La recherche de bouteilles pour de l'huile a été un peu guidée par la disponibilité des bouchons avec verseur incorporé pour avoir le tout avec une taille réduite et parfaite. Avec un plus gand coix de bouchons à poignée avec ouverture de dosage on aurait surement fait encore d'autres achats. Si le seul modèle actuel en 19mm était rejoint par d'autres pour diamètres plus grands et plus petits ce serait top car le choix de bouteilles est magnifique ! Encore une fois c'est l'accessoire qui est indispensable :-) A renouveler en tout cas.
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
Livraison en retard, information a la derniere minute
Signaler un avis
7 août 2024
Avis validé
Commander le 27 juillet non encore livré
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
J'attend toujours ma commande
Signaler un avis
3 août 2024
Avis validé
Articles toujours pas reçu !
Signaler un avis
8 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
4 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 juil. 2024
Avis validé
Changer l entreprise de livraison en France.. chronopost c est pourri..
Livraison prévu de 8 à 18h??sérieux les gens travaillent en fait..je dois poser des vacances pour attendre un colis??et en plus pas livrée car reporté mais le msg est reçu le lendemain..apres livraison prévu lundi tjrs entre 8h et 18h mais sois disant tentative de livraison le samedi??WTF??chronopost prevoit le 15 mais aller je livre le samedi et en plus après je reçois un mail car livraison impossible pour sois disant complément d adresse à fournir car le livreur n à pas réussi à livrer..
CHRONOPOST À BANIR..
Après pas encore reçu le colis mais sur le site de chronopost c etait marqué colis recondicione ???c est des bouteilles donc à 95% il y a de la casse..a voir à la livraison
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 juil. 2024
Bonjou,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que de tels problèmes soient survenus avec Chronopost.
Nous espérons qu'aucun article n'a été endommagé.
Merci d'informer directement notre service client si un produit est endommagé afin que nous puissions le réexpédier.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
22 juil. 2024
Avis validé
Je ne peu vous répondre car j'ai pas reçu ma commande et j'aimerai la recevoir rapidement, vous n'avez pas perdu de temps pour encaisser la somme. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour une prompte livraison. je vous en remercie à l'avance.Monsieur Laroche
Signaler un avis
26 juil. 2024
Avis validé
Je suis déçue de la façon dont les bocaux sont emballés. Délai entre le moment de la commande est faite et l'expédition beaucoup trop long hélas.
Signaler un avis
25 juil. 2024
Avis validé
J'ai reçu immédiatement réponse à ma question. Mes bouteilles sont arrivées intactes, le conditionnement est parfait. Je suis ravie, je m'en sers pour mon dioxyde de chlore, elles rentrent dans mon réfrigérateur, bonnes dimensions, bouchon en plastique. PARFAIT tout ça, un grand merci de les commercialiser, difficile de trouver ce dont j'ai besoin... Merci encore !
Signaler un avis
3 juil. 2024
Avis validé
Très satisfaite
Cela faisait longtemps que je chercher des pots noirs pour mettre mes épices à l abri de la lumière, c est chose faite. Je suis ravie. Juste en point d amélioration le couvercle de mon gros pot en grès est Pas noir mais bleu. J aurais préféré un noir ou encore avoir le choix avec un couvercle en liège ( mais n était pas proposé en cette taille).
Signaler un avis
14 juil. 2024
Avis validé
Problème de livraison
Le conditionnement des bouteilles est de meilleure qualité, il semble qu'il y ait moins de casse. Par contre, Chronoposte en France peut refuser de prendre en charge vos colis qui font plus de 30 kg. Ce qui nous complique la livraison. Nous avons dû aller chercher les colis au centre de tri. Peut être voir avec un autre transporteur ? Merci.
Signaler un avis
22 juil. 2024
Avis validé
Les paquets sont restés plusieurs jours sans bouger chez le transporteur et 2 des 3 cartons sont arrivés bien enfoncés et scotchés par le transporteur.
Point positif : les bocaux étaient vraiment bien emballés (comme d'habitude) et un seul était cassé, je m'attendais à plus de bocaux détruits, vu la tête des cartons
Signaler un avis
1 août 2024
Avis validé
Génial!
Beaucoup de choix, de contenances différentes, super rapport qualité-prix !
Un régal pour les créatifs comme moi qui utilise certains modèles pour créer des flacons de potion magique.
Envoi rapide et soigné.
Dommage que le service après-vente ne répondent pas par mail !
Signaler un avis
23 juil. 2024
Avis validé
Bonjour, cela fait des années que je commande chez vous à titre professionnel. Sur mes dernières commandes je n’ai plus aucune casse alors que j’avais toujours des bouteilles cassées avant. Elles sont beaucoup mieux emballé aujourd’hui. C’est parfait.Cordialement
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Emballage détruit
Je vais devoir rencontrer toute les bouteilles car sur un étage il semble manquer des bouteilles ( peut être tombées )
En revanche la qualité du produit et du service après vente est très bien et professionnelle
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 juil. 2024
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que de tels problèmes se soient produits, mais nous sommes heureux que le problème ait pu être résolu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
6 juil. 2024
Avis validé
Les avantages principaux sont le choix et la variété de tailles et de modèles capables de satisfaire toutes les demandes …
Livraison très soignée côté emballage, mais loin des 72 h maxi annoncée, ce qui n'est pas grave en soi
Signaler un avis
14 juil. 2024
Avis validé
Plus que parfait MERCI :)
Bonne communication
Livraison dans les délais annoncés
Emballage plus que soigneux aucune casse à l’arrivée
Je suis enchantée d’avoir découvert ce site, rapport qualité/prix inégalable,
et je le recommande vivement