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bestpiles.fr
Avis:

2 413 avis au cours des 12 derniers mois18 152 avis au total  

4,74
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

21 févr. 2024
 Avis validé
Prix, livraison rapide Utilisé pour restaurer une batterie de perceuse Néanmoins, l'emballage ne respecte pas les conditions de sécurité des normes en vigueur. Pas d'étiquetage, pas de protection des bornes, les cellules sont regroupées dans un sachet plastique sans séparation,... Cf Classe9 – UN3480 – Batteries lithium-ion – Batteries non emballées ou non installées dans l’équipement. Ce code ONU identifie les batteries lithium-ion emballées sans le dispositif, c’est-à-dire les batteries qui sont expédiées séparément de l’équipement avec lequel elles seront utilisées par le client final.
JD
Jean-Claude D.
Brindas (Lyon)

Avis négatif le plus pertinent

9 mai 2024
 Avis validé
J'ai acheté sur le site un chargeur de pile rechargeable compatible HR20, mais il présente un défaut de conception car il ne prend en charge les HR20. De plus, les piles rechargeables HR20 que j'ai également achetées sur le site sont mensongères quant à leurs réelles capacités. Vendues pour 3000 mAh, elles en font 600mah après test. Je suis très satisfait du service client qui m'a remboursé le chargeur sans broncher. En revanche, je n'ai pas osé demander le remboursement des piles rechargeables...
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Avis pour bestpiles.fr

il y a 2 jours
 Avis validé
Délais de mise à disposition et de retour des colis.
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il y a 13 jours
 Avis validé
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9 sept. 2024
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8 août 2024
 Avis validé
La personne qui a répondu à mes mails était vraiment très gentil très serviable et très compréhensif même si elle envoie à Mondial Relay est vraiment très approximatif car on ne reçoit aucune information en nous disant qu'on le colis est arrivé
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11 août 2024
 Avis validé
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21 juil. 2024
 Avis validé
Très bien met les prix reste un peut élevé pour des piles
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29 juin 2024
 Avis validé

Changez vite de prestataire transport

Votre note aurait été bien meilleure si vous n'aviez pas retenu Chronopost comme transporteur. Une semaine et demi pour l'acheminement et un paquet livré qui a pris l'humidité. Un vrai scandale!
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20 juin 2024
 Avis validé
Navrée mais le commerçant n’ouvre que quand il veut !! Fermé le mardi, le vendredi . Aussi quand nous avons 12 km;de distance , c’est très désagréable d’avoir la porte close
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Toutes nos excuses pour le désagrément concernant le point relais que vous avez choisi
4 juin 2024
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Délais de livraison beaucoup trop long
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Commande le 25/05, forcement expédiée le 27/05 car il y a un weekend entre, et livrée le 30/05 par la poste. Sachez que nous proposons des livraisons express.
31 mai 2024
 Avis validé

produit conforme, délai de livraison à revoir

livraison beaucoup trop longue
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Commande le 17/05, forcement expédiée le 21/05 car il y a un weekend et un jour férié entre, et livrée le 25/05 par la poste. Sachez que nous proposons des livraisons express.
29 juin 2024
 Avis validé
Délai livraison très long
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18 juin 2024
 Avis validé
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31 mai 2024
 Avis validé
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21 févr. 2024
 Avis validé

Insoudable !

Commercialement, rien a dire ! Recherche sur internet, achat, livraison, tarif et delai... Parfait ! Mais je voulais des batteries à souder. Or les languettes de connexion en acier spécial sont insoudable à l'étain. Impossible egalement de mettre des cosses Faston de 2mm sur des languettes aussi fines et aussi souples. J'ai dû bricoler et ça ne me plait pas. Aucune garantie de tenue dans le temps. Risque d'oxydation, sans compter que j'ai probablement trop chauffé les batteries.
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17 avr. 2024
 Avis validé

Samsung INR18650-35E

Comme je l'ai signalé à vos services j'ai été très étonné de recevoir 21 accus 18650 Samsung INR18650-35E chargés à 3.51 V. En effet, elle devrait être toujours de 3.7V, correspondant à la tension moyenne que l'accu peut fournir avant de commencer à faiblir. Suite à ma question posée à contact@bestpiles.fr, voilà la réponse obtenue : "Car elles ne sont pas chargées à 100%.". Je vous laisse seul juge.
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Réponse de bestpiles.fr
17 avr. 2024
Oui comme je vous ai dit, ce genre d'accu sera jamais chargé à bloc pour la sécurité de stockage... Il vous suffit juste de les recharger pour avoir une tension de 4.2V max
12 oct. 2023
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Vous m’avez vendu et livré les piles, sans les tétons sur le Pole + qui devrait être fourni avec ou intégrer directement sur les pilles J’ai été obligé de récupérer mes anciennes rondelle (tétons) sur mes anciennes piles pour les adapter sur celle-ci, autrement, les piles ne fonctionnait pas. Concernant la livraison et l’achat, je suis satisfait car le délais respecter
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29 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour j'ai fais une commande importante de piles lithium cr123 mais au lieu de m'envoyer par pack de 10 on me les envoyer toute ensemble dans un carton. Ce n'est pas très pratique pour mes interventions car pour chaque client il m'ne faut que 10 et je suis obligé de mettre dans des sachets . Je suis pas très content de cela. bonne soirée
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10 oct. 2023
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demi test

Emballage correct, temps de livraison assez long (peut etre a cause de la poste) reste a voir maintenant le plus important "la durabilité" et avoir la confirmation que la date de préemption ne soit pas un voeux pieu. Sinon le contact mail est sympa.
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11 nov. 2023
 Avis validé
La lampe de poche ne reste pas allumée si on n'appuie pas en continu sur le bouton ce qui n'est pas très pratique. Il y a tout de même un petit temps de latence avant qu'elle s'éteigne ce qui est appréciable. Sinon le faisceau eclaire bien
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15 janv. 2024
 Avis validé
Commande reçue au terme de 17 jours d'attente. J'ai dû, entre-temps, me rendre en magasin spécialisé pour obtenir ce que je souhaitais. Sinon, la commande est conforme
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