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bouteilles-et-bocaux.com
Avis:

900 avis au cours des 12 derniers mois6 924 avis au total  

4,07
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

26 févr. 2024
 Avis validé
La recherche de bouteilles pour de l'huile a été un peu guidée par la disponibilité des bouchons avec verseur incorporé pour avoir le tout avec une taille réduite et parfaite. Avec un plus gand coix de bouchons à poignée avec ouverture de dosage on aurait surement fait encore d'autres achats. Si le seul modèle actuel en 19mm était rejoint par d'autres pour diamètres plus grands et plus petits ce serait top car le choix de bouteilles est magnifique ! Encore une fois c'est l'accessoire qui est indispensable :-) A renouveler en tout cas.
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FM
Francois M.
Boulogne Billancourt
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Avis négatif le plus pertinent

10 juil. 2024
 Avis validé
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com

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Avis
 Tri  
Pertinence
7 mai 2024
 Avis validé
Expédition rapidement envoyé, large choix sur le site et facilité d'utilisation. Petit bémol sur la réduction de la new's letters qui ne fait qu'augmenter les prix originaux pour faire croire à une baisse de prix après la réduction.
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28 févr. 2024
 Avis validé

Très bon site de vente

Produits livrés rapidement, à bon prix. Un service clients agréable, à l'écoute, efficace et rapide en cas de souci. J'achète mes bocaux weck et leurs accessoires depuis plusieurs années sur ce site et j'en suis très satisfaite.
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26 mai 2024
 Avis validé

Problème résolu

Le premier colis a été refusé car toutes les bouteilles sont arrivées cassées. Une fois la demande de remplacement effectuée le nécessaire a été fait dans un délai très court. Les bouteilles sont arrivées en très bon état.
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16 févr. 2024
 Avis validé
Excellents produits et service. Et ayant constaté que ma dernière commande n’était pas tout à conforme, j’ai pu les joindre facilement et on a trouvé une solution. C’est très rare, aujourd’hui, et c’est précieux!
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27 févr. 2024
 Avis validé

Je suis satisfaite et je recommanderai à mon réseau.

Les bouteilles sont conformes à mes attentes. Toute la chaine logistique a bien été maitrisé — de l'emballage soigné à la livraison en mois de 5 jours. Je suis satisfaite et je recommanderai à mon réseau.
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13 mai 2024
 Avis validé
Problème de suivi avec changement de transporteur un transporteur a le colis en dépôt l'autre transporteur me dit qu'il le livrera demain parce qu'aujourd'hui c'est pas possible ça reste très très louche
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
14 mai 2024
Bonjour, merci pour votre message. Nous avons vérifié le statut de votre commande. Il semble qu'il n'y ait pas de problème et que vos colis sont actuellement en cours de livraison. Nos collègues vous ont également envoyé un e-mail avec des informations à ce sujet. Merci beaucoup. Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
17 févr. 2024
 Avis validé

Satisfaite de mon achat

L'expédition et la livraison ont été très rapides. Le colis était soigneusement emballé afin de protéger les articles en verre. Les articles sont arrivés en parfait état. Je suis satisfaite de mon achat.
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2 juil. 2024
 Avis validé

Super Materiel

j'ai acheter plusieurs bouteilles pour mon bar, je recommande ce site, car j'ai été livrée rapidement, sans dégâts, et il y a beaucoup de choix de personnalisation. Je recommanderais chez eux bientôt.
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JJ
25 mai 2024
 Avis validé
Le transporteur abandonne le colis dans le hall d'entrée et se dépêche de disparaître avant mon arrivée.Je n'ai pas l'occasion de vérifier en sa présence que l'envoi est correct (verres!!!!!!!!)
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
27 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que le colis n'ait pas été livré entre vos mains. Veuillez contacter nos agents du service clientèle si quelque chose ne va pas avec la marchandise. Merci beaucoup ! Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
28 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour, j'ai particulièrement apprécier les explications après mettre trompé de référence, rapidité d'expédition, la protection en cas de casse, produits très bien emballés et livraison rapide.
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18 févr. 2024
 Avis validé
Très professionnel, la commande est traitée dans le délai annoncé, les informations de suivi communiquées et lorsqu'un article est détérioré au transport, il est remplacé avec la même rigueur.
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4 juin 2024
 Avis validé

Rapide et bonne qualité

Très content de mon achat livré rapidement et bien emballé . Les bouteilles sont même de meilleure qualité que ne laissaient présager les photos et très bon prix . Très content merci
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5 mars 2024
 Avis validé

Très bien, produit conforme

Parfait achat très rapide et bien emballé. Le SAV a été excellent et a renvoyé les 6 flacons cassés. Produit conforme à mes attentes, bonne communication tout au long du parcours
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JR
Jean-Luc R.
Chitenay
2 mai 2024
 Avis validé

Conforme à mon attente

Reçu très bien emballé, après vérification en présence du livreur, pas de casse, parfait. Les bouteilles sont jolies et solides. Les bouchons sont beaux aussi. Je recommande ce site
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3 mars 2024
 Avis validé

Merci, Tout est parfait. Il est difficile de faire mieux.

Bonne qualité des bocaux. Livraison dans un délais raisonnable. Je recommande votre site. Que pourriez vous faire de mieux ? Proposer plus choix des bocaux, contenance et forme.
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2 juil. 2024
 Avis validé

Service après vente

Lors de ma commande initiale, un article a été brisé. Je l'ai signalé. J'ai reçu son remplacement moins d'une semaine après. Je suis très satisfaite du service après-vente.
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31 mai 2024
 Avis validé
Colis correspondant à la description sur le site. Information du suivi de colis parfait même si la livraison a été un peu plus longue par rapport à d'autres e-commercants.
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23 févr. 2024
 Avis validé

Deux bouteilles cassées

Dans lexpedition de mon colis , deux bouteilles en verres s’était cassées , après un e-mail, bouteilles et bocaux se sont engagées à me les remplacer sans aucun problèmes
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CN
Chantal N.
PRUNIERS EN SOLOGNE
3 juin 2024
 Avis validé
C'est plutôt moyen : les délais de livraison sont beaucoup trop longs, sur deux commandes, j'ai eu à chaque fois un pot de cassé, ce n'est pas suffisamment bien emballé.
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SD
31 mars 2024
 Avis validé
Il y a un grand choix de bouteilles à des prix très intéressants. La livraison s'est très bien passée car les bouteilles étaient vraiment bien emballées. Très contente.
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