on me demande d'évaluer alors que j'ai rien reçu.... Par contre le prélèvement est parti....
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3 avr. 2024
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
23 juin 2024
 Avis validé
J’ai commandé 3 bracelets jamais reçu Du coup je vais être obligé de faire un litige Très déçu
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17 juil. 2024
Merci pour votre commentaire J'aimerais vous demander de contacter notre équipe de service à la clientèle afin que nous puissions résoudre le problème avec vous.
29 déc. 2023
 Avis validé
On me demande un questionnaire alors que je suis toujours en attente de mon colis très decu
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2 janv. 2024
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
16 déc. 2023
 Avis validé
J ai commandée 3 bracelet en S M et j ai reçu 2 taille SM et une 42 trop grande L
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18 déc. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit reçu. Avez-vous contacté le service client à ce sujet ? Ils sont heureux de vous aider.

11 déc. 2023
 Avis validé

Manque d'information

Aucune information concernant la livraison produit ni par mail ni sur mon espace.
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12 déc. 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
24 avr. 2024
 Avis validé
Écran de très mauvaise qualité, aucune notice, n’as de gamme . Plus jamais !
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21 déc. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu la commande pourtant annoncé comme livre en boîte à lettre
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22 déc. 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
29 sept. 2024
 Avis validé
Mes produits sont arrivés cassés et je n’ai pas pu faire de réclamation.
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2 oct. 2024
Merci pour votre avis, nous vous demandons de contacter notre service client afin que nous puissions résoudre le problème pour vous.
7 mai 2024
 Avis validé
Pas de suivi d’envoi, pas de nouvelles du colis apres plusieurs jours
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26 janv. 2024
 Avis validé
très mauvaise qualité, les produits ne correspondent pas aux photos.
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29 janv. 2024
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit reçu. Avez-vous contacté le service client à ce sujet ? Ils sont heureux de vous aider.

21 janv. 2024
 Avis validé
On me demande d évaluer ma commande alors que je ne l ai pas reçu.
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23 janv. 2024
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JA
jm a.
folkling
8 janv. 2024
 Avis validé
colis non reçu alors que sur le site il est indiqué comme livré????
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8 janv. 2024
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24 déc. 2023
 Avis validé
on me demande d'évaluer une commande que je n'ai pas encore reçu
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27 déc. 2023
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12 juin 2024
 Avis validé
Commande pas reçue et soit disant expédiée depuis 7 jours
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22 janv. 2024
 Avis validé
2 semaines après la commande, je n’ai toujours rien reçu
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23 janv. 2024
Merci pour la bonne critique. Amusez-vous avec votre commande.
17 juin 2024
 Avis validé
Commande non reçue,pas de traçabilité du colis,le néant
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17 juil. 2024
Merci pour votre commentaire J'aimerais vous demander de contacter notre équipe de service à la clientèle et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée.
24 déc. 2023
 Avis validé
Délais de livraison non respectés. Commande jamais reçu
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27 déc. 2023
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15 mars 2024
 Avis validé
Commande des articles indisponibles c’est la meilleure
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15 mars 2024
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6 mars 2024
 Avis validé
Je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande
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8 mars 2024
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24 janv. 2024
 Avis validé
Commande incomplète Manque celui en silicone
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25 janv. 2024
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.