librairie-du-collectionneur.fr- Logo - Avis

librairie-du-collectionneur.fr
Avis:

534 avis au cours des 12 derniers mois688 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

20 déc. 2023
 Avis validé
Je ne changerai pas mon appréciation relative au dernier envoi: qualité des produits, envoi tres rapide et empaquettage tres securisé sans oublier l'impressionnant choix de livres qui s'offre aux amateurs d'histoire militaire. Un membre de notre famille, ancien militaire de carriere partage totalement ce point de vue laudatif. Donc continuez ainsi: tels sont nos voeux pour 2024. Bonnes fetes de fin d'année à votre équipe. M.R.J

Avis négatif le plus pertinent

30 déc. 2023
 Avis validé
Les livres reçus ne sont pas en état neuf mais ont des rayures et petites pliures. De plus un des livres était vraiment souillé sur les tranches et j'ai dû gommer pour les atténuer au mieux. Ce n'est pas normal pour des livres destinés à des cadeaux de noël. Je suis déçu et essayerai la prochaine fois de commander mes livres sur un autre site. Bien entendu, je sais que je n'aurai jamais de suite à mon mail et que mon avis compte peu maintenant que les livres m'ont été livrés.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour librairie-du-collectionneur.fr

14 mai 2024
 Avis validé

Tenue à jour du stock

J'apprécie régulièrement la tenue à jour du stock, la rapidité de traitement et d'envoi, ainsi que la qualité de l'emballage des produits.
Signaler un avis
AM
Augusto M.
Nichelino
20 févr. 2024
 Avis validé

meilleures librairies en ligne au niveau international

Ils travaillent avec passion et sont certainement l'une des meilleures librairies en ligne au niveau international, de vrais professionnels
Signaler un avis
7 déc. 2023
 Avis validé
ce n'est pas la première commande que je fais et pour moi vu le niveau de satisfaction que j'ai avec,il m'est difficile de demander plus...
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
8 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre fidélité à la Librairie du Collectionneur et de votre niveau élevé de satisfaction à l'égard de nos services. C'est un honneur de vous avoir parmi nos clients réguliers, et nous apprécions énormément votre confiance continue. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes déterminés à maintenir les standards élevés qui vous ont satisfait jusqu'à présent et à vous offrir des expériences d'achat exceptionnelles à chaque commande. Si jamais vous avez des commentaires supplémentaires, des suggestions pour améliorer encore davantage nos services, ou si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour répondre à toutes vos attentes et rendre votre expérience avec nous aussi agréable que possible. Merci de faire confiance à la Librairie du Collectionneur. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
12 nov. 2023
 Avis validé
Large choix d’ouvrages et documentation historique du 20e siècle. Moteur de recherche qui facilite le choix. Suivi méticuleux des envois.
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
13 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix d'ouvrages et de documentation historique. Notre équipe s'efforce de proposer une variété de titres pour répondre à différentes passions. Il est agréable de savoir que notre moteur de recherche facilite votre expérience de choix. De plus, nous tenons à assurer un suivi rigoureux des envois pour garantir que vos commandes arrivent en toute sécurité. Merci de partager votre expérience positive, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
27 nov. 2023
 Avis validé
Bravo pour la quantité de livres et revues proposés. De plus, la livraison est très rapide et le soin apporté à l'emballage est parfait.
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
28 nov. 2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre vaste sélection de livres et de revues. Chez la Librairie du Collectionneur, nous nous efforçons constamment de proposer une gamme diversifiée pour satisfaire les passionnés comme vous. De plus, votre satisfaction concernant la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage nous encourage grandement. Nous accordons une grande importance à ces aspects pour garantir que votre expérience d'achat soit aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
26 nov. 2023
 Avis validé
Amabilité, bonne gestion des problèmes éventuels, respect des délais... Revue d'Histoire Européenne passionnante. Bonne continuation
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
27 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est une joie de savoir que vous avez apprécié notre amabilité, notre gestion des problèmes éventuels, ainsi que le respect des délais. Nous sommes ravis de vous avoir fourni une revue d'Histoire Européenne qui vous passionne. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service qui dépasse vos attentes. Si jamais vous avez d'autres retours, des besoins spécifiques, ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous. Merci de votre soutien et de faire partie de la Librairie du Collectionneur. Nous vous souhaitons également une excellente continuation ! Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
5 janv. 2024
 Avis validé

J'ai apprécié l'ensemble rapide et le…

C'était parfait de la commande à la livraison mais j'ai spécialement apprécié l'envoi rapide et le très bon emballage des produits.
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé

Envoi rapide et sav efficace

Envoi rapide, parfaitement emballé et un livre mal relié remplacé sans aucune discussion. Très bon contact, je recommande
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
15 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante, notamment avec un envoi rapide et un emballage soigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation est la meilleure récompense pour nos efforts. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
14 avr. 2024
 Avis validé

Satisfait.

