Annikids

Avis:

Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de l'enquête. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande. Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné. Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Annikids

Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. N'hésitez pas à envoyer une photo au service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com. Un dédommagement vous sera proposé. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes assez étonnés de votre message, car nous avons toujours des retours positifs de nos clients sur nos tabliers. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. N'hésitez pas à contacter notre service clients à : client@annikids.com en cas de problème avec un article, afin d'envoyer une photo pour constater le problème. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes navrés que le gâteau ne vous ait donné entière satisfaction. Pourtant le goût chocolat est très apprécié de nos clientes. Peut être un autre goût vous conviendrai mieux? Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients à : client@annikids.com en cas de problème avec un article. Une solution vous sera proposée. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients à : client@annikids.com en cas de problème avec un article. Une solution vous sera proposée. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, vous avez disposé le disque sur une surface non lisse, votre gâteau étant enduit d'un glaçage chocolat venant d'être enduit sur votre gâteau. Donc le disque en azyme a adsorbé l'humidité du chocolat pour se rétracter. Les conditions d'utilisation n'ont pas été respectées. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de l'enquête. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande. Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné. Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Annikids

Bonjour, Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums qui peut-être ces derniers vous conviendront mieux ? Nous restons à votre disposition. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums qui peut-être ces derniers vous conviendront mieux ? Nous restons à votre disposition. Cordialement l'équipe Annikids.

Bonjour, après vérification, votre commande a bien été expédiée et livrée dans les délais annoncés. Lorsque vous avez sélectionné le transporteur Chronopost, il était bien indiqué sur notre site "Livraison prévue entre le vendredi 26 avril 2024 et le lundi 29 avril 2024". La livraison chronopost pour la belgique est de 24 à 48h et comme indiqué sur notre site ce transporteur ne livre pas le samedi en Belgique ce qui repousse la livraison au lundi. Le colis étant livré le lundi 29, les délais ont bien été respectés. Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums qui peut-être ces derniers vous conviendront mieux ? Bonne journée, l'équipe Annikids

Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de l'enquête. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande. Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné. Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Annikids

Bonjour, Nous faisons remonter vos remarques à notre service préparation . Merci de votre vigilance . Cordialement l'équipe Annikids

Bonjour, suite à votre réclamation, nous vous avons répondu mais sommes dans l'attente de votre réponse. Voici le message envoyé le 15/12/2023 : "Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Souhaitez vous que l 'on vous renvoi une planche de disques ou préférez vous un remboursement ? Dans l'attente de votre réponse." Le message est peut être tombé dans vos spams ? Cordialemant, Annikids

Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de l'enquête. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande. Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné. Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Annikids

Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cordialement l'équipe Annikids

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients à : client@annikids.com en cas de problème avec un article, en envoyant une photo pour constater le problème. Cordialement l'équipe Annikids.