naturitas.fr

Avis:

Naturitas est très bien mais la livraison est catastrophique. En plus le colis était mal conditionné. Il est enfin arrivé ce matin, un sachet d'algues était ouvert et répandu partout dans le carton. Le tofu était écrasé et coulait, les graines de tournesol à germer écrasées aussi. Les boîtes des tubes de dentifrice écrasées et remplies d'algues. Un cauchemar après avoir lutté jeudi et vendredi avec GLS pour recevoir mon colis. J'espère qu'on va me rembourser les articles défectueux, Anna très gentille chez Naturitas me l'a promis. Je suis au minimum vieillesse mais bio depuis 55 ans, j'en ai 77. Je suis loin de tout dans un petit village. Je suis découragée et épuisée. J'ai des photos du colis et des articles. Je les ai envoyé par mail mais je n'ai pas eu de réponse. J'aimerais vous les envoyer. Lutter pour obtenir la livraison puis la déception je suis épuisée et malade😪 Merci de m'aider.

J’ai reçu ce jour mon colis, complètement abîmé, mes briques de lait éclatées! Les bouchons sont arrachés! L’emballage, des briques est tout froissé, écrasé vieillot comme s’ils avaient été stockés durant des années! Je ne boirai rien de tout ça part a la poubelle!! Aucune protection dans le carton! Vraiment dégueulasse! Plus jamais ce site! Et je lâcherai pas pour avoir mon remboursement!

Déception totale 1ere commande et la marchandise livrée n est pas du tout conforme à la. Commande passée Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins J ai retourné le colis j attends le remboursement Très déçu

La moitié de ma commande non reçue (bloquée chez Mondial Relay), 3 demandes de renvoi au SAV Naturitas depuis le 02/08, toujours pas nouvelles :( Inadmissible !

Annuler une commande lorsqu'on vous en fait la demande le jour même ! Répondre lorsque l'on vous contacte (aucune réponse ne m'a été adressée les deux fois) !

Déçus pour la troisième fois. Entreprise pas sérieuse. Annule la commande car finalement ils ne peuvent pas livrer au point relais proposé par eux mêmes.

15 jours que j'attends mon colis... Un numéro de suivi qui ne me donne pas la possibilité de le suivre... Bref, j'attends encore un peu...

très deçue car j'ai voulu annuler ma commande suite à une erreur de produit et personne ne m'a répondu à ma demande

Treize jours après avoir passé la commande, je n’ai toujours pas reçu mon colis… j’attends un geste commercial

Il manquait 1 probiotique dans le paquet ! Aucun moyen de signaler que la commande est arrivée incomplète

Je n’ai pas reçu le produit commandé, mais un autre produit. J’attends que vous me réexpédier ma commande

Vous ne répondez pas aux mails : c'est lamentable !! Joëlle Seyfert 0614945352

Livraison toujours pas reçue en attente donc je ne peux pas juger

Pas de réponse suite réclamation produit non conforme

Colis très long à arriver et suivi incompréhensible

Je n'ai toujours pas reçu ma commande...

Je n'ai toujours pas reçu ma commande...

Commande incomplète.

Arrivé trop tard

Pas livree