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Dynamic-jet.com
Avis:

129 avis au cours des 12 derniers mois218 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

16 avr. 2024
 Avis validé
Un geste a été fait car ma commande commencer a vraiment trop tarder. Peut être améliorée la communication avec le client quand il y a de gros retard ou rupture de stock, même chez le fournisseur,le client comprendra et ce sentira moins mis sur le côté. Mais autrement a l'écoute au téléphone et pro

Avis négatif le plus pertinent

10 juil. 2024
 Avis validé
Retard sur mon gilet moniteur vnm, pas grave en soit mais pas de nouvelles si je n’appelle pas. Quand j’ai demandé de m’envoyer le reste de la commande qui était en stock avant, on m’a dit que je paierais des frais de port en plus. Ça aurait été sympa de faire un geste là dessus vu que c’était arrivé.
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Avis pour Dynamic-jet.com

5 févr. 2024
 Avis validé
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29 janv. 2024
 Avis validé
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19 déc. 2023
 Avis validé
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18 déc. 2023
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3 déc. 2023
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8 nov. 2023
 Avis validé
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29 oct. 2023
 Avis validé
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27 avr. 2024
 Avis validé
J'ai cru acheté des produits d'origine brp. Je reçois du 2eme ou du 3eme choix, en tout cas rien d'origine. J'ai la facture, au moindre problème je ne vais pas les lacher
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Réponse de Dynamic-jet.com
29 avr. 2024
Bonjour, vous avez acheté un Pack Révision pour Sea-doo et au vu de votre commentaire, je pense que vous n'avez pas lu la fiche produit, car il est bien indiqué " avec des produits de qualité équivalente à l'origine " nous détaillons ensuite le contenu du pack avec la marque de chaque produit ! Concernant la qualité des produits, l'huile Inter-oil est fabriqué en France par un industriel du graissage (comme Motul, Yacco, Ipone...) depuis plus de 20 ans avec les spécifications requises par Rotax, les bougies sont des NGK la marque qui équipe tous les Jetski de toutes les marques en origine et le filtre à huile Hiflofiltro une marque Italienne de haute qualité qui est distribuée par tous les plus grands accessoiristes Moto et Auto. Vous auriez peut-être pu nous faire une demande d'information par email ou par téléphone avant de sous-entendre que nous vous avons trompé! Nous sommes une équipe de passionné et nous aurions pris le temps de vous expliquer. Dans tous les cas, si ces produits ne vous conviennent pas vous pouvez nous les retourner, nous vous rembourserons votre commande. Cordialement Christophe.
26 janv. 2024
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En générale

Le transport, une livraison plus rapide et une disponibilité Des pièces plus rapide .
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11 mars 2024
 Avis validé
Délais de livraison pas respecté Annoncée 1semaine livré 1 mois
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Réponse de Dynamic-jet.com
11 mars 2024
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison, malheureusement cette plaque de TR-1 annoncée avec un délai de 7 à 10 jours ouvrés est tombée en rupture fabricant (Riva Racing) au moment ou vous avez passé votre commande. Cela nous est malheureusement impossible à prévoir et à augmenter le délai initialement prévu. Veuillez accepter toutes nous excuses pour ce retard. Cordialement, Le service client.
8 mai 2024
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La livraison devait être il y a déjà 5 jours
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Réponse de Dynamic-jet.com
9 mai 2024
Bonjour, Vous avez commandé le 02/05 à 16h30 et nous avons expédié votre commande le 03/05 à 12H00 en Chronopost. Malheureusement un incident chez Chronopost provoque un retard de livraison. Nous allons les contacter pour ce problème et nous vous créditerons les frais de livraison en bon cadeau sur le site. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément dû à notre prestataire. Cordialement.