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Visiofactory
Avis:

1 766 avis au cours des 12 derniers mois5 384 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)

Avis négatif le plus pertinent

29 mai 2024
 Avis validé
En 2022 quand j'ai découvert ce site alors peu connu, j'ai fait monter des verres solaires dégradés à ma vue sur 2 montures achetées sur Veepee (Boss et Dsquared2) sans aucun souci et j'ai été pleinement satisfaite du travail exécuté. Là je repasse commande pour monter le même type de verres sur le même type de monture entièrement cerclée (une monture neuve Goodbye Rita en photo ci-après) et je me vois refuser la vente et pose sous un fallacieux prétexte qui serait qu'ils ne travaillent pas avec cette marque (ils ne travaillaient pas non plus avec Dsquared)... Donc comme ils se sont développés et ont ouvert de nombreuses boutiques, la pose de verres seuls ne les intéressent plus... Et moi je ne les recommande plus non plus et je me suis tournée vers Gweleo qui lui monte des verres quelque soit la monture et propose un choix de verres bien plus important et des couleurs variées à la mode de la même marque.
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Avis pour Visiofactory

1 juin 2024
 Avis validé
Commande annulée car impossible pour eux de fournir les verres. Site non à jour.
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14 juin 2024
 Avis validé
Une paire a 118eu même pas une chifonette a l'intérieur c'est juste un détail
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17 juin 2024
 Avis validé

Déception

Reçu lunettes avec rayure et pas bon ajustements des branches.
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26 mai 2024
 Avis validé
Je n'ai tjrs pas reçu ma commande. Problème du transporteur?
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26 mai 2024
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Commande toujours pas arrivée !!!!!!!!!
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22 juin 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu ma commande 0257570KE
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13 juin 2024
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11 juin 2024
 Avis validé
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2 juin 2024
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1 juin 2024
 Avis validé
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28 mai 2024
 Avis validé
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29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)
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23 mai 2024
 Avis validé
Je suis très satisfaite de l'équipe Visiofactory et particulièrement de Léna qui a été aux petits soins, et m'a très bien conseillée. Pour ce premier contact la monture choisie était très fine, je l'ai retournée et j'ai été remboursé rapidement. Dans un second temps j'ai commandé une autre monture plus adaptée aux verres. Léna a été parfaite dans ses conseils et son professionnalisme. J'ai reçu mes lunettes sous 72H et en avance le weekend de l'ascension. Je recommande ce site, il faut y aller en courant : 150 euros gagnés sur la monture de luxe originale et 200 euros sur les verres haut de gamme !
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20 avr. 2024
 Avis validé

Très bon service, qualité des produits, je recommande

Je recommande grandement Visiofactory. Le produit que j’ai reçu est impeccable et soigneusement emballé. Lors de ma première commande , je n’ai pas reçu mes lunettes. La poste marqué sur le retour Colissimo, que le colis avait été livré, et cela n’a pas été le cas. Nous avons appelé le service clientèle, nous avons été très bien reçus, on nous a expliqué qu’il fallait faire une réclamation à la poste. Ce que nous avons fait. Et un mois après notre produit a été remboursé. Je l’ai aussitôt recommandé. Et maintenant je suis ravie d’avoir mes lunettes parfaitement adaptées.
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22 avr. 2024
 Avis validé

Réalisation des désirs

Bonjour. Super magasin avec un large choix et des prix compétitifs. Le service est excellent. J'ai sélectionné par erreur un modèle en rupture de stock. J'ai eu la gentillesse de l'échanger contre un autre modèle. Le modèle optionnel était légèrement plus cher. L'administration a fait une remise, pour laquelle je lui suis reconnaissant. Le mode de paiement est varié, il est facile de choisir vous-même. Les colis en Europe sont livrés sous 5 jours ouvrés. Vais-je commander à nouveau ? Bien sûr! Est-ce que je le recommanderais à mes amis ? Bien sûr!
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21 mars 2024
 Avis validé
Le meilleur rapport qualité/prix que j'ai pu trouver. Un excellent service, une réactivité et une précision dans la réalisation de ma paire de lunettes certainement mieux que chez les opticiens présents en région parisienne. Au début, j'étais septique et retissant, mais aujourd'hui, je suis pleinement conquis. Je retournerais très probablement chez VisioFactory pour ma prochaine paire de lunettes et je recommanderais dans mon entourage cet opticien en ligne comme étant sûr.
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14 févr. 2024
 Avis validé
Deux commandes faites à ce jour : La première arrivée dans les temps en point relais envoyée le jour même de la validation, mais renvoyer car trop petite, Et la seconde reçu à la maison dans les délais prévue et qui était cette fois ci nickel ! Les colis sont sous le nom « Cactus » pour éviter les vols, et les lunettes sont protégés par des coussins d’air aucun soucis à se faire de ce côté là. Je recommande +++
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30 avr. 2024
 Avis validé

Tarif et livraison au top

J’ai commandé mes lunettes de soleil sur le site de visiofactory car je savais exactement ce que je voulais en terme de référence. Le constat est sans appel : le prix est largement moins cher chez visiofactory. Ma commande a été passée un lundi pour une livraison le mardi dans un locker. Je suis 100% satisfait et visiofactory ma permis de renouveler mes lunettes de soleil à moindre frais. Merci.
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31 oct. 2023
 Avis validé

Je recommande !

C’est la première fois que je commande sur Visiofactory et je suis très satisfaite ! Ma commande m’a été livrée rapidement. Les lunettes étaient bien protégées, livrées avec tous les accessoires de la marque de mes lunettes (Gucci). Prix imbattable, la paire est deux fois moins cher que chez un concurrent bien connu Je repasserais commande pour la prochaine paire
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9 janv. 2024
 Avis validé

Parfait

Lunettes reçues environ 15 jours après la commande pendant la période des congés de fin d'année (sûrement plus court le reste de l'année). Opticiens professionnels disponibles par mail qui répondent immédiatement aux éventuelles questions. Site très professionnel qui fournit une méthode pour calculer les écarts pupillaires. Au top 👍
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