Lyophilise & Co- Logo - Avis

Lyophilise & Co
Avis:

1 200 avis au cours des 12 derniers mois9 302 avis au total  

4,87
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

16 mai 2024
 Avis validé
Inscription sur le site très facile, réponses rapides par échanges mails au niveau des demandes d'infos, rapidité à envoyer le colis et Bravo à "Michel" qui a préparé mon colis en laissant un mot de remerciement suite à ma commande. J'ai aussi beaucoup apprécié le petit encart qui dit que "si le carton d'emballage n'est pas neuf, il est assez en forme pour une nouvelle commande ce qui participe à la diminution des déchets". Cela vaut tout à fait 5 étoiles mais ... à l'ouverture du colis, je m'attendais d'abord à voir l'emballage sympa qui est pris en photo sur le site et qui comprend ma commande et non pas un carton tout simple où tout est bien présent mais dans un désordre complet qui nécessite de s'y retrouver entre les barres de petit-déj, les plats et puis les desserts. Mais je confirme, l'ensemble de mon acte d'achat mérite tout à fait les 5 étoiles. Conclusion : la suite pour de nouvelles aventures ensemble. Christian

Avis négatif le plus pertinent

27 sept. 2023
 Avis validé
Suite à un essai se midi, j’ai trouvé que les explications pour ajouter de l’eau ne sont pas très explicites. En effet, quand on est au milieu de nul part et que l’on nous demande d’ajouter 212 ml d’eau, se n’est pas si évident que cela ! J’ai donc plutôt consommé une soupe q’un chili con carne. Il pourrait y avoir une graduation destinée à cet effet. Je ne peux malheureusement pas dire si se produit aurait été appréciable. Produit : Chili sin carne bio LF 06-07-BI Cordialement Pascal
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Lyophilise & Co

29 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
30 juil. 2024
Merci pour la note ⭐⭐⭐⭐⭐ :) La team Lyo
22 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
25 juil. 2024
N'hésitez à pas nous contacter si vous avez rencontré un problème lors de votre commande. La team Lyo
22 juil. 2024
 Avis validé
Les lyophilisés sont toujours très qualitatifs mais la livraison a posé problème. La livraison est garantie rapide et est arrivée bien après mon départ en vacances. Dommage.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
23 juil. 2024
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui a dépassé notre délai habituel. En cas de problème similaire à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui fera tout son possible pour vous aider à trouver une solution. La team Lyo 🌶️
11 juil. 2024
 Avis validé
The team makes all the difference! Elodie and cie have great selection and prices - but they are still ironing out their bespoke back office software. After years of ordering with speedy delivery of a perfect order, my last order encountered an I.T. problem. With very little time to spare, the humans made all the difference. Just today I told a shopper at Au Vieux Campeur in Paris to stop looking so sadly at the prices and selection in the shop and to get online at lyophilisé.fr ! So good!
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Wow! Thank you for your opinion, our team is trying to do well, so thank you very much for this feedback and for your trust :) The Freezedried & Co team
4 juil. 2024
 Avis validé
Très bien comme d'habitude ! Ça fait plus de 6 ans que je prépare mes trek avec eux et j'en suis toujours satisfait. Avant d'être sponsorisés par eux officiellement 🤞🏻, Je continue à m'approvisionner à fond. Tant en matos qu'en consommables
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
5 juil. 2024
 Avis validé

Toujours au top pour moi !

Toujours efficace, produits de qualité, bons conseils, supers offres, colis et envois en temps records, belle philosophie et esprit d'équipe ! Satisfaction = 6 étoiles ****** Avec toute ma gratitude et remerciements à votre dream Team.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Wow, merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
LQ
Laurent Q.
LA MADELEINE
8 juil. 2024
 Avis validé

Très satisfait

La navigation sur le site pour faire son choix est très bonne,la diversité des produits permet de confectionner une diversité De menus, la livraison est rapide, le colis est soigneux, rien à dire, c’est parfait
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
DD
David D.
Toulouse
1 juil. 2024
 Avis validé

Super

Stock affiché à jour, envoi rapide, tarifs identiques à partout, mais on trouve assez facilement des codes promo pour avoir 10 à 15% de réduc, super site pour les fans de rando à pieds ou à vélo.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
2 juil. 2024
 Avis validé

Une équipe au TOP

Bien content d'avoir un magasin qui importe les marques Américaine comme: Zpacks et unlighted equipment pour passer commande. Je n'ai jamais été déçu de mes commandes une équipe au top.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
2 juil. 2024
 Avis validé

Bien

Bonjour, le matériel demandé est conforme, un peu long à arriver mais ça va. Je recommande la popote de 1L plutôt que 75cL, sans savoir j'ai pris la plus petite, j'aurai dû y penser !
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci pour votre retour, nous expédions vos commandes sous 48h. Ensuite, cela dépend du choix du transporteur. Si vous rencontrez un retard, n'hésitez pas à contacter notre service client. La team lyo
4 juil. 2024
 Avis validé

Au top

Deuxième achat avec lyophilisé. Produits excellents, bien choisis, aux prix justes. Bonne offres (sélections du moment etc) avec de bonnes réductions. Envoi rapide Hyper pro
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
7 juil. 2024
 Avis validé

Top

Envoi rapide et soigné. Matériel et rations de qualités. Très content du site. Je vais continuer à commander régulièrement lorsque je prévoirai des rando/bivouac.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Merci beaucoup :)
7 juil. 2024
 Avis validé

Top

Envoi rapide et soigné. Matériel et rations de qualités. Très content du site. Je vais continuer à commander régulièrement lorsque je prévoirai des rando/bivouac.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
1 juil. 2024
 Avis validé
Équipe au top : réactive et à l’écoute. Tout s’est bien passé : j’ai pu être livré à temps pour partir en expédition même avec un timing serré. Merci pour tout.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
10 juil. 2024
 Avis validé
Les délais de livraison sont corrects. Les produits à l'intérieur sont bien protégés et ne risquent pas d'être endommagés par un choc. Produits gardés en stock.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo
20 juil. 2024
 Avis validé
Bon choix de produits, tarifs raisonnables, envoie assez raide. Réseau de ponts relais assez surprenant... (le mien était fermé). Très content globalement.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
22 juil. 2024
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos produits et tarifs. Nous sommes désolés pour le problème avec le point relais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. La team Lyo 🌶️
13 juil. 2024
 Avis validé
La réactivité, alors que j'avais manqué mon colis, il a tout de suite pu être retourné. Jepeux partir en vacances avec ma commande du coup ! Grand merci !!
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
2 juil. 2024
 Avis validé
Rapidité de préparations, livraison et choix du type de livraison. Choix et qualité des produit proposé que cela soit côté matos ou lyophilisé
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
25 juin 2024
 Avis validé

Premier commande

Super site, la commande était bien emballé. J’ai eu un oubli dans ma commande le service client a été réactif et m’a renvoyé directement. Merci
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
27 juin 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
21 juin 2024
 Avis validé
Réactivité parfaite. J’ai du changer ma commande à la dernière minute et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement votre site.
Signaler un avis
Réponse de Lyophilise & Co
21 juin 2024
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo