AnnikidsAvis:
1 139 avis au cours des 12 derniers mois22 483 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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Avis négatif le plus pertinent
1 févr. 2024
Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Avis pour Annikids
3 sept. 2024
Avis validé
Bien bien bien
N
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il y a 6 jours
Avis validé
Envoi rapide
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8 sept. 2024
Avis validé
La qualité
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il y a 6 jours
Avis validé
Très bien
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il y a 11 jours
Avis validé
tres bien
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10 sept. 2024
Avis validé
Très bien
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14 sept. 2024
Avis validé
Parfait
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il y a 9 jours
Avis validé
Parfait
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il y a 3 jours
Avis validé
Ras
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10 sept. 2024
Avis validé
Ras
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9 sept. 2024
Avis validé
gobelets personnalisés
La couleur ne correspond pas totalement à celle sur l’écrab et la qualité d’impression n’est pas optimale.
En revanche papier de bonne qualité qui tient bien sur les gobelets.
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Réponse de Annikids
9 sept. 2024
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant les gobelets personnalisés. Nous sommes désolés d’apprendre que la couleur ne correspond pas totalement à vos attentes et que la qualité d'impression n'est pas optimale.
Pourriez-vous nous envoyer des photos de l'article reçu à notre service client par email à l'adresse suivante : client@annikids.com ? Cela nous permettra de mieux comprendre le souci et de trouver une solution adaptée.
Cordialement, l'équipe Annikids.
9 sept. 2024
Avis validé
J'ai commandé le décor à parsemer princesse et les étoiles qui apparaissent dorées sur le site sont jaune, très déçue de la couleur du mélange..
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Réponse de Annikids
10 sept. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le décor à parsemer princesse. Nous sommes désolés d'apprendre que les étoiles ne correspondent pas à vos attentes en termes de couleur.
Si vous souhaitez nous retourner le produit, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : client@annikids.com.
Cordielement, l'équipe Annikids.
il y a 13 jours
Avis validé
Tarif Excessif pour le résultat
Le dessus de table qui n’est pas en un seul morceau, pas assez de confettis pour une grande table, un tarif un peu excessif
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Réponse de Annikids
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le dessus de table, comme indiqué sur notre site, il s'agit de sets de table et non d'un chemin de table, ce qui explique qu'ils ne soient pas en un seul morceau. De plus, la quantité de confettis est également précisée dans la description du produit.
Concernant le tarif, les produits achetés sont fabriqués en France et sont éco-responsables, ce qui peut expliquer un coût légèrement supérieur à d'autres alternatives.
Cordialement, l'équipe Annikids.
il y a 10 jours
Avis validé
Toujours pas reçu mon colis
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Réponse de Annikids
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard. En effet, le transporteur a pris du retard, mais nous vous confirmons que votre colis est en route aujourd'hui et sera livré au point relais dans la journée.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement, l'équipe Annikids.
29 juil. 2024
Avis validé
Grand choix, rapide, conforme
Il y a énormément de choix et il y en a pour tous les prix, de plus la préparation et la livraison de la commande sont très rapides. Jamais déçue avec Annikids 🫶🏼
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2 août 2024
Avis validé
Jamais déçus ! Encore une foi satisfaite
Merci d'être aussi attentionnée envers nous les client(e)s il y avais une rupture de stock sur un produits j'ai reçus un appel pour trouver une solution un échange agréable
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2 août 2024
Avis validé
Choix multiples
Choix de plusieurs thème pour les anniversaires et fêtes. Articles de qualités et avec une livraison rapide. Mes garçons vont être content pour leurs anniversaires.
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FP
francessa p.
Limoges
13 août 2024
Avis validé
Très bonne expérience. Il manquait un produit on m’a appelé tout de suite pour trouver une solution j’ai trouvé cela génial.
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1 août 2024
Avis validé
Super !
Beaucoup de choix . Les produits sont de bonnes qualité ! Envoi rapide et soigné ! Je vous encourage à commander sur ce site ! 👍
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14 août 2024
Avis validé
disque déco gâteau personnalisé
L'emballage du disque déco gâteau munit des explications d'utilisation, nickel. Décore personnalisé impeccable.
Le bémol le goût car je l'avais collé sur un fondant au chocolat et encore. Il est conseillé de le coller sur de la pâte à sucre.
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