Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
Boite Tissot arrivée très abîmée alors que le boite de transport est comme neuve….Une partie des plastique de protection est manquante. Un genre de sceaux a été placé par LEPAGE dans le fermoir c’est difficile à retirer. Parfum désagréable et emballage cadeaux non demandé. Manipulations inutiles ayant endommagé la boîte…lMontre en bon état. SAV Propose l’envoi d’un nouvel écrin.
Snelle service, goede communicatie en snelle verzending. Goed verpakt in stevige doos en het horloge mooi ingepakt als een cadeau!
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4 juin 2024
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Parfait !
Emballage parfait, livraison en 24h comme promis, produit parfaitement conforme à la description du site. Merci Lepage !
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Réponse de LEPAGE
5 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour et espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
Belle journée,
Andréa et l'équipe lepage.fr
3 juin 2024
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La validation du panier ne fonctionne pas sur tous les moteurs de recherche. Le traitement tourne et rien ne se passe.
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il y a 9 jours
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Le packaging est simplement magnifique, épuré et soigné tout ce qu’on attend de ce type d’enseigne.
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10 juin 2024
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Qualité et rapidité
Service rapide, produit de qualité envoyé de manière qualitative. Je recommande une nouvelle fois.
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il y a 3 jours
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Le sérieux de la marque. La qualité de l'offre avec un emballage cadeau très chic!
Je recommande.
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il y a 11 jours
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Je article bien reçus, juste la livraison par DHL qui annonce une date et ne vient pas.
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Réponse de LEPAGE
il y a 10 jours
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons activement pour améliorer notre service de livraison.
Belle semaine.
Andréa et l'équipe lepage.fr
il y a 6 jours
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Réponses précises aux interrogations et très grande réactivité quant à l'envoi urgent.
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il y a 3 jours
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expédition très rapide et soignée, prix très compétitif sur la game Garmin ! au top !