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Avis:

755 avis au cours des 12 derniers mois755 avis au total  

4,35
Bien
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Avis positif le plus pertinent

il y a 5 jours
 Avis validé
Article bien conforme à la commande. S,agissant d,une commande assez simple ( 1 seul article ), je peux juste regretter le délai de livraison un peu long. Par ailleurs, mais vous n,y êtes pour rien, votr3 livreur DPD n’a pas respecté le jour de livraison, alors que j,étais présent à mon domicile, il a noté échec de livraison, sans doute dans venir mais pour écourter sa tournée et je l,ai eu finalement trois jours après la date annoncée.Cordialement

Avis négatif le plus pertinent

13 août 2024
 Avis validé
Je ne sais pas où il y a eu un dysfonctionnement chez vous mais je peux vous expliquer. J'ai passé et payé ma commande par virement le 17 juillet 2024 de mon compte CA à Fintecture ! Le virement apparait sur mon compte Crédit Agricole le 22 juillet ! A partir de là je n'ai plus de nouvelle "silence radio". Fin juillet, je vous adresse un message puisqu'on ne peut pas vous avoir au téléphone. Réponse 3 jours après, et là c'est le transporteur qui se manifeste le 29/7, il peut me livrer le 31 et me livrera en fait le 01/08. Et vous pendant ce temps là vous m'envoyez un message le 29/07 comme quoi ma commande est en préparation. Cherchez l'erreur Je comprends que vous ne souhaitiez pas être obligé de répondre à des appels téléphoniques, mais alors améliorez votre délai de réponse aux messages que l'on vous adresse.
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Avis pour agrifournitures.fr

12 juil. 2024
 Avis validé
vous m'avez enoye une auge de 450 L sans bouchon. Jai fait une demande polie a votre service client qui ne s'en ai pas occupe. j'attends toujours. 'ai du me l'acheter chez un un au marchand. Vu le prix et que c'etait la deuxieme fois que j'en achetais, vous auriez pu etre etre correct.
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18 juil. 2024
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Aucun numéro de téléphone pour appeler le service client. Après plusieurs soucis dans ma commande je décide de l'annuler. 8 jours après aucun remboursement en vue. Cela devient fatiguant d'attendre et surtout d'envoyer des mails. Un service client par téléphone serait appréciable.
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour, Comme indiqué sur notre site internet, notre standard est surchargé en cette période, nous nous en excusons. De ce fait, nous privilégions les échanges par mail. Votre remboursement a été effectuée le 17/07/2024 Veuillez noter que si vous disposez d’un compte à débit différé, il est possible que ce remboursement apparaisse sur votre relevé bancaire du mois suivant.
12 juil. 2024
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Nul À fuir

Colis reçu 2 mois apres commande pour un produit qu’un autre fournisseur livrait en 4 jours !!! Livraison un jour ou j’étais absent. La commande est repartie et depuis plus aucune nouvelle malgré mes relances. J’ai perdu plus de 40€
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10 juil. 2024
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Commande non complète avec beaucoup de retard !

Bonjour ! Pour vous améliorer c’est très facile !!! La personne qui avait préparé ma commande il faut la renvoyer et la remplacer par quelqu’un qui est capable de savoir lire une commande !!!
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Réponse de agrifournitures.fr
10 juil. 2024
Bonjour, Une erreur a été commise lors de la préparation de votre commande. Celle ci a été rectifiée, nous vous avons renvoyé le produit manquant 24H après votre réclamation. Nous sommes navrée pour cette erreur !
13 juil. 2024
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L’objet ne convient pas du tout car mon père est vieux et opéré et ne peut pas plier la jambe. Il ne pourra jamais s’en servir. Je souhaite un remboursement. Cordialement
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15 juil. 2024
 Avis validé

Paiement

Encaissement du paiement se fait en totalité, à la commande, qu'il y ait ou non des délais (importants) d'attente pour la fourniture des produits
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12 juil. 2024
 Avis validé

Commande non livrée

J’ai commandé un grillage, qui a bien été livré au bout de 1 mois. J’ai commandé également des piquets de chantier qui n’ont jamais été livrés!
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11 juil. 2024
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Toujours pas reçu ma commande et si ce n'est pas moi qui me renseigne où ça en est, personne ne me tient informé
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11 juil. 2024
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Ne pas vanter un produit qui ne fonctionne pas !
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17 juil. 2024
 Avis validé
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour Monsieur, Pourquoi cet avis d'une étoile ? Si besoin n'hésitez pas à nous contacter sur contact@agrifournitures.fr notre équipe sera ravie de vous aider.
12 juil. 2024
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour Monsieur, Pourquoi cet avis d'une étoile ? Si besoin n'hésitez pas à nous contacter sur contact@agrifournitures.fr notre équipe sera ravie de vous aider.
MB
michel b.
saint dizier les domaines
10 juil. 2024
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour Monsieur, Pourquoi cet avis d'une étoile ? Si besoin n'hésitez pas à nous contacter sur contact@agrifournitures.fr notre équipe sera ravie de vous aider.