Les chaussures IDEALSKO sont d'une grande qualité (confort, durée de vie) et la livraison est assez rapide.
Seul regret, le prix de ces chaussures, hors soldes et promotions. Les frais de port sont tantôt gratuits tantôt payants. Pourquoi ?
le rapport qualité prix est correct
c'est le retour qui pose problème car il est payant, de ce fait je ne fais pas d'échange avec une autre pointure, et ne commanderai plus.
Il serait envisageable de modifier le service retour par un moyen de livraison Mondial Relay par exemple afin de ne pas pénaliser les clients par les frais de retour importants, environ 9,50€ pour une boite à chaussures.
J'avais commandé 2 paires de chaussures; la première, livrée de suite, est conforme à sa description et me va bien à part ce détail : la partie arrière est rigide, pas assez souple. Quant à la seconde paire, annoncée sous 2 à 3 semaines, ne voyant rien venir, j'ai téléphoné et appris qu'elle était en rupture de stock et que je ne l'aurai pas ... Il a fallu que je téléphone pour le savoir ! Aucune communication de votre part, ce qui n'est pas correct.
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4 août 2024
Avis validé
Livraison rapide, retour et remboursement sans problème. Belles chaussures.