Grand choix de titres m'intéressant, livraison rapide, bon conditionnement, tout bon et le plaisir de la lecture. merci.
Signaler un avis
4 avr. 2024
 Avis validé
Les deux livres sont magnifiques, ils ont été envoyés rapidement, bien protégés, merci et bravo pour votre service !
Signaler un avis
25 nov. 2023
 Avis validé
Tout était parfait: simplicité pour la commande et envoi rapide. Merci à vous et bonne continuation ! Fabien Lambert
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
27 nov. 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Librairie du Collectionneur a été parfaite, de la simplicité de la commande à la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Nous sommes reconnaissants de votre confiance. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore de faire partie de la Librairie du Collectionneur, et nous vous souhaitons également une excellente continuation ! Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
15 nov. 2023
 Avis validé
toutes commandes de revues passées jusqu'à présent ont toujours été délivrées rapidement et parfaitement emballées.
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de l'emballage soigné de vos commandes de revues. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires encourageants comme le vôtre. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions à l'avenir. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore de choisir la Librairie du Collectionneur. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
25 févr. 2024
 Avis validé
Pas de soucis particulier, mais je cherche toujours le livre La balistique par l’exemple. A quand une rééditions ?
Signaler un avis
6 nov. 2023
 Avis validé
Rembourser mon avoir de 7,91€ objet de ma commande CMD 010949-22, qui n'a pas été déduit de ma dernière commande.
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
10 nov. 2023
Nous regrettons la confusion et les désagréments que cela a pu causer. Pour résoudre ce problème, je vous conseille de contacter notre service clientèle directement. Vous pouvez les joindre par e-mail à contact@editions-memorabilia.fr ou par téléphone au 01.45.32.60.27. Veuillez fournir les détails de votre commande CMD 010949-22, mentionner le montant de l'avoir de 7,91€ qui n'a pas été déduit de votre dernière commande, et expliquer la situation. Notre équipe fera de son mieux pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
14 mars 2024
 Avis validé

Très satisfait

Commande expédiée rapidement, très bien emballée et reçue rapidement. Ouvrages de qualité. Très satisfait.
Signaler un avis
29 déc. 2023
 Avis validé

Excellent service

J’ai commandé depuis le Royaume-Uni et la livraison et le service ont été très rapides et efficaces, bravo.
Signaler un avis
HR
H R.
Belfort
22 déc. 2023
 Avis validé
Librairie toujours au top ! Super choix de très bon livre avec un excellent service ! Toujours un plaisir !
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
2 janv. 2024
Bonjour, Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre librairie comme étant toujours au top, avec un super choix de livres et un excellent service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre fidélité. Si vous avez d'autres commentaires à partager, des suggestions ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape. Merci encore pour votre confiance, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
25 nov. 2023
 Avis validé

disponibilité

Disponibilité des ouvrages commandés et rapidité d'envoi. Vous pourriez renforcer encore un peu l'emballage
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
27 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la disponibilité des ouvrages commandés et la rapidité d'envoi. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié ces aspects de votre expérience avec la Librairie du Collectionneur. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'emballage. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont des priorités, et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Votre commentaire nous sera précieux dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers. Nous sommes là pour offrir la meilleure expérience possible. Merci de votre confiance et de votre soutien ! Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
28 janv. 2024
 Avis validé
Un choix incroyable de livres sur des sujets différents, uniformes armes, véhicules, unités , avions et..
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
31 janv. 2024
Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre choix de livres remarquable. Nous nous efforçons de proposer une sélection diversifiée pour satisfaire les passions et intérêts variés de nos clients. Si jamais vous avez des sujets spécifiques que vous aimeriez voir encore davantage, des demandes particulières, ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible dans notre librairie du collectionneur. Merci de votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans notre librairie. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
8 nov. 2023
 Avis validé
J’ai trouvé à la librairie du collectionneur ce que je cherchais et que je n’ai trouvé nul part ailleurs.
Signaler un avis
Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
10 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez à la Librairie du Collectionneur, surtout si c'était introuvable ailleurs. La diversité et la rareté des articles que nous proposons sont au cœur de notre engagement à satisfaire les besoins uniques de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de choisir la Librairie du Collectionneur ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur