ROADLOISIRS FRAvis:
1 949 avis au cours des 12 derniers mois8 492 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
I am over the moon with the service and product, I couldn’t find this table support anywhere in the uk and the price listed was double what I paid when the online Adria parts shop had it stock, I ordered it and was told it was on back order before I payed to make me aware of a delay, the shop was very transparent upfront which I love, the order came 2 weeks early and is perfect, 5 ⭐️ all day long, uk stores should take note …
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Avis négatif le plus pertinent
20 mai 2024
Avis validé
La société RoadLoisirs en elle-même n'est pas à critiquer, mais sa collaboration avec Mondial Relay pour la livraison est catastrophique.
Il faut bien choisir ses collaborateurs, et cela n'est pas le cas.
Cela est vrai, cette société de livraison est sans doute moins chère que d'autres, mais le résultat de leur travail, est à l'avenant.
Mondial Relay est une société à fortement déconseiller, ou les livreurs font n'importe quoi, "balancent" les colis par dessus un portail, en ayant affirmé avoir livré en main propre, etc, etc.....
D'autre part, quand il y a un raté dans la chaine de livraison, la logistique environnante est une véritable catastrophe, et un colis met plus d'une semaine à être livré, à la place de 48h.
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Avis pour ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Avis validé
Problème frais de port suite rupture produit
Pour la prochaine commande cela serait bien d'avoir une remise car quand on peut pas commander tous les produits en une seule commande car il sont en rupture... Donc, On n'est dans l'obligation de faire une autre commande avec de nouveau des frais de port!!!!
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Réponse de ROADLOISIRS FR
il y a 4 jours
Merci de votre retour d'expérience. Dans ce type de situation, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0320683850. Nous pourrons ainsi valider ensemble la commande en une seule fois. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
28 mars 2024
Avis validé
Minable… article commandé mais toujours…
Minable… article commandé mais toujours pas réceptionné car le transporteur a du retard et on me demande de noter ma commande…
Faites déjà les choses dans l’ordre… livrez la commande avant de vouloir un avis …
Je déconseille d’acheter sur ce site
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
27 mars 2024
Avis validé
Bonjour
Le délai pour la livraison est rapide
Satisfait de ce côté cependant le point relais
Propose le plus proche se trouve à 20km
De chez moi ce qui fait 40km pour rentrer avec mon colis gros désagrément
Cordialement Envoyé
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26 févr. 2024
Avis validé
Ma commande a été fait le 8 janvier je l'ai reçu le 26 février les délais sont vraiment trop long j'aurais su qu'il mettait deux mois à m'expédier ce que j'avais commandé je n'aurais jamais acheté chez eux
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12 mars 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
5 mai 2024
Avis validé
Livraison rapide mais site pas très clair. J'ai fait une commande erronée à cause des photos trompeuses et le retour est à mew frais. Dommage. Je pense que je ne recommanderai plus sur ce site.
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28 oct. 2023
Avis validé
Ayant payé un supplément de 15 euros pour avoir en 24/48h je l'ai finalement reçu 5 jours plus tard. Colis stocké sous la pluie devant chez moi.
Sinon le produit correspond à mes attentes.
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31 oct. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
15 oct. 2023
Avis validé
Commande d’un store banne Thule en juin , livraison d’une autre marque confondu avec une autre commande. Les fixations indisponibles livrées en Octobre.
Bref beaucoup trop long
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16 oct. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
28 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé 3m de joint cache vis pour camping car et j'ai reçu une longueur de 2m et une de 1m, obligé de poser en 2 parties pas ideal pour l'étanchéité et l'esthétique
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre message.
En effet vous auriez du recevoir une section de 3M et non deux sections.
Nous vous présentons nous excuses.
Nous restons à votre service.
4 avr. 2024
Avis validé
vous pouvez réfléchir comment on fixe les serrures safe door frame3 blanc fiamma sans avoir les vis qui traverse la parroie ainsi que les plaques qui vont à l'intérieur
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il y a 6 jours
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
14 avr. 2024
Avis validé
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID ET PAS DE SUIVI POUR RETOUR
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID, ON VOUS LAISSE VOUS DEBROUILLER AVEC VOS RETOUR, MËME VOLUMINEUX. JE NE RECOMMANDE PAS D'AILLEURS JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ EUX.
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il y a 5 jours
Merci de votre retour d'expérience. En effet, dans le cas d'une rétractation, les frais de retour et le retour reste à la charge du client. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
PC
Paule C.
Waben
11 mai 2024
Avis validé
Commandé datant de 2 mois, avec des reports de livraison. Puis enfin la réelle livraison.. mais je suis livré de 3,20 M de joint lèvre alors que commandé 4 M.
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il y a 6 jours
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous avons procédé à un nouvel envoi pour résoudre cet incident. Nous espérons que tout est bien rentré dans l'ordre. Merci et à bientôt sur notre site.
23 oct. 2023
Avis validé
J’avais pris la livraison express ( pratiquement 10e en plus ) pour être livrer en 24h à domicile. La livraison est arrivé 3 jours après en point relais
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24 oct. 2023
Merci de nous avoir informés de ce retard. Je vous prie de bien vouloir excuser notre transporteur pour ce retard. Je vous invite à nous joindre que nous puissions vous rembourser la différence avec une livraison classique. Je vous remercie de votre patience et vous présente toutes nos excuses.
8 mai 2024
Avis validé
Changer de livreur.
Le livreur ne respecte pas les délais malgré les SMS annonçant la livraison.
Dommage car ça ternit la réactivité de ROADLOISIRS.
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il y a 4 jours
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations au service concerné. Merci de votre confiance et à bientôt.
11 mai 2024
Avis validé
La commande s'est bien passée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande! Il ma été informé qu'elle serait en retard mais depuis plus rien...
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18 mai 2024
Avis validé
J ai recu ma commande le joint était entaillé j ai adressé un mail de pièces défaillante toujours pas de réponse a ce jour
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il y a 4 jours
Merci de votre retour d'expérience. Suite à votre demande de SAV, nous vous avons bien fait parvenir un nouveau colis pour ce joint. Merci de votre compréhension et à bientôt.
5 mai 2024
Avis validé
avec la meme reference la nouvelle piece est 10 mm moins epaisse.
J'ai du tailler une cle pour retrouver la bonne position.
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7 avr. 2024
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Trouver du personnel qui savent lire les commandes et qui mettent dans le carton tout ce qui a été commandé et payé !
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13 juin 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
2 mars 2024
Avis validé
Insatisfait de vos services.vous n êtes pas capable de livré ce que l on a comande .et en photo sur votre catalogue
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12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
19 févr. 2024
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Aucune communication, 2,5 mois pour recevoir une partie de la commande, l'autre partie n'est toujours pas arrivée.
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6 mars 2024
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Produits soit disant en stock. 1 produit livré sur 3. Impossible de savoir quand le reste sera livré.
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12 mars 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.