Je vous remercie grandement, je suis très heureuse de mon achat ! J'ai reçu les produits très rapidement, conformes à leur description et en parfait état car très bien emballés. Les Mini Blocs Mémo que j'ai commandé sont vraiment sublimes et de très bonne qualité. Le principe du "Mystère", avec le fait de tirer au hasard un bloc mémo parmi une collection de 24, chacun représentant un film du Studio, est également très agréable et donne vraiment envie de commencer la collection complète ! (-^〇^-) ! Je ne peux que recommander ce produit et cette boutique qui propose un large choix de produits variés relatifs aux Films du Studio Ghibli !
Le produit est très bien. Le colis est arrivé en bon état au bout de quelques jours. Cependant pour juste un carnet je trouve le prix trop cher (28 euros avec frais de mondial relay compris). On sent qu'on paye + parce que la cible est des passionnés Ghibli prêts à mettre le prix pour avoir des goodies de qualité non pas parce que le produit vaut le prix.
J'aime beaucoup la variété des produits disponibles sur le site.
Produit de qualité et conseils efficace mais les livraisons en retard ou décalé après la première date donnée
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15 févr. 2024
Avis validé
Objets de grande qualité, un peu chers cependant. Il est dommage que tant de produits soient non disponibles.
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9 févr. 2024
Avis validé
Des produits de Qualité et des délais de livraison rapides.
Manque un peu de choix, mais très bon site
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8 mars 2024
Avis validé
livraison à revoir
Retard de livraison sans explication ni prévention.
Mis à part livré convenablement
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Réponse de Maison Ghibli
19 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et de votre commentaire que nous prenons en compte.
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant le retard de livraison. Chaque commande possède un numéro de colis afin de suivre l'acheminement celui-ci. De plus, vous recevez des mails de DPD à chaque étape. Le transporteur est indépendant de notre société et nous ne pouvons pas envoyer d'alerte en cas de retard.
Nous sommes navrés que ce service ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien à vous,
Service client Maison Ghibli
28 mars 2024
Avis validé
Grand choix d'articles. Pris en charge de la commande et livraison rapide.
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26 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, beaucoup trop d article en attente
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18 mai 2024
Avis validé
Le mieux serait la communication sur les envoies.
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Réponse de Maison Ghibli
27 mai 2024
Bonjour,
La Maison Ghibli vous remercie pour votre commentaire.
Des e-mails sont envoyés à chaque étape de votre commande avec le numéro de suivi du colis également. Il est possible que ceux-ci soient dans vos spams.
Cordialement,