MonCoffrage.comAvis:
190 avis au cours des 12 derniers mois1 135 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
4 déc. 2023
Avis validé
Le SAV était très réactif à mes questions et très sympa! Le colis est reçu dans les temps avec un suivi clair et sans endommagement.
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Avis négatif le plus pertinent
2 déc. 2023
Avis validé
Rapport qualité prix son très bien par contre niveau envoi et communication cela laisse a désirer
J'ai attendu un colis qui était mal emballé (les pièces bougeait dans le carton et l'on abîmé ce qui l'a rendue compliqué a l'envoi)
J'ai attendu +7 jours pour enfin le récupérer au centre de tri...
Retard sur mon chantier c'est pour ma pomme...
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Avis pour MonCoffrage.com
6 juil. 2024
Avis validé
Les planches de coffrage étaient posées en largeur sur la palette plutôt que d'être empilées. Les panneaux de 2,50 mètres sont arrivées abîmés, ceci du a des chocs certainement pendant le transport. A part ces problèmes, content de la société moncoffrage.com.
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Réponse de MonCoffrage.com
8 juil. 2024
Bonjour. Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l’information au service logistique. Bonne journée.
2 déc. 2023
Avis validé
Rapport qualité prix son très bien par contre niveau envoi et communication cela laisse a désirer
J'ai attendu un colis qui était mal emballé (les pièces bougeait dans le carton et l'on abîmé ce qui l'a rendue compliqué a l'envoi)
J'ai attendu +7 jours pour enfin le récupérer au centre de tri...
Retard sur mon chantier c'est pour ma pomme...
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Réponse de MonCoffrage.com
4 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident de livraison et sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Notre service client ayant noté ce retard a forcé la livraison et demandé un reconditionnement, ce qui a engendré un délai supplémentaire. Nous allons faire le point avec notre service logistique et nous restons à votre disposition au 05 82 73 08 80.
11 avr. 2024
Avis validé
Livraison reportée 2x, très long, loint des 3 jours ouvrables promis sur le site. 1 colis de 50 x 40 x 10 cm remplis de bulles, pour livrer 1 fil à plomb ? Merci pour la planète. Un site à éviter.
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PF
philippe f.
nice
18 mai 2024
Avis validé
Matériel pas recu dans les délais. Pas de geste commercial.
Sinon j'ai recu ceux que j ai commandé, j ai pris du retard sur mon chantier. Cordialement mr Cammas
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Réponse de MonCoffrage.com
21 mai 2024
Bonjour Mr C, nous sommes désolés pour cela. De notre côté nous avons expédié votre commande en 24 heures le 07/05 mais il y avait cette semaine là 2 jours fériés (8 et 9 mai) cela a impacté les délais de livraison des transporteurs du coup un léger décalage de 1 jour et une livraison le 10/05.
A bientôt. Mathieu
30 mai 2024
Avis validé
Prendre soins de bien prendre correspondre le produit livré avec la commande.
La livraison doit etre déposé chez le client, pas a coté du voisin
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26 mai 2024
Avis validé
Le produit est arrivé bien emballé mais cassé. J'ai réussi à l'utiliser mais déçu.
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9 mars 2024
Avis validé
Produit livré abîmé et livreur extrêmement pas emable
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24 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long
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21 mai 2024
Avis validé
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