Herbano

Avis:

Trop de temps entre la commande et l envoi. Par ailleurs prise en compte ma commande faite par mail et sur le site sur mon compte la commande n apparaissait pas. On devrait trouver la commande en instantané même en cours de validation Cdlt

Je passe une commande le 07/03, je reçois un mail le même jour m'informant que la commande était en préparation puis n'ayant aucune nouvelle hier, donc, 6 jours après j'appelle et on me répond qu'ils sont en rupture de stock. Je fais le choix d'annuler la commande et de demander le remboursement. On me répond pas de problème, je vous envoie un mail de confirmation d'annulation. Or, d'hier matin à ce soir...pas de mail ! Je suis donc fort mécontente .