topregal.frAvis:
164 avis au cours des 12 derniers mois437 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
6 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé un produit sur le site de cette entreprise et je suis très satisfait. Le produit correspond à la description, il est de bonne qualité et il est arrivé dans les délais annoncés. Le service clientèle est très professionnel et sympathique, il a répondu à toutes mes questions par téléphone et m'a donné des conseils utiles. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse.
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Avis négatif le plus pertinent
3 juil. 2024
Avis validé
Commande pour une urgence avec un impératif de date, j’ai été prévenu du retard de livraison et je m’aperçois à la réception ,en plus que le matériel est endommagé.
Je suis maintenant pris par le temps, donc pas le temps pour faire une réclamation ni le renvoyer.
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Avis pour topregal.fr
8 janv. 2024
Avis validé
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22 déc. 2023
Avis validé
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20 déc. 2023
Avis validé
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20 déc. 2023
Avis validé
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20 déc. 2023
Avis validé
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6 déc. 2023
Avis validé
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29 nov. 2023
Avis validé
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23 nov. 2023
Avis validé
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22 nov. 2023
Avis validé
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22 nov. 2023
Avis validé
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22 nov. 2023
Avis validé
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15 nov. 2023
Avis validé
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15 nov. 2023
Avis validé
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15 nov. 2023
Avis validé
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8 nov. 2023
Avis validé
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8 nov. 2023
Avis validé
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2 nov. 2023
Avis validé
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2 nov. 2023
Avis validé
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3 juil. 2024
Avis validé
Commande pour une urgence avec un impératif de date, j’ai été prévenu du retard de livraison et je m’aperçois à la réception ,en plus que le matériel est endommagé.
Je suis maintenant pris par le temps, donc pas le temps pour faire une réclamation ni le renvoyer.
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Réponse de topregal.fr
10 juil. 2024
Cher client de TOPREGAL,
la satisfaction du client étant notre priorité, notre service clientèle vous contactera directement par téléphone.
Votre équipe TOPREGAL !
21 mars 2024
Avis validé
Service vente/après vente satisfaisant, service technique TRES LEGER
Malgré un service vente/après vente satisfaisant, le degrés d'expertise et de réactivité du service technique est TRES LEGER.
Si l'appareil fonctionne tout va bien, mais ensuite... catastrophique !
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Réponse de topregal.fr
25 mars 2024
Cher client TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation critique.
Notre service client a traité votre demande rapidement et vous a aidé malgré l'expiration de la garantie (année de fabrication du chariot élévateur 2020). Sans pouvoir voir l'appareil, il n'est pas toujours facile de faire un diagnostic précis. C'est pourquoi nous vous avons recommandé des techniciens près de chez vous et vous avons également proposé de faire vérifier l'appareil dans notre atelier. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez une vérification.
Votre équipe TOPREGAL