Commande rapidement expédiée, mais point relais malheureusement non disponible. Après qq jours j’ai téléphoné à DPD avec qui j’ai convenu une livraison à domicile. Finalement livraison au point relais!
Commande ok sauf un produit décrit comme blanc sur le site mais qui est beige clair. En décoration la précision des couleurs est importante donc je conseille un meilleur descriptif. Blanc n’est pas beige pour un mariage…
nos n'avons pas reçu de mail ni de message sur téléphone que le colis était arrivé je suis passé vendredi au magasin et on m'a dit que celui ci était arrivé
de plus nous avons commandé 2 bolducs noël et un anniversaire , nous avons voulu enlever l'étiquette qui libère le ruban sur ceux de noël impossible enlevé celle ci correctement une partie blanche reste sur le ruban nous avons essayé avec un couteau ou eau écarlate celle ci ne l'enlève pas non plus, le début de la bobine est inutilisable ,très déçu de votre produit ce n'est pas normal que vos étiquette ne s'enlève par normalement
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
5 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
4 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
7 juil. 2024
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Site internet peu intuitif
Frais de port trop élevés
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15 juil. 2024
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre politique de frais de port est claire et en ligne, nous pratiquons les mêmes prix qu'en magasin. Nous rémunérons pour votre commande un préparateur, un conditionneur, un transporteur et utilisons un carton, du scotch, de l'électricité etc... Sur 6,99 €, nous ne gagnons pas d'argent et nous rognons même sur notre marge pour expédier le colis. Concernant notre site internet, pouvez-vous nous donner plus de détails ? Enfin, nous vous remercions pour votre commande. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de vos achats. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête 😀
11 nov. 2023
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Un magasin que j'adore depuis 2009, année de mon mariage. Beaux articles. J'enlève 1 étoile cette fois-ci car j'ai commandé 1 article que je n'ai pas pu avoir et je ne l'ai pas su lors de la validation de ma commande. Dommage...
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25 mars 2024
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Merci à toute l'équipe de la boutique et du drive
La recherche de produits par internet est très facile, et l'offre est excellente.
La commande par internet est aussi très aisée.
Néanmoins, je prends le temps d'aller chercher la marchandise commandée afin de rencontrer quelques personnes de la boutique, et ainsi de pouvoir discuter.
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17 avr. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour vos étoiles et cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
20 juin 2024
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J'ai découvert le site à la recherche de vaisselle jetable, nappes et serviettes en papier et j'ai trouvé ce que je recherchais à de bons prix.
J'attends la livraison pour pouvoir vérifier que la qualité des produits est au rendez-vous ainsi que le respect du délai de livraison.
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21 juin 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
30 mai 2024
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Je recommande !
Alors vraiment une très bonne expérience.
Commande passée le dimanche pour le samedi suivant, de surcroît avec un article personnalisé.
J’ai reçu ma commande conforme le mercredi.
Vous pouvez y aller les yeux fermés, service client réactif et très rassurant.
Merci beaucoup.
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19 juin 2024
Bonjour, merci pour cet avis.
N'hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete).
A bientôt sur notre site.
Le service Client Du Géant de la Fête
9 nov. 2023
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Choix correct, prix correct, livraison rapide et dans le temps prévu. Les produits sont conformes et sembles de bonne qualité. A confirmer après utilisation mais je suis pour le moment satisfait.
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10 nov. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
Le site est très bien et j’ai déjà fait des commandes qui ce sont très bien passées et je vous en remercie, je trouve des articles de très bonne qualité.Merci beaucoup et bonne journée à vous
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19 juin 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
27 mai 2024
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Bon site
Il y a du choix. Mais j'améliorerais le descriptif de certains produits car je trouve que pour certains, cela n'est pas très clair, notamment si les articles sont à l'unité ou en lot.
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19 juin 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous avons bien pris en compte votre remarque. Cordialement, Le Service Client du Géant de la Fête
25 nov. 2023
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pour moi il na rien à faire mieux, je suis très satisfaite et fidèle à ce magasin, a son personnel et à leurs professionnalisme. Le service clients est au top. Merci a Agathe.
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22 déc. 2023
Bonjour, un plaisir de lire votre commentaire. Merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
Tout est simple, tout se passe bien! Le site est pratique, fluide... Rien à redire...
Tout est simple, pratique, fluide, tout se passe bien pour commander sur le site. Le rapport qualité/prix est bon. la livraison super. Vraiment, je conseille ce site à tous.
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8 mai 2024
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Contact et livraison au top
Très bon accueil téléphonique pour une commande urgente.
Je l'ai reçue le lendemain.
Je recommande ce site car nous avons un interlocuteur à l'écoute.
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10 mai 2024
Bonjour, merci beaucoup pour ces étoiles et cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
30 avr. 2024
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Site sérieux
De très jolis articles à prix vraiment abordable . De quoi préparer sereinement son événement.
Service client réactif . Je recommande
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10 mai 2024
Bonjour, merci pour cet avis.
N'hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete).
A bientôt sur notre site.
Le service Client Du Géant de la Fête
24 nov. 2023
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REACTIF - A L'ECOUTE de ma demande URGENTE - RAPIDITE de l'expédition...
Je ne connaissais pas ce site et je le RECOMMANDE aujourd'hui
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11 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
25 juin 2024
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Achats faciles, aide à la création de mon compte, livraison rapide et les objets correspondent bien au visuel internet
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28 juin 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête