Filtres ne correspondant à ma commande.
Suis en attente d'une nouvelle livraison.
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11 janv. 2024
Avis validé
Commande du 3 janvier, pas encore livrée le 10 janvier : pas d'information...
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10 janv. 2024
Avis validé
Pas reçu ma commande - pas de réponse au mail demandant la date de livraison
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14 févr. 2024
Avis validé
Ne correspond pas à ma hotte Amica
Ne correspond pas à ma hotte Amica
Le filtre est plus gros sur ma hotte
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19 mai 2024
Avis validé
ca fait plus de 2 semaines et toujours pas recu./ c'est des imcompétents.
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8 avr. 2024
Avis validé
Déformation d'un côté du plastique latéral d'un filtre sur 4 commandés.
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Réponse de filtre-de-hotte.fr
17 avr. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un filtre endommagé.
Merci de contacter le service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Produits conformes mais mal emballés et arrivés bien déformés, écrasés !
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30 janv. 2024
Avis validé
Paiement non entièrement sécurisé contrerement à l annoce sur le site
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13 nov. 2023
Avis validé
Vous me demandez si je suis content alors que je n ai encore rien reçu
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30 juin 2024
Avis validé
Le filtre n’est pas d’origine beaucoup moins épais il ne filtre rien.
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Réponse de filtre-de-hotte.fr
2 juil. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez bien commandé et reçu un filtre d'origine.
Si vous n'êtes pas convaincu ou satisfait de la qualité de votre filtre, nous vous conseillons de nous faire une demande de retour afin de bénéficier du remboursement des produits commandés.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
17 févr. 2024
Avis validé
Les filtres n’ont pas été livrés au point relais définie ala commande
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19 févr. 2024
Avis validé
Vraiment pas bon pour l'emballage. Filtre arrivé déformer et tordu.
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24 janv. 2024
Avis validé
Pas trop du qualité .les anciens était plus de qualité.
Dommage.
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28 janv. 2024
Avis validé
Ace jour toujours pas reçu le produit donc on peut pas l'évaluer
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17 déc. 2023
Avis validé
Attendez que je reçoive mon colis avant de demander mon avis
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14 janv. 2024
Avis validé
Commande effectuée le 6 janvier.
Filtre toujours pas reçu.
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14 mars 2024
Avis validé
Livraison par Chronopost déplorable et de mauvaise foi.
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Réponse de filtre-de-hotte.fr
15 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis avec Chronopost.
Nous espérons que vous ayez bien reçu votre commande et que celle ci vous apporte entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
19 févr. 2024
Avis validé
Aucune nouvelle plus d'une semaine après la commande...