Article bien conforme à la commande. S,agissant d,une commande assez simple ( 1 seul article ), je peux juste regretter le délai de livraison un peu long. Par ailleurs, mais vous n,y êtes pour rien, votr3 livreur DPD n’a pas respecté le jour de livraison, alors que j,étais présent à mon domicile, il a noté échec de livraison, sans doute dans venir mais pour écourter sa tournée et je l,ai eu finalement trois jours après la date annoncée.Cordialement
Je ne sais pas où il y a eu un dysfonctionnement chez vous mais je peux vous expliquer. J'ai passé et payé ma commande par virement le 17 juillet 2024 de mon compte CA à Fintecture ! Le virement apparait sur mon compte Crédit Agricole le 22 juillet ! A partir de là je n'ai plus de nouvelle "silence radio".
Fin juillet, je vous adresse un message puisqu'on ne peut pas vous avoir au téléphone. Réponse 3 jours après, et là c'est le transporteur qui se manifeste le 29/7, il peut me livrer le 31 et me livrera en fait le 01/08. Et vous pendant ce temps là vous m'envoyez un message le 29/07 comme quoi ma commande est en préparation. Cherchez l'erreur
Je comprends que vous ne souhaitiez pas être obligé de répondre à des appels téléphoniques, mais alors améliorez votre délai de réponse aux messages que l'on vous adresse.
Article bien conforme à la commande. S,agissant d,une commande assez simple ( 1 seul article ), je peux juste regretter le délai de livraison un peu long. Par ailleurs, mais vous n,y êtes pour rien, votr3 livreur DPD n’a pas respecté le jour de livraison, alors que j,étais présent à mon domicile, il a noté échec de livraison, sans doute dans venir mais pour écourter sa tournée et je l,ai eu finalement trois jours après la date annoncée.Cordialement
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26 sept. 2024
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Tout bon sauf livraison
Tarif correct ,produit également correct mais par contre la livraison via DPD est catastrophique . Première livraison avis de passage normal je n'étais pas là , j'ai reprogrammé la livraison en lieu sûr chose qui n'a pas été faite par le livreur donc second avis de passage et pour finir j'ai dû aller chercher mon colis à l'agence DPD de poulainville à 90 km de chez moi.
Donc double frais de livraison au final.
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il y a 21 heures
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livraison
bonjour je suis déçu pare la livraison car j'ai pris a domicile et il on déposer dans un point relais sans passer au domicile car il avais du monde au domicile voila bonne réception
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il y a 6 jours
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Presque cinq étoiles
La cinquième étoile viendrait si vous communiquiez mieux avec le client après la commande. Il est assez difficile de suivre les livraisons.
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il y a 4 jours
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Le produit commandé correspond totalement à la description. Une fois la commande traitée la livraison s'est faite dans les délais annoncé.
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23 sept. 2024
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très bon produit conforme à ma demande
3 semaines d attente...un peu long
sur 40 clavettes vert une est grise une erreur sûrement
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25 sept. 2024
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Donner la possibilité de régler les factures par virement dès que nous passons la commande
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25 sept. 2024
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Bonjour
Délais de livraison assez rapide et produit tout à fait satisfaisant