melvin-hamilton.frAvis:
474 avis au cours des 12 derniers mois10 573 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
16 mai 2024
Avis validé
Bonjour, cela fait la 2ieme paire de chaussures que je commande, et le plaisir de recevoir ma commande est immense !!! Tout d'abord emballage soigné, odeur du cuir et la beauté le raffinement de la paire de chaussures !! Je garde toujours sur mon memo les coordonnées du site et j'essayerais d'en acheter 1 paire par an!! Fan de belles chaussures, je vous invite à découvrir ce site !!! Vous comprendrais ce que j'eprouve !!!!
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Avis négatif le plus pertinent
24 oct. 2023
Avis validé
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
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Avis pour melvin-hamilton.fr
AG
Alexia G.
Nîmes
16 sept. 2024
Avis validé
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10 sept. 2024
Avis validé
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8 sept. 2024
Avis validé
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7 sept. 2024
Avis validé
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6 sept. 2024
Avis validé
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4 sept. 2024
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2 sept. 2024
Avis validé
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JT
Jean Claude T.
La ROCHELLE
27 août 2024
Avis validé
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26 août 2024
Avis validé
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MA
Moudar A.
Morestel
27 août 2024
Avis validé
Rien
Éviter de me faire lire des explications sur votre histoire
Vous n’avez pas lu votre proposition suite à ma dernière commande
De toute façon votre entreprise n’a pas besoin
De mes petits sous
Je vous souhaite la prospérité
M AMHAZ
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16 sept. 2024
Avis validé
A ma 1 ère commande l’article reçu n’est pas le bon, 2 eme commande le produit reçu est défectueux, et pas possibilité d’échanger car plus de stock. pas de réponse quand a la proposition de réparation. Service décevant
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Réponse de melvin-hamilton.fr
2 oct. 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos commandes. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards de qualité et de service, et nous comprenons bien votre frustration, notamment en raison de l'absence de stock pour un échange.
Pour vous apporter une solution, nous vous proposons de vous rembourser la facture du cordonnier si vous choisissez de faire réparer le produit défectueux. Il vous suffira de nous envoyer la facture une fois la réparation effectuée.
Nous espérons que cette proposition vous conviendra et restons à votre disposition pour toute question. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe, M&H
16 sept. 2024
Avis validé
Le cuir n'est pas de bonne qualité ! Portées deux jours et déjà des griffes, des coups, des plis bien incrustés. Bref. Déçue !
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Réponse de melvin-hamilton.fr
2 oct. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du cuir ne correspond pas à vos attentes. Nos chaussures sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité, mais le cuir, étant une matière naturelle, peut parfois présenter des plis ou des marques d'usure après quelques utilisations.
Nous comprenons votre déception et espérons que vous apprécierez tout de même votre achat.
Cordialement,
Votre équipe, M&H
17 sept. 2024
Avis validé
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25 juil. 2024
Avis validé
Pourquoi j’aime Melvin & Hamilton.
La marque Melvin & Hamilton ne me déçoit jamais . Les couleurs sont parfaites. La coupe est parfaite . La qualité indéniable. Surtout pendant les soldes, on peut faire des affaires inouïes . Longue vie à Melvin & Hamilton.
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29 juil. 2024
Avis validé
Refaire des boots en suédine...
Les plus souples et plus légères que j'ai eu le plaisir de vous commander...il y a quelques années....
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21 août 2024
Avis validé
Facilité d'utilisation du site, livraison en temps et en heure, produit en accord avec mes attentes! C'est déjà beaucoup.
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3 août 2024
Avis validé
tout est bien!
chaussures de qualité, emballage impeccable, service rapide et retours sans problèmes lorsqu'il y a lieu.
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31 juil. 2024
Avis validé
livaison rapide, qualité de l'emballage. Comme d'habitude nous ne sommes pas déçus et le produit au top
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1 août 2024
Avis validé
Sneakers originales, colorées, confortables, apparemment de bonne qualité.
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29 juil. 2024
Avis validé
Très beaux produits, arrivés confirme et même mieux qu’en photo. Merci
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