C’est la première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite de ma commande.
La qualité des produits et du packaging sont incroyables.
Le coffret de la montre est vraiment magnifique.
La facture et la garantie sont présent à l’intérieur du carton de livraison et il y a le prix inscrit nul part ce qui est parfait quand c’est pour offrir.
La livraison a été très rapide.
De plus il y’a un service téléphonique pour répondre à toutes nos questions.
J’avais une question concernant ma livraison et une dame très charmante m’a répondu avec beaucoup d’attention et de bonnes intentions, ce qui est extrêmement rare de nos jours.
Seul petit bémol, j’aurais souhaitée recevoir une pochette de montre offerte, je suis passée à un chevaux de l’obtenir gratuitement mais mon code promo a expiré avant.
Merci en tout cas pour votre professionnalisme, c’est très rare de nos jours.
J'ai reçu, en cadeau, une montre en 2019. Je suis extrêmement satisfait de cette montre.
Un peu moins du sav, via un distributeur(histoire d'or). En effet, le délai d'envoi de la montre+devis+retour, nous sommes à 2.5 mois, beaucoup trop long à mon goût.
Récemment, j'ai commandé 2 bracelets car je n'arrivais pas à me décider sur lequel choisir.
Malheureusement, il n'est pas possible de retourner le bracelet non sélectionné et prétendre à un remboursement.
Peut être pourriez vous me dire pourquoi les retours ne sont pas possible, alors qu'il s'agit d'un achat à distance? Les 14 jours de rétractation ne s'appliquent pas pour cet accessoires?
Cordialement
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
26 mars 2024
Avis validé
Montres très élégantes et raffinées.
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Réponse de pierre-lannier.com/fr
2 avr. 2024
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à nos designers et à nos horlogers qui imaginent et fabriquent nos montres.
A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
9 févr. 2024
Avis validé
Rapide, très bons produits
Rapide, efficace produit de qualité
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4 mars 2024
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à nos designers et à nos horlogers qui imaginent et fabriquent nos montres.
A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
1 déc. 2023
Avis validé
SAV au top parfait je vous remercie
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11 déc. 2023
Bonjour,
Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
16 mai 2024
Avis validé
COMMANDE RAPIDE ET EMBALLAGE SOIGNE
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28 mai 2024
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
3 févr. 2024
Avis validé
RAS. Belle montre, livraison rapide
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6 févr. 2024
Bonjour Jean-Claude, Votre évaluation positive nous ravit. Elle sera partagée avec tous ceux qui travaillent avec dévouement pour vous satisfaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement, L'équipe de Pierre Lannier
21 déc. 2023
Avis validé
Le design, et le côté automatique
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6 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
14 déc. 2023
Avis validé
Montre très jolie livraison rapide
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19 déc. 2023
Bonjour Tiphaine,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toute notre équipe.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
14 déc. 2023
Avis validé
Toujours des produits de qualités !
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19 déc. 2023
Bonjour Yann,
Nous sommes ravis de lire votre évaluation, qui encourage l'ensemble de notre équipe. Votre message sera transmis aux personnes qui mettent tout leur cœur dans la création et la préparation de vos commandes.
À très bientôt pour de nouvelles aventures avec Pierre Lannier.
Cordialement,
L'équipe de Pierre Lannier
18 juin 2024
Avis validé
Expédition rapide, produit sympa
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20 juin 2024
Bonjour Guillaume,
Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service.
À très bientôt,
L'équipe de Pierre Lannier
30 mars 2024
Avis validé
Je commande ma nouvelle montre
transaction très simple et simple
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2 avr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
3 déc. 2023
Avis validé
La clarté et la facilité du site
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11 déc. 2023
Bonjour Joelle,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toute notre équipe.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
2 déc. 2023
Avis validé
Site très pratique et efficace.
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11 déc. 2023
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toute notre équipe.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
1 févr. 2024
Avis validé
Très bien, quand aux services
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6 févr. 2024
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire votre évaluation, qui encourage l'ensemble de notre équipe.
Votre message sera transmis aux personnes qui mettent tout leur cœur dans la création et la préparation de vos commandes.
À très bientôt, Cordialement, L'équipe Pierre Lannier
6 janv. 2024
Avis validé
C'est du service à la personne
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6 févr. 2024
Bonjour Germain, Votre évaluation positive est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous la partagerons avec notre service client qui travaille avec passion pour vous offrir le meilleur service. Cordialement, L'équipe de Pierre Lannier
12 févr. 2024
Avis validé
Très satisfaite de mon achat
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4 mars 2024
Bonjour Alain, Votre évaluation positive nous ravit. Elle sera partagée avec tous ceux qui travaillent avec dévouement pour vous satisfaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement, L'équipe de Pierre Lannier
1 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide tout est ok
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11 déc. 2023
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
22 mai 2024
Avis validé
Très belle je suis contente
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Réponse de pierre-lannier.com/fr
29 mai 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes.
A bientôt,
L'équipe Pierre Lannier
3 nov. 2023
Avis validé
Très jolie montre, j'adore !
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13 nov. 2023
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre évaluation et cette photo qui nous font très plaisir.
Votre message sera partagé à nos designers et à nos horlogers qui imaginent et fabriquent nos montres.
À bientôt, L'équipe Pierre Lannier