J ai apprécié la qualité d écoute, le suivi de la commande et l information donnée à chaque étape.
Le service livraison est également sérieux
Y compris avec la Corse ..
Les livreurs m avouent n avoir JAMAIS livrer un si beau matelas..
Ecolo avant que ce terme soit mis à toutes les sauces..je sais reconnaître la qualité de tous les produits ! Cette équipe jeune est sérieuse ! C est si rare de nos jours !
Merci pour vos étoiles, et de nous avoir fait confiance pour le sommeil de votre bébé :)
Laura de l'équipe Cosme
14 sept. 2024
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Réponse de cosme-literie.com
14 sept. 2024
Merci pour ces étoiles :)
Laura de l'équipe Cosme
4 sept. 2024
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Réponse de cosme-literie.com
7 sept. 2024
Merci d'être passé dans notre boutique parisienne, et grand merci pour vos étoiles !
Laura de l'équipe Cosme
4 sept. 2024
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Réponse de cosme-literie.com
4 sept. 2024
Merci pour vos étoiles !
Laura de l'équipe Cosme
1 sept. 2024
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1 sept. 2024
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31 août 2024
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31 août 2024
Avis validé
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19 août 2024
Avis validé
très bien. peut nécessiter un temps d'adaptation
Commande et livraison impeccables. Informations durant le temps d'attente du matelas très appréciables.
En ce qui concerne le matelas, j'avoue que j'ai un peu de mal à m'y habituer. Confort parfait pour un couchage sur le dos, plus compliqué sur le côté. Les premiers jours, j'ai même craint de devoir le renvoyer, mais au bout de 3 semaines, cela s'est très nettement amélioré(a savoir que c'est mon 3ème matelas latex donc je connais bien les spécificités de ce matériau)
Peut-être un poil plus de rembourrage?
(le mien est laine/laine).
Reste très recommandable
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16 oct. 2024
Merci pour votre retour détaillé et pour votre patience durant la période d'adaptation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez finalement trouvé un bon confort. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations !
Laura de l'équipe Cosme
5 août 2024
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Oreillers en duvet très confortable
J’ai passé commande pour deux oreillers en duvet et une parure de lit en coton bio. Les articles sont de grande qualité. Les oreillers sont très moelleux et d’un bon maintien de la tête, en position de côté ou sur le dos. Je n’ai pas encore testé la parure de lit mais le tissu me semble résistant. Ce n’est pas ma première commande chez Cosme. C’est désormais mon fournisseur officiel de tous mes articles de literie.
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20 août 2024
Merci pour votre commentaire, et pour votre fidélité !
Laura de l'équipe Cosme
10 août 2024
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Literie fabuleuse : à la fois soutenante et accueillante, longévité des matelas… Communication avec les membres de l’entreprise excellente.
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20 août 2024
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé, et que vous soyez satisfaite de votre literie !
Laura de l'équipe Cosme
14 août 2024
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Le service client est à l’écoute,compétent et agréable, l'expédition dans les délais ,le livreur courtois,et surtout la qualité du matelas est parfaite pour moi,c'est agréable d'avoir une maison aussi sérieuse,je ne peux qu’être entièrement satisfaite de mon achat,j'ai beaucoup moins mal au dos depuis que j'utilise ce matelas,tout est,à mon avis ,PARFAIT
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié
votre expérience avec Cosme !
Nous vous souhaitons de belles nuits :)
Laura de l'équipe Cosme
25 août 2024
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Tout est parfait, des conseils avant l'achat à la livraison, et en particulier bien sûr le confort du lit! Parfait pour moi, une belle qualité apparente et aucune odeur désagréable. Les 100 premières nuits ne sont pas encore passées, mais je compte bien le garder!
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Réponse de cosme-literie.com
27 août 2024
Merci pour votre retour sur votre expérience avec Cosme, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre literie !
Laura de l'équipe Cosme
9 août 2024
Avis validé
Literie de grande qualité. Accueil chaleureux, écoute attentive et personnalisée. Des tarifs élevés qui s entendent au regard de la fabrication semi-artisanale. Peut-être prévoir des remises plus conséquentes pour les clients multi-récidivistes :)
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20 août 2024
Merci infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous :)
A bientôt,
Laura de l'équipe Cosme
7 août 2024
Avis validé
D'excellentes nuits !
Processus de commande, de suivi et de livraison parfaits. Et depuis que j'y dors, un confort à chaque nuit renouvelé, j'en suis ravie !
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Réponse de cosme-literie.com
20 août 2024
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de belles nuits réparatrices avec votre matelas Cosme :)
Laura de l'équipe Cosme
30 août 2024
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Matelas
Notre enfant est ravi de son matelas et dort très bien. Très bonne communication pour la livraison.
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Réponse de cosme-literie.com
31 août 2024
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous ayez choisi Le Petit Cosme pour le sommeil de votre enfant :).
Laura de l'équipe Cosme
24 août 2024
Avis validé
Excellent matelas
Service formidable. Livraison à l'heure. Matelas excellent. On dort bien.
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Réponse de cosme-literie.com
27 août 2024
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosme se soit aussi bien déroulée.
Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil !
Laura de l'équipe Cosme