bouteilles-et-bocaux.comAvis:
900 avis au cours des 12 derniers mois6 924 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
26 févr. 2024
Avis validé
La recherche de bouteilles pour de l'huile a été un peu guidée par la disponibilité des bouchons avec verseur incorporé pour avoir le tout avec une taille réduite et parfaite. Avec un plus gand coix de bouchons à poignée avec ouverture de dosage on aurait surement fait encore d'autres achats. Si le seul modèle actuel en 19mm était rejoint par d'autres pour diamètres plus grands et plus petits ce serait top car le choix de bouteilles est magnifique ! Encore une fois c'est l'accessoire qui est indispensable :-) A renouveler en tout cas.
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FM
Francois M.
Boulogne Billancourt
Avis négatif le plus pertinent
10 juil. 2024
Avis validé
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
9 mars 2024
Avis validé
Difficile d améliorer quelque chose ( à mon avis ) la description est bien faite sur le site ( même si il est compliqué de se rendre compte du réel du produit).
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7 mai 2024
Avis validé
Casse produits
C'est ma 2ieme commande, j'ai attendu la 1ère longtemps parce qu'elle était cassée.
Pour la 2nde j'ai aussi eu un élément cassé.
Frais de livraison sont élevés
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
10 mai 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
17 juin 2024
Avis validé
Regret absence de BL
Nous regrettons l'absence d'un BON DE LIVRAISON détaillé dans chacun des colis réceptionnés. Ce serait un vrai "plus" en complément du comptage de contrôle.
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4 avr. 2024
Avis validé
Colis très bien emballé,j'ai eu un petit problème mais le SAV à été très réactif et rapide ,déjà plusieurs commandes et jamais déçu
Je recommande vivement
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JR
Jean-Luc R.
Chitenay
12 juin 2024
Avis validé
Très bien
2eme commande et très satisfait de ce site. Carton malmené par le transporteur mais pas de casse malgré tout car très bien emballé. Je recommande vivement.
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22 févr. 2024
Avis validé
Un service au top, j'ai reçu ma commande avec des bocaux cassés, un mail et le SAV a été trés pro et réactif.
Très satisfaite,
Je recommande ce site.
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9 juin 2024
Avis validé
Rapidité d’envoi, bouteilles très bien emballées pas de risque de casse .j’aurai préféré bouchon en liège mais bouchons et bouteilles sont très jolis
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1 mars 2024
Avis validé
Bien emballe. Aucun problème.
Merci.
Peut être mieux préciser le diamètre du caoutchouc qui convient.
Je n'ai pas commandé les bons.
Cordialement
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14 mai 2024
Avis validé
La commande est arrivée rapidement, sans dommages car bien emballée.
Si problèmes de cassé le remplacement se fait rapidement.
Très bons produits.
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27 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison rapide.
Site facile à utiliser
Produits de qualité
Colis un peu lourd par contre.... et un colis déchiré et un autre écrasé
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3 juin 2024
Avis validé
Bouteilles commandées pour un mariage pour huile d olive et limoncello belle qualité cossues. Je suis pleinement satisfaite aucune casse merci
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21 mars 2024
Avis validé
La qualité des produits ainsi que la réaction du sav sont top cela fait de nombreuses années que je travaille avec eux et j’en suis satisfait
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1 mars 2024
Avis validé
Ultra réactifs, je m’étais trompée dans ma commande le service client a annulé rapidement pour que je puisse repasser une nouvelle commande !
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RJ
Richard J.
Saignon
20 juin 2024
Avis validé
Bon site
La livraison est rapide.
Par contre, il y a régulièrement un ou plusieurs flacons cassés. Je conseille de mentionner fragile sur le colis.
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19 juin 2024
Avis validé
Délai livraison très bien, emballage ok, cependant 1 bouteille contient un défaut.
Peut être un point à améliorer.
Néanmoins je recommande.
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5 juin 2024
Avis validé
La livraison etait epouvantable
Mobilisée une journée a attendre pour apprendre au final que le colis était depose dans un point de retrait
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11 juin 2024
Avis validé
Livraison dans les temps
Produit conforme
Sur des modèles le bouchon se vise légèrement en travers mais reste étanche fort heureusement
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8 mai 2024
Avis validé
Très reactif
Souvent des petits problèmes de casse à la livraison. Mais société toujours très réactive et remplacé sans problème la marchandise abîmée
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9 mars 2024
Avis validé
Bonne acquisition et site fiable
Très contente de cet achat je ne trouvais pas cet article dans les commerces . Envoi rapide emballage sécurisé bon rapport qualité prix.
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12 juin 2024
Avis validé
Très bon site, équipe à l'écoute et réactive, qui sait prendre soin de sa clientèle. livraison de la marchandise très rapide, excellent!
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