AnnikidsAvis:
1 186 avis au cours des 12 derniers mois22 620 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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Avis négatif le plus pertinent
1 févr. 2024
Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Avis pour Annikids
9 sept. 2024
Avis validé
J'ai commandé le décor à parsemer princesse et les étoiles qui apparaissent dorées sur le site sont jaune, très déçue de la couleur du mélange..
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Réponse de Annikids
10 sept. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le décor à parsemer princesse. Nous sommes désolés d'apprendre que les étoiles ne correspondent pas à vos attentes en termes de couleur.
Si vous souhaitez nous retourner le produit, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : client@annikids.com.
Cordielement, l'équipe Annikids.
15 sept. 2024
Avis validé
Tarif Excessif pour le résultat
Le dessus de table qui n’est pas en un seul morceau, pas assez de confettis pour une grande table, un tarif un peu excessif
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Réponse de Annikids
16 sept. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le dessus de table, comme indiqué sur notre site, il s'agit de sets de table et non d'un chemin de table, ce qui explique qu'ils ne soient pas en un seul morceau. De plus, la quantité de confettis est également précisée dans la description du produit.
Concernant le tarif, les produits achetés sont fabriqués en France et sont éco-responsables, ce qui peut expliquer un coût légèrement supérieur à d'autres alternatives.
Cordialement, l'équipe Annikids.
18 sept. 2024
Avis validé
Toujours pas reçu mon colis
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Réponse de Annikids
19 sept. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard. En effet, le transporteur a pris du retard, mais nous vous confirmons que votre colis est en route aujourd'hui et sera livré au point relais dans la journée.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement, l'équipe Annikids.
FP
francessa p.
Limoges
13 août 2024
Avis validé
Très bonne expérience. Il manquait un produit on m’a appelé tout de suite pour trouver une solution j’ai trouvé cela génial.
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28 août 2024
Avis validé
Super 👍🏼
Site complet, prix corrects et envoi très rapide et soigné. Je recommanderai sur ce site sans hésiter.
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14 août 2024
Avis validé
disque déco gâteau personnalisé
L'emballage du disque déco gâteau munit des explications d'utilisation, nickel. Décore personnalisé impeccable.
Le bémol le goût car je l'avais collé sur un fondant au chocolat et encore. Il est conseillé de le coller sur de la pâte à sucre.
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16 août 2024
Avis validé
Satisfaite de ma commande pour l'anniversaire dino de mon fils, articles de qualité avec prix raisonnable. Seul petit bémol pour les articles où l'on ne choisit pas le "modèle" et seulement la quantité.
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25 août 2024
Avis validé
Très bien
Livraison soignée et très rapide
On trouve tout ce dont on a besoin pour un anniversaire réussi de la déco du gâteau à l'art de la table c'est top
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9 août 2024
Avis validé
modèle dinosaure sympa
Le modèle dinosaure est sympa. Il est moyennement solide ce qui fait que les enfants peuvent taper plusieurs fois avant que la tête ne s’ouvre
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10 août 2024
Avis validé
Merci de la réactivité, pour les remboursements des produits défectueux ! J'ai réussi à faire de beau cadeau tout de même ! Merci encore
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1 sept. 2024
Avis validé
Des produits de très bonne qualité et originaux, à un bon prix avec une livraison rapide ! Je recommande les yeux fermés !
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5 août 2024
Avis validé
Process de commande simple et rapide, petit prix, grand choix et livraison rapide. Mon fils a eu un bel anniversaire !
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7 août 2024
Avis validé
Fotocroc
Commande de "Fotocroc" trés beau, j'avais une question sur ce produit et le service client a répondu trés rapidement.
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4 août 2024
Avis validé
Envoi rapide, emballage soigné, belle sélection de produits. Une référence pour moi en matière d'accessoires de fête
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22 août 2024
Avis validé
Achat lisseur
Envoi rapide et réaction rapide car colis reçu cassé mais renvoi aussitôt merci contente de mon lisseur
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1 sept. 2024
Avis validé
site très agréable à visiter. On y trouve beaucoup de choses.
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1 sept. 2024
Avis validé
Utilisation très facile mais très éphémère à mettre sur le gâteau vraiment au dernier moment
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23 août 2024
Avis validé
Très bien , ce qui est dommage c’est que tout les champignons étaient tous cassés
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Réponse de Annikids
26 août 2024
Bonjour,
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : client@annikids.com, pour signaler le problème. Nous vous proposerons un dédommagement approprié.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
10 août 2024
Avis validé
Commande et personnalisation conforme expédition express ! Je suis ravie 😁 merci !
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12 août 2024
Avis validé
Produit de qualité et personnalisation bien pensé, simple efficace et fournie
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