Made in BébéAvis:
2 548 avis au cours des 12 derniers mois19 191 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 avr. 2024
Avis validé
J’ai commandé une draisienne Little Dutch mais il manquait les bouchons de valves
J’ai envoyé plusieurs mails au service client mais aucune réponse de leur part
Pas très sérieux pour un site comme made in bébé
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Avis négatif le plus pertinent
17 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
Je suis déçue, j'ai pris l'option papier cadeau qui est à un prix élevé, pensant à un joli petit paquet papier de soie étiquette.....je me.retrouve par un emballage fait par une stagiaire je pense.
Heureusement que j'ai reçu le cadeau a mon domicile pour l'offrir par la suite.
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Avis pour Made in Bébé
il y a 6 jours
En cours de révision
Très long pour finalement 2 articles en rupture de stock.
Colis reçu au bout de 1 mois, avec oublie d’un attache tétine…. J’espère qu’on vas me la rembourser ou renvoyer !!
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2 oct. 2024
Avis validé
La couleur est pas comme sur l’image, elle est plus claire et il y a une forte odeur qui s’enlève pas sur L’article qui va servir pour le bébé😵💫
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Réponse de Made in Bébé
4 oct. 2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis et nous comprenons que la couleur peut différer avec la photo du site. Le Service Clients de Made In Bébé vient de vous contacter concernant l'odeur de votre produit qui est anomal.
Cordialement,
12 oct. 2024
Avis validé
Il est annoncé une réception entre 4 et 6 jours. On est à plus de 10 jours de la commande, elle n’est toujours pas envoyée.
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Réponse de Made in Bébé
14 oct. 2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis et nous souhaitons nous excuser pour le délai d'expédition rencontré sur votre commande. Le Service Clients de Made In Bébé se rapprochera de vous par mail afin de vous proposer un geste commercial.
Cordialement,
il y a 4 jours
En cours de révision
Accueil téléphonique du 20ème siècle. Prise en charge de réclamation à minima. Visibilité de livraison très aléatoire.
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il y a 7 jours
Avis validé
Photo trompeuse
La Gigoteuse reçue ne ressemblait pas à celle du site. tres decue …
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15 oct. 2024
Avis validé
Un produit qui arrive taché alors que c’est un doudou pour bébé …
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Réponse de Made in Bébé
16 oct. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Nous vous confirmons que le dossier est en cours de traitement par le Service Clients. Une solution vous sera apportée rapidement.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
15 oct. 2024
Avis validé
Colis reçu dans un piteuse état. Quasiment pas skotcher...
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Réponse de Made in Bébé
16 oct. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande et le problème rencontré.
Vos produits sont-ils intacts ?
Notre Service Clients pourra prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution rapidement.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
2 oct. 2024
Avis validé
Délai de réception de commande très très longs
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Réponse de Made in Bébé
4 oct. 2024
Bonjour,
Vous aviez une date de livraison annoncée à partir du 27/09/2024 au moment du passage de la commande, vous avez reçu votre commande à cette date. Nous nous excusons si ce délai ne vous a pas convenu au passage de votre commande.
Cordialement,
9 oct. 2024
Avis validé
Déçu du produit et colis arrivé très abimé !
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Réponse de Made in Bébé
10 oct. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande et le problème rencontré.
Notre Service Clients a pris contact avec vous afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
il y a 20 heures
Avis validé
Envoie très tardif
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 7 jours
Avis validé
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il y a 12 jours
Avis validé
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6 oct. 2024
Avis validé
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15 sept. 2024
Avis validé
Le délai de livraison est très long. C'est la deuxième fois que je commande et les deux fois au moment du paiement cela m'annonce des délais de 1 mois. Si les articles ne sont pas disponibles vous ne devriez pas les proposer.
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Réponse de Made in Bébé
26 sept. 2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis.
En effet nous proposons à la vente des produits en stock et livrable rapidement ainsi que des produits en attente de réassort avec un délai de livraison plus long.
Tous nos délais de livraison sont indiqués