Bonjour, j'ai, il y a longtemps été consommateur de produits compléments alimentaires liés à des soucis de repos nocturnes insuffisants et de métabolisme lent [ ceux-ci dû à une vie privée, subie, ts cahotique et déstabilisante]. J'avais adhéré aux solutions alternatives que, Fleurance Nature proposait, afin d'y remédier; solution de repli qd le lendemain, face à une classe d'élèves vous ne devez pas montrer vos failles... Tout était "rentré dans l'ordre", temporairement .Donc, face à une situation analogue en ces dernières années [ l'heure de la retraite est pourtant venu] je redécouvre, avec plaisir et une efficacité améliorée et mesurée, grâce aux plantes, et avec sûrement de nouvelles compositions, les services rendus par l'appui, en consommation non toxique, des compléments diffusés par Fleurance Nature. Gd merci à ttes vos équipes travaillant en ce sens.
Aucun suivi de commande depuis le site internet ( toujours à l'état validée,car le paiement lui a bien été effectué, mais pour le reste rien). Commande qui n'est d'ailleurs toujours pas livrée depuis le 12 décembre, s'agissant de cadeaux de Noël, grosse déception. Clients depuis plusieurs années, cela sera une dernière pour nous.
Bonjour,je suis depuis longtemps cliente chez vous.Aucune erreur dans les colis livraison rapide.Oh!!!! cette derniere commande erreur de marchandises des cranberries à la place d'huile d'onagre.!!!!!C'est bien noté sur facture huile d'onagre .
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Réponse de fleurancenature.fr
26 août 2024
Bonjour,
Nous regrettons cette situation. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
6 août 2024
Avis validé
Votre site de paiement indisponible, aucune explication ni avertissement. Perte de temps. Livraison lamentable, le gars ne sonne pas et met l'avis dans la boite .Obligée d'aller chercher le colis lourd et de faire la queue, en plein cagnard.
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12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
29 juil. 2024
Avis validé
Déçue, la crème de jour soin revitalisant à changé de texture plus fine, moins gainant (élastique)
Quant à la crème de nuit soin régénérant, elle sent le rance ! Désagréable...
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12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes.
Et avec nos sincères salutations.
A bientôt !
Le service clients.
13 août 2024
Avis validé
Ne pas prendre les clients pour....
Ils augmentent les prix de 50% pour effectuer une ristourne de 20% !...
Alors... je vais changer de boutique !...
🙄😬👋
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13 août 2024
Bonjour,
Nous regrettons cette situation. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
29 juil. 2024
Avis validé
Livraison rapide. Produits conforme à ceux commandés mais un cadeau devait m'être offert, hors je ne l'ai pas eu...
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12 août 2024
Bonjour,
Nous regrettons cette situation. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
15 août 2024
Avis validé
Renouvelez la gamme de produits et…
Tenouvelez la gamme fe profuitd et faire plud de promotiond..
Tecomprnser la fidéliyŕ
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19 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement.
Le service clients.
5 août 2024
Avis validé
Les MOYENS doivent s'améliorer dans tous les domaines pour passer à BIEN!
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12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
faire comme les concurrents de temps en temps des promos à 50°/°
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19 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement.
Le service clients.
23 août 2024
Avis validé
Sur les tarifs, sans les remises je n'achèterai plus rien.....
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26 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Notre service clients est à votre disposition pour toute demande.
Cordialement.
Le service clients.
Pas reçu ma commande qui apparemment se ballade...
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12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
5 août 2024
Avis validé
Bonjour tout est dans insufi
Bonjour tout est dans insuffisance
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12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné.
A bientôt !
Le service clients.
18 août 2024
Avis validé
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19 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement.
Le service clients.