Parfait! Ma deuxième commande et la même efficacité. Un leger retard(24h) sur la livraison, vous êtes prévenus avec excuses, la livraison est conforme, bien sur, l'emballage sérieux sans suremballage et tout recyclable(carton-papier). Bref un site de confiance.
Emballage nul!!! De très gros problèmes d'emballage chez Roues-roulettes-outlet. Cela fait plusieurs années que nous commandons chez eux et depuis le début il y a des problèmes d'emballage de cartons. Les cartons se déchirent pendant le transport. Dernièrement le transporteur a décidé de ne plus rescotcher les cartons arrivés en France et renvoie la marchandise chez l'expéditeur aux Pays Bas. On recommande, et ça recommence. Roues-roulettes-outlet ne change rien malgré nos différents avertissements et mails avant commande. Il va nous falloir trouver un autre shop!
J ai commandé des sangles à cliquet et à la place j ai reçu des roues.Donc retour à l envoyer, du temps de perdu.
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
16 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas bien passée. Notre entrepôt vous a envoyé un nouveau colis. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et espérons que vous recevrez rapidement les bons produits.
Cordialement,Service Clientèle
12 juin 2024
Avis validé
Parfait
Commande reçue rapidement, conforme à la description. Très bon matériel. Bon rapport qualité/ prix.