Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
Boite Tissot arrivée très abîmée alors que le boite de transport est comme neuve….Une partie des plastique de protection est manquante. Un genre de sceaux a été placé par LEPAGE dans le fermoir c’est difficile à retirer. Parfum désagréable et emballage cadeaux non demandé. Manipulations inutiles ayant endommagé la boîte…lMontre en bon état. SAV Propose l’envoi d’un nouvel écrin.
Très bonne communication concernant le suivi de la commande
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il y a 8 jours
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Le service LEPAGE en ligne !
Rapide, simple et l'accueil Lepage en boutique ! Parfait
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3 juin 2024
Avis validé
Emballage cadeau magnifique !
Ravie de mon achat
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Réponse de LEPAGE
3 juin 2024
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre compliment.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.
Toute l'équipe Lepage.fr vous souhaite une belle fin de journée.
Bien à vous.
Nancy de Lepage.fr
2 juin 2024
Avis validé
Tout a été parfait commande et livraison
Merci .
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Réponse de LEPAGE
3 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif.
Toute l'équipe Lepage.fr vous remercie.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr
il y a 5 jours
Avis validé
Reçu très rapidement dans carton bien protégé
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16 juin 2024
Avis validé
Le paquet cadeau et le message sur la carte
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1 juin 2024
Avis validé
Envoi rapide et soigné. Bon service client
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Réponse de LEPAGE
3 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif.
Toute l'équipe Lepage.fr vous remercie.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif.
Toute l'équipe Lepage.fr vous remercie.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr
31 mai 2024
Avis validé
Transaction parfaite.
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Réponse de LEPAGE
6 juin 2024
Bonjour,
Toute l'équipe Lepage.fr vous remercie pour votre compliment et d'avoir pris le temps de noter votre expérience de façon positive.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif.
Toute l'équipe lepage.fr vous souhaite une agréable journée,
bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr
15 juin 2024
Avis validé
Très bien
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4 juin 2024
Avis validé
Super
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Réponse de LEPAGE
6 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour nous faire un retour positif de votre expérience.
Nous espérons que cela vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe Lepage.fr vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous.
Nancy de Lepage.fr
11 juin 2024
Avis validé
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Réponse de LEPAGE
11 juin 2024
Bonjour,
Toute l'équipe Lepage.fr vous remercie d'avoir pris un instant pour noter de façon positive votre expérience.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.
Nancy de Lepage.fr.