Made in BébéAvis:
2 532 avis au cours des 12 derniers mois19 213 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 avr. 2024
Avis validé
J’ai commandé une draisienne Little Dutch mais il manquait les bouchons de valves
J’ai envoyé plusieurs mails au service client mais aucune réponse de leur part
Pas très sérieux pour un site comme made in bébé
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Avis négatif le plus pertinent
17 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
Je suis déçue, j'ai pris l'option papier cadeau qui est à un prix élevé, pensant à un joli petit paquet papier de soie étiquette.....je me.retrouve par un emballage fait par une stagiaire je pense.
Heureusement que j'ai reçu le cadeau a mon domicile pour l'offrir par la suite.
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Avis pour Made in Bébé
7 avr. 2024
Avis validé
Première commande sur ce site et tout s’est bien passé.
Il ne faut pas se fier à 100% aux mauvais avis.
Les articles ont été reçu en deux temps, le service client a répondu rapidement par mail à mes questions.
Je suis satisfaite des produits commandés. .
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19 déc. 2023
Avis validé
J’ai commandé depuis l’île de la Réunion pour ma sœur en métropole.
Très satisfaite, délais respectés.
Le seul point que je n’ai pas compris c’est qu’on m’a fait payer les frais de livraison pour au final laisser le choix entre ça et le retrait au dépôt.
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23 févr. 2024
Avis validé
Point négatif : Problème avec le délais de livraison plus long que celui indiqué au moment de la commande.
Point positif : Réactivité dans les réponses et une fois le problème résolu.
Envoi rapide pour réparer l'erreur.
Satisfaite des produits reçus.
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24 déc. 2023
Avis validé
Problème avec le mode de livraison chronpost j’ai du récupéré mon colis à une heure de route de chez moi. Il aurait fallu anticiper ce pour là lors de l’envoi et ne pas laisser la possibilité d’un envoi point relais. Pour le reste siège auto conforme.
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KP
Karine P.
Magny le Hongre
12 mai 2024
Avis validé
Prix attractifs, cependant il faut bien vérifier le prix des lots (les annonces sont trompeuses parfois) et autre point négatif : les retours sont à votre charge et génèrent un avoir et non un remboursement.
Autrement tout s’est toujours bien passé.
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17 mars 2024
Avis validé
Bon suivi
Produits hors stock avec délai pour le fournisseur. L’équipe m’a informé de cette situation ainsi que de la date prévisionnelle de livraison puis m’a fait part d’un nouveau petit délai avant réception du produit conforme à mes attentes. Je recommande
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18 avr. 2024
Avis validé
Site que j'utilise très souvent
le site est très bien détaillé, la date de disponibilité des produits est un plus (on n'a pas l'information une fois le produit commandé mais bien avant, ce qui peut être très utile quand on est vraiment pressé!
Et le service client est top!
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20 déc. 2023
Avis validé
Impeccable
Plusieurs avis médiocres m'ont fait hésiter, mais j'ai choisi de foncer et j'ai bien fait ! Livraison très en avance par rapport au délai annoncé lors de la commande, emballage soigné et objet conforme à la description. Merci Made in Bébé !
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24 mars 2024
Avis validé
Merci la team
Malgres une arrivée plus que tardive de ma commande suite au fournisseur principal… l’équipe Made in bébé a su être prévenante et à l’écoute. J’apprécie le geste fait à mon égard pour cette attente et tout de même ravie de mon achat
Merci
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16 mars 2024
Avis validé
Conforme et livré à temps
Facile à commander, livraison conforme et dans les temps.
Point de progrès: Emballage. La cuisine (jouet en bois) a été emballée dans un carton beaucoup trop grand et pas calée. Pas de dégât pendant le transport mais cela aurait pu arriver
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26 nov. 2023
Avis validé
J’ai effectué un achat en ligne et l’article ne convenait pas. J’ai donc demandé à faire une procédure de remboursement. Le renvoie du colis est aux frais du clients, ce qui aujourd’hui me paraît ne pas être aligné avec les concurrents.
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Réponse de Made in Bébé
2 déc. 2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire.
Ces informations sont indiquées sur nos Conditions Générales de Vente. Les frais de retour sont à la charge du consommateur lorsqu'il s'agit du droit de rétractation.
Cordialement,
26 juin 2024
Avis validé
Bonjour j’ai été ravie de votre site envoie Rapide réponse rapide et réception du colis en bon état et conforme à mes attentes. Merci beaucoup. Bien cordialement. Madame Vallauri Dominique j’ai d’ailleurs conseillé votre site à des amis
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IC
Ina C.
Niederhaslach
15 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide et soigné suite à une commande d’un rehausser avec dossier.
J’aimerai passer une 3ème commande et j’aurai juste aimé avoir un petit code promo (comme ça sera une 3ème commende pour un budget >190€). Sinon rien à signaler.
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11 mars 2024
Avis validé
Un emballage peu protecteur
Le cube d'activité était directement dans le plastique de l'envoi, sans aucune protection. Je m'attendais à une protection, même en papier, autour du jouet. Je ne peux pas être sure que l' état de propreté du jouet convient à un bébé.
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Réponse de Made in Bébé
12 mars 2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire et comprenons votre inquiétude.
Nous vous assurons que le produit envoyé est neuf. Nous sommes désolés si le colis reçu ne vous convient pas mais nous pouvons vous confirmer que votre produit convient pour bébé.
Nous vous remercions de votre compréhension,
19 déc. 2023
Avis validé
La parole respectée au sujet de la livraison et des consignes. Un accueil au top au téléphone, un grand professionnalisme et un vrai échange. Je ne peux que recommander votre site et vous visiterai pour de nouvelles occasions. Merci.
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2 avr. 2024
Avis validé
Déçu d'avoir payé un emballage cadeau quasiment 3 e pour l'échanger arrivé à la maison tellement c'était mal fait, mal découpé même pas un petit noeud sur l'emballage. Je m'attendais à une pochette sympathique, un emballage enfantin.
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4 févr. 2024
Avis validé
J’ai fais l’acquisition d’un siège auto, et tout s’est très bien passé, commande reçu avant la date ! J’avais un peu peur de commande au début suite aux nombreux avis négatif mais personnellement tous c’est très bien passé pour moi
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27 déc. 2023
Avis validé
Réception dans boîte aux lettres pas bien 😖
L'envoi à été distribué dans les temps dans ma boîte aux lettres mais l'enveloppe à bulles était ouverte et j'ignore s'il y avait la facture et d'autres documents. Ceci dit ma commande est our 1 cadeau que je n'ai pas encore offert
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31 déc. 2023
Avis validé
Parfait !!!
Tout a été mis en oeuvre pour que le cadeau soit livré avant Noël, ce qui à la base n'était pas possible.
Merci encore pour vos disponibilité, réactivité et gentillesse, et très bonne année 2024 à toutes et tous !!!
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25 mars 2024
Avis validé
Service client au top, mon relais était fermé le jour de la livraison, le livreur ne s'est pas embêté à repasser et à mis mon colis en retour. Le service client m'a contacté pour m'en informer et a reprogrammé une livraison.
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