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agrifournitures.fr
Avis:

755 avis au cours des 12 derniers mois755 avis au total  

4,35
Bien
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Avis positif le plus pertinent

il y a 5 jours
 Avis validé
Article bien conforme à la commande. S,agissant d,une commande assez simple ( 1 seul article ), je peux juste regretter le délai de livraison un peu long. Par ailleurs, mais vous n,y êtes pour rien, votr3 livreur DPD n’a pas respecté le jour de livraison, alors que j,étais présent à mon domicile, il a noté échec de livraison, sans doute dans venir mais pour écourter sa tournée et je l,ai eu finalement trois jours après la date annoncée.Cordialement

Avis négatif le plus pertinent

13 août 2024
 Avis validé
Je ne sais pas où il y a eu un dysfonctionnement chez vous mais je peux vous expliquer. J'ai passé et payé ma commande par virement le 17 juillet 2024 de mon compte CA à Fintecture ! Le virement apparait sur mon compte Crédit Agricole le 22 juillet ! A partir de là je n'ai plus de nouvelle "silence radio". Fin juillet, je vous adresse un message puisqu'on ne peut pas vous avoir au téléphone. Réponse 3 jours après, et là c'est le transporteur qui se manifeste le 29/7, il peut me livrer le 31 et me livrera en fait le 01/08. Et vous pendant ce temps là vous m'envoyez un message le 29/07 comme quoi ma commande est en préparation. Cherchez l'erreur Je comprends que vous ne souhaitiez pas être obligé de répondre à des appels téléphoniques, mais alors améliorez votre délai de réponse aux messages que l'on vous adresse.
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Avis pour agrifournitures.fr

1 sept. 2024
 Avis validé
Delai trop long ... et un sav qui repond très lentement
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11 sept. 2024
 Avis validé
Très déçu. Mon colis n’est jamais arriver.
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29 août 2024
 Avis validé
Aucun retour sur la livraison
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29 août 2024
 Avis validé
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25 juil. 2024
 Avis validé

Aucune réponse à ma question par contre envoi de dizaine d'e-mails inutiles

Je vous ai posé une question juste après avoir passé la commande car j'avais un doute. Vous, vous ne me répondez pas ou alors lorsque la livraison a été faite. Par contre vous m'avez envoyé une dizaine d'e-mails pour me dire que la commande était en préparation, en cours de livraison, .... Tout ce bla bla pour rien. On s'en fout de ces conneries d'e-mails !!! Donnez un n° de tél. où vous joindre serait bien plus utile.
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8 août 2024
 Avis validé
Pas de livraison après 7 jours d expedition... La livraison 72h max ne fonctionne pas. Mail de relance pour savoir quand cela devrait arriver ...mais pas de réponse... En revanche questionnaire de satisfaction reçu avant même la livraison
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31 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour, commande passée le 18 juillet. La somme à été retirée le 19 juillet. Je n'ai toujours rien reçu ( délai de livraison 5 jours maximum) J'ai fait un mail le 29 /07. Vous étiez sensé revenir dans les plus brefs délais...
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3 août 2024
 Avis validé
Suite à de nombreuses relances personne a pris contact avec moi car le matériel reçu est manquant. Merci de revenir vers mois. Ersin SERT, 0622384718
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8 août 2024
 Avis validé
Bonjour mauvaise expérience avec ce sit commande livrée aux deux tiers et le vendeur me demande 1à3 jours et cela depuis le 2 août c'est des escrocs
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11 août 2024
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bonjour j'ai reçu une bache qui était pas la bonne mesure bref c'est un travail mal fait sans le contrôle qualité de vos service
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27 juil. 2024
 Avis validé

livraison pas reçue

15j après ma commande, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma livraison, pas de n° de tel pour les réclamations
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21 juil. 2024
 Avis validé
3 semaines de retard sur du matériel décrit comme livrable en 30jours
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Nous en sommes sincèrement navrés; Malheureusement la paire de gants que vous aviez commandés n'était plus disponible, le fabricant nous a indiqué tardivement l'arrêt de ce produit. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Cordialement.
21 juil. 2024
 Avis validé
Pas de contact par téléphone Livraison catastrophique
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour, Comme indiqué sur notre site internet, notre standard est surchargé en cette période, nous nous en excusons. De ce fait, nous privilégions les échanges par mail, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse : contact@agrifournitures.fr
29 juil. 2024
 Avis validé
Arrêtez de nous envoyer quoique ce soit
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17 août 2024
 Avis validé
Produit non conforme à la commande.
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28 juil. 2024
 Avis validé
Livrer en temps et en heure
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24 juil. 2024
 Avis validé
Déjà expliqué
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1 août 2024
 Avis validé
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20 juil. 2024
 Avis validé
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour Monsieur, Pourquoi cet avis d'une étoile ? Si besoin n'hésitez pas à nous contacter sur contact@agrifournitures.fr notre équipe sera ravie de vous aider.
16 juil. 2024
 Avis validé
À la commande, le produit commandé est disponible et sera livré dans 5 jours. Une fois le paiement effectué on vous annonce que le produit est en fabrication et que l’on ne sait pas quand il sera livré. Finalement le produit fini par arriver mais c’est un produit équivalent mais pas de la marque que j’avais commandé… donc pas prêt de revenir commander sur votre site
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour Suite à la prise de contact avec le service client nous vous avons demandé de nous transmettre des photos afin que nous puissions constater et voir avec le fabricant. Nous n'avons pas eu de retour à ce mail en avez vous eut connaissance ? N'hésitez pas a nous contacter sur contact@agrifournitures.fr