Dommage que les offres en ligne ne soient pas valables en magasin. J'avais reçu un courriel proposant 5% de réduction en raison de mes 5 ans d'inscription. Je préfère passer en magasin et non pas commander par internet et je n'ai pas eu droit à cette réduction qui était valable uniquement pour les achats en ligne (ce qui n'était pas claire en lisant l'offre). Sinon je suis très contente du service!
Bonjour,
Très surpris des augmentations importantes constatées sur les derniers achats cartouches Epson, ce qui met Toner Concept au même niveau que tous ses concurrents ?? (43€ au lieu de 36€, en quelques semaines) !!
Georges Dancette
Bonjour,
Très surpris des augmentations importantes constatées sur les derniers achats cartouches Epson, ce qui met Toner Concept au même niveau que tous ses concurrents ?? (43€ au lieu de 36€, en quelques semaines) !!
Georges Dancette
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24 juin 2024
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je n'ai pas pu copier les papiers , il ne marche pas, après mon entrée, je vous l'apporterai, dommage
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20 nov. 2023
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Pas de réduction en magasin…
Dommage que les offres en ligne ne soient pas valables en magasin. J'avais reçu un courriel proposant 5% de réduction en raison de mes 5 ans d'inscription. Je préfère passer en magasin et non pas commander par internet et je n'ai pas eu droit à cette réduction qui était valable uniquement pour les achats en ligne (ce qui n'était pas claire en lisant l'offre). Sinon je suis très contente du service!
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6 janv. 2024
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super service
mon imprimante achetée chez eux il y a 5 ans avait un probleme d'impression. ils m'ont fait un diagnostic gratuit et trouvé en peu de temps le probleme qui a pu être résolu sans frais !!
nous recommandons à tous les lyonnais d'acheter leurs imprimante chez eux car le service est au top.
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15 déc. 2023
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la qualité de leurs produits et l'accueil également
Bonjour, ce que j'aime chez TONER se sont leurs produits.
J'avais acheté mon imprimante chez eux y'a de cela quelques années, c'est toujours nickel en plus les ancres proposés sont adaptés à la machine, du coup je suis restée fidèle à leurs produits.
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13 nov. 2023
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La perle rare !
Le site permet de trouver de nombreux consommables, y compris les unités de maintenance Epson qui sont difficiles à trouver ailleurs. Dommage que les frais de livraisons soit si élevés par rapport au coût de la pièce ( presque aussi importants ).
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29 févr. 2024
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L'accueil et le professionnalisme des vendeurs. Une cartouche adaptable presentait un problème de compatibilité avec mon imprimante. Une solution technique a été trouvee immediatement. Tout est fait pour que le client reparte satisfait. Bravo
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14 mars 2024
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Compétence et service excellent
Toujours compétent et au service du client. Vous m'avez donné le bon diagnostic concernant une impression trop pâle et vous m'avez tout de suite remplacé une cartouche d'encre qui avait un problème de lecture de puce.
Merci.
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8 juin 2024
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Simple et rapide
Dépannage de cartouches d'encre à domicile, je n' osais espérer un tel service lorsque j' ai fait la recherche sur internet. Commande simple et facile, livraison à domicile en 3h maxi. Je recommande à 100%
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17 mai 2024
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GROS INCONVENIENT de suivi de produits :
depuis mon premier achat en février 2024 chez TONER CONCEPT et mon achat de cette semaine (trois mois après) je ne retrouve pas les mêmes références
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24 mai 2024
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La qualité d'accueil et de conseils toujours au top niveau
Toujours cette confirmation : très bien reçu et compris dans ma demande.
La qualité d'accueil reste au meilleur niveau. Que ce personnel compétent
soit loué. Bien à lui