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Avis:

19 153 avis au cours des 12 derniers mois101 244 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

27 nov. 2023
 Avis validé

Je n’ai pas reçu le bon colis….

Je n’ai pas reçu le bon colis….
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18 déc. 2023
 Avis validé
Livrer dans les temps impartis
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CA
23 oct. 2023
 Avis validé
je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de francoisesaget.com
27 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Je tiens à m'excuser du retard apporté au traitement de votre mail du à un accroissement très important de notre activité. A l'étude de votre dossier, je constate qu'une réponse a déjà été apportée à votre demande. N'hésitez pas à me recontacter pour toute demande complémentaire. Bonne journée. Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
28 avr. 2024
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La livraison et tros longue
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Réponse de francoisesaget.com
29 avr. 2024
Bonjour. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. Aussi, pour vous être agréable je tiens à vous offrir un cadeau qui je l'espère sera à la hauteur de votre attente. Vous aurez le plaisir de le découvrir dans les prochains jours. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
8 déc. 2023
 Avis validé
Pas encore reçu ma commande
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27 oct. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore mon colis
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Réponse de francoisesaget.com
27 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Votre colis est en retour suite à une erreur d'adresse. Je constate que n'avons pas encore traité votre retour. Je vous rassure cela est normal. Un retour est traité en période normale sous 10 à 15 jours. Dès réception de celui-ci, nous le traiterons au plus vite le renvoie de votre colis .Cordialement. Je regrette que nous n'ayons su vous satisfaire. A bientôt Laurence votre conseillère Françoise Saget .
17 mars 2024
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Tout est dans le titre
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Réponse de francoisesaget.com
9 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
2 mai 2024
 Avis validé
Haut du pyjama tâché
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29 déc. 2023
 Avis validé
La qualité du motif
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11 déc. 2023
 Avis validé
RETROUVER MON COLIS
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17 nov. 2023
 Avis validé
Commande trop long
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17 mai 2024
 Avis validé
colis non parvenu
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19 janv. 2024
 Avis validé
Mauvaise qualité
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17 nov. 2023
 Avis validé
Ou est le colis?
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23 janv. 2024
 Avis validé
Non
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19 août 2024
 Avis validé
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16 mai 2024
 Avis validé
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10 mai 2024
 Avis validé
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6 mai 2024
 Avis validé
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2 mai 2024
 Avis validé
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