Je suis très satisfaite du produit... il est parfait!!
Par contre, je n'ai pas été satisfaite du mode de livraison du tout.
J'avais choisi la livraison Chronopost dans un point relais, dans un point relais me convenant en terme d'adresse et d'horaires d'ouverture... mais mon colis n'a pas été livré à ce relais, parce que ce point relais ne fait plus chronopost, et a été mis à disposition au centre de tri Chronopost, loin de chez moi, et avec des horaires incompatibles de mon temps de travail, et fermé le samedi...
J'ai toujours été insatisfaite de Chronopost, y compris en utilisation personnelle --> Merci de retirer Chronopost de nos modes de livraison possible (que ce soit en point relais ou livraison à domicile, car ce service n'est aussi pas rendu...).
(J'ai choisi GLS en mode de livraison pour ma commande suivante).
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Sincères salutations,
I.Gaillard
Bonjour, Je suis déçu car j'ai opté pour ce sac pour sa robustesse annoncée. Deux mois après son acquisition je constate qu'il se découd sur sa partie supérieure. J'avoue que je suis un peu déçu car c'est ce que je demandais en priorité à ce sac: être robuste et fiable.Peut-être suis-je tombé sur une exception..
En tout état de cause, pouvez-vous me préciser la démarche à suivre pour sa remise en état, svp ?
Merci,
Cordialement,
Olivier MALLET
oliviermallet@hotmail.com
Bonjour Balkis,
Je prends connaissance de votre avis 2 étoiles, celui-ci ne comprenant aucun commentaire, il doit faire référence à votre mécontentement exprimé par email.
En effet, je souhaite vous réitérer nos excuses concernant votre demande qui n'a pas été traitée (écrire un mot à votre place sur une carte-cadeau).
Pour vous donner un peu de contexte, ceci est une "prestation" que nous ne fournissons pas, fonctionnant en service grandement réduit, avec les congés estivaux, la personne en charge du service client, n'a pas eu le temps de traiter votre demande "hors cadre", votre colis ayant été expédié 3 heures après la validation de votre commande (service logistique ultrarapide).
Nous espérons malgré ce service "décevant" que le destinataire de la commande à apprécié le cadeau et en ait pleinement satisfait !
Bien à vous,
29 juil. 2024
Avis validé
Tablier 690 couleur olive
Le tablier respire la qualité. On sent la robustesse de l'ensemble, avec des coutures d'excellente facture. La petite odeur de cuir montre la qualité des matériaux. Le tablier est aussi très pratique. La fente est très bien pensée et réalisée, les poches sont très utiles. Et côté esthétique, la petite broderie personnalisée donne une petite touche d'unicité à l'ensemble. Bref un choix que je ne regrette pas et que je recommande.
Seul bémol toutefois : la doublure couleur bordeaux a un peu déteint sur mes jeans. Sinon tout impeccable. La livraison a été extrêmement rapide également.
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30 juil. 2024
Avis validé
La qualité des produits ainsi que le soin des emballages. Peut être songer à une remise au niveau des verres à rhum/whisky dans le cas de plusieurs achats simultanés... et peut être une carafe Tre Cime ?
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6 juil. 2024
Avis validé
Les verres sont originaux et jolis. Nous sommes férus de randonnée et nos invités trouve le désigne sensationnel.
Nous avons choisis 4 verres à cocktails et 4 à spiritueux. 8 montagnes différentes !
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25 juil. 2024
Avis validé
Une petite erreur d’expédition, réparée rapidement et traitée de manière très professionnelle.
Vite pardonnée pour notre part.
Produits conforme au descriptif, du vrai matos de pro.
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6 juil. 2024
Avis validé
Pas mal du tout!!!
Je recommande a 100% Les Tablies 😍tout comme le sac banane cuire 🤩💪
Par contre Le porte carte, moin...
excessivement cher pour un si Petit truc autant prendre une banane
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9 juil. 2024
Avis validé
Très bien pensé dans l'ensemble mais ...
L'unimak est un sac très bien pensé et pratique dans l'ensemble. Seul bémol, les sangles en bas du sac permettant d'attacher la nape d'aventure est trop courte.