filtre-de-hotte.frAvis:
3 145 avis au cours des 12 derniers mois19 271 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour filtre-de-hotte.fr
31 juil. 2024
Avis validé
Ne se monte pas sur ma hotte Saba HD 600 box 60/23A
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
14 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que le filtre commandé ne corresponde pas à votre appareil.
Nous vous invitons à nous faire une demande de retour sur notre site afin de nous retourner le produit reçu et de bénéficier du remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
19 août 2024
Avis validé
Obligé de changer souvent les filtres
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
21 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement les filtres de hotte sont à remplacer régulièrement afin de préserver l'intégrité et l'éfficacité de votre appareil.
Il existe cependant de plus en plus de filtres "longue durée" pouvant être remplacés tous les 36 mois. Nous espérons que ce type de filtre sera également conçu pour ceux correspondant à votre hotte.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
7 août 2024
Avis validé
Ne correspondent pas à ma commande.
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
14 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que les filtres reçus ne correspondent pas à votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous vous proposions une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
18 août 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
21 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande vous attend depuis le 19/08 au point relais Mondial Relay que vous avez choisi.
Vous pouvez donc aller le retirer avec le code fourni par le transporteur.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
31 juil. 2024
Avis validé
Produit arrivé abîmé
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
14 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande endommagée.
Nous vous invitons à contacter le service client en nous joignant des photos des produits reçus, nous pourrons alors vous proposer une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
13 juil. 2024
Avis validé
suivi du colis
le produit correspond bien à ce que je voulais, le colis était bien fait,
en revanche le suivi de la commande est inexistant et nous n'avons pas été prévenus que le colis était arrivé au point relais. heureusement que j'ai appelé le point relais sinon j'attendrais encore....
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Filtre correct à la commande. Livraison rapide sur ma première commande pendant le transport. Un filtre était défectueux. La société m'a renvoyé deux filtres neufs. Bravo. Je recommande vivement à tous les acteurs.
Signaler un avis
20 juil. 2024
Avis validé
Filtre de moins bonne qualité que ceux d’origine !
En effet ils ont une protection intérieure qui n’est pas présente sur ceux reçus !
Espérons que cela ne nuira pas à l’efficacité
Signaler un avis
16 juil. 2024
Avis validé
Grace au site, j'ai pu retrouver la référence ( le site du fabricant de la hotte est mer.....dique). Les filtres reçus s'adaptent parfaitement. Merci
Signaler un avis
7 juil. 2024
Avis validé
1 Un vrai professionnel de la commande à la livraison
1 - le prix bien étudié pour une qualité équivalente au produit de référence
2 - le respect des consignes de la commande à la livraison
Signaler un avis
14 juil. 2024
Avis validé
Parfait
S'adapte parfaitement à ma hotte, pour un prix deux à trois inférieur au site de la marque de ma hotte.
Filtre bien les odeurs
Signaler un avis
10 juil. 2024
Avis validé
La petite languette en plastique pour retirer le filtre se détache facilement ce qui rend difficile l'extraction du filtre
Signaler un avis
21 juil. 2024
Avis validé
Service client efficace
Échanges par mails et recommandations quant aux références à commander très efficaces. Délai de livraison respecté.
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité-prix pour ce filtre de hotte siemens. Produit donnant toute satisfaction. Je recommande
Signaler un avis
4 juil. 2024
Avis validé
Mon colis est arrivé en parfait état et rapidement. Je suis donc très satisfaite de vos services.
Signaler un avis
24 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide et produits conformes
Livraison rapide et produits bien emballés, les filtres sont parfaitement compatibles avec ma hotte
Signaler un avis
25 juin 2024
Avis validé
Parfait
Site bien fait.
Commande traitée rapidement.
Livraison en 2 jours.
Félicitations !
Merci beaucoup.
Signaler un avis
25 juin 2024
Avis validé
J'ai eu du mal à le fixé car l'adhésif était plus épais que celui d'origine, sinon c'est nickel
Signaler un avis
17 juil. 2024
Avis validé
Descriptif sans ambiguïté donc pas d'erreur de commande, prix raisonnable et livraison rapide.
Signaler un avis
25 juin 2024
Avis validé
Le produit correspond bien à la commande et le délai de livraison (48h) est très satisfaisant
Signaler un avis