J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'accueil sympathique de mes interlocuteurs volkswagen de st cyr sur loire . Un peu dépassé par la situation
liée à la panne d'embrayage, j'avais besoin d'être rassuré et reconnu comme
client " fidéle depuis 1974 " . Par ailleurs, après les vérifications d'usage , la réparation effectuée, j'ai reçu des explications claires et détaillées .
Je remercie chaleureusement VOLKSWAGEN pour la prise en charge accordée. J'ajoute que mon respect quant-aux préconisations du constructeur est totalement reconnu et cela m'oblige. MERCI pour la qualité exceptionnelle des services du groupe WARSEMANN intersport 37542 SAINT CYR SUR LOIRE.
Dans le dernier mail reçu après signature de mon contrat d'entretien, il est indiqué
Félicitations ! Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande d'adhésion au contrat d'Entretien et Pièces d’usure. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Sous réserve d'acceptation par notre service dédié, nous vous enverrons sous 72h ouvrées, un e-mail confirmant l'activation de votre contrat d'Entretien et Pièces d’usure pour votre Volkswagen immatriculée GT-129-DQ. Vous pourrez bénéficier des prestations de votre contrat dès lors que le délai de carence de trois mois sera révolu. La notice du contrat est téléchargeable en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Il n'y a pas de bouton pour l'obtenir
J'ai fait le contrat en Concession Audi Premium Picardie Amiens
J'ai fait le contrat en Concession Audi question pratique, plus facile à faire , l'accueil très agréable , très bien reçue , et pour le côté ambiance, et sont très gentil plus facile pour le côté renseignement ainsi que pour les explications .
Et d'être prévenu avant la fin du contrat d'Entretien je trouve ça très bien ça nous donne le temps de savoir si on continue ou pas
Pour le contrat je trouve ça très très bien ça nous donne la facilité pour payer que de donner une grande somme de payement le jour de l'entretien c'est pour cela que je trouve contrat d'Entretien très très bien
Et pour ça je vous demande de continuer à faire se contrat d'Entretien le plus longtemps possible pour nous permettre d'avoir cette facilité
C'est pour cela que je vous donne une très bonne note la plus élevée
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4 sept. 2024
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J'ai eu beaucoup de mal avec le code postal du pays de naissance, mais surtout pour télécharger le RIB et ma pièce d'identité. J'ai vainement appelé le no de téléphone pour avoir de l'aide et cela depuis ce matin.
Je n'ai réussi les téléchargements que ce soir.
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il y a 11 jours
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La description et les avantages clients donnés par Mr Bargat volkswagen questembert qui me donne et m'a donné toutes ses dernières années une entière satisfaction et toute confiance à toute l équipe de la réception à l atelier.
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il y a 9 heures
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Procédure à revoir
A priori, un mail sur les 2 reçus ne sert à rien puisque celui de la signature qui est incluse dans le second fait double emploi. En outre, il y a plus propre qu'une signature à main levée avec une souris.
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il y a 10 jours
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Très bien reçu par Brian.
Merci pour les explications des travaux sur ma voiture et merci a l'équipe en dégrippant mon vide poche au lieu de le changer (240€a la première visite) .
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2 sept. 2024
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L'accueil, le professionnalisme et tous les services atelier et commercial
Personnes très ouvert à l'écoute du client et très compétent
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22 août 2024
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Trop fastidieux l'adhésion du contrat d'entretien VW.
Mais cela semble intéressant financièrement.
Bien cordialement
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il y a 4 jours
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Parcours d'inscription aisé et clair.
Un petit bémol concernant le délai de mise en oeuvre de ce service (3mois).
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29 août 2024
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rapidité et facilité de souscription mais à faire sur un ordinateur, cela ne fonctionne pas sur téléphone mobile.
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23 août 2024
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Contact téléphonique très clair et précis avec madame Benoit de la concession VW de Reims. Parfait.
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il y a 12 heures
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qccueil telephonique chaleureux et renseignements très précis et personnalisés à notre vehicule
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6 sept. 2024
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Gestion exemplaire, avec une équipe au top, en particulier Mme Kathy Vassaux et Mr Quentin .
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5 sept. 2024
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Perfection
Comme toujours, le fonctionnement est parfait comme la marque et la concession Groupe Cousty
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30 août 2024
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Simple et efficace
Les explications de la conseillère, Seat et la simplicité du processus de validation
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il y a 3 jours
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20 € par mois, cela ne se voit pas, mais au moment de payer la facture c'est top
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29 août 2024
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La facilité de souscription à la garantie de 2 ans pour l'entretien de mon audi
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28 août 2024
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Entretien à prix imbattable
Explications claires concernant la souscription . Très avantageux et abordable.
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27 août 2024
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Pour le formulaire à remplir c'était un peu compliqué mes sinon le reste sa va
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il y a 11 jours
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tres satisfait de la personne,ELISE,qui a pris en charge de mon doddier
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5 sept. 2024
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La présentation très explicite et convaincante de mon interlocuteur