Hatstore.frAvis:
442 avis au cours des 12 derniers mois3 415 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
19 août 2024
Avis validé
Très grand choix, je commande exclusivement des casquettes, livrées au max en une semaine dans la boîte aux lettres dans un petit carton. Pas d'inscription ou de création de compte, juste un mail et une adresse postale. Le suivi se fait grâce au mail d'envoi de la commande.
Pas déçu, je recommande !
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Avis négatif le plus pertinent
6 nov. 2023
Avis validé
Avoir des stocks mise à jour.
En effet, j’ai commandé deux casquettes et lorsque ma commande a été expédiée, j’ai reçu un mail disant qu’il manquait un des deux articles. En compensation, j’ai eu une brosse pour nettoyer les casquettes, mais si j’avais su, j’aurai peut être pas commandé car autant de frais de port juste pour une seule casquette …
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Avis pour Hatstore.fr
26 déc. 2023
Avis validé
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27 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
18 déc. 2023
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20 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
16 déc. 2023
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20 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
14 déc. 2023
Avis validé
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15 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis =) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
13 déc. 2023
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14 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
11 déc. 2023
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12 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
9 déc. 2023
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11 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
8 déc. 2023
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11 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
8 déc. 2023
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11 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
5 déc. 2023
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6 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
4 déc. 2023
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5 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
3 déc. 2023
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4 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
26 nov. 2023
Avis validé
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27 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
25 nov. 2023
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27 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
20 nov. 2023
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21 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
17 nov. 2023
Avis validé
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20 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
13 nov. 2023
Avis validé
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14 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles =)
Bonne journée!
6 nov. 2023
Avis validé
Avoir des stocks mise à jour.
En effet, j’ai commandé deux casquettes et lorsque ma commande a été expédiée, j’ai reçu un mail disant qu’il manquait un des deux articles. En compensation, j’ai eu une brosse pour nettoyer les casquettes, mais si j’avais su, j’aurai peut être pas commandé car autant de frais de port juste pour une seule casquette …
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6 nov. 2023
Bonjour,
Je suis vraiment désolé que tu ne sois pas satisfait. Nous visons toujours un service 5 étoiles, nous restons disponibles par email à serviceclients@hatstore.fr si tu as la moindre question.
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3 juin 2024
Avis validé
Je suis déçue du service commercial,
Il a été gravé un prénom en noir sur une casquette noire. Même si c’est une erreur de ma part lors de la commande le service commercial aurait dû se poser la question. Qui voudrait graver du noir sur du noir afin que cela ne voit pas du tout ? Je précise également que l’on a refusé mon premier commentaire et que l’on m’a demandé de le modifier!
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Réponse de Hatstore.fr
5 juin 2024
Hej,
We are very sorry that you are so dissatisfied with your order. You will be asked to choose a colour when you design your hat. These are standard colours that are always displayed. Black caps with black lettering are also requested. We are very sorry if this does not meet your expectations.
You can inform our customer service at any time, we try to find a solution for you.
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17 sept. 2024
Avis validé
Envoi rapide et efficace. Par contre formation à l'emballage à revoir totalement
Envoi rapide et efficace. Par contre emballage à revoir totalement, carton trop grand par rapport aux produit et carton non bourré, donc espace vide et à l'arrivée carton quasi ouvert... heureusement le produit étais encore dedans... formation à l'emballage à revoir totalement.
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Réponse de Hatstore.fr
18 sept. 2024
Hello,
Thank you so much for your review.😊
We are always looking for ways to improve our packaging and are therefore very grateful for your feedback.
Thank you.🌞
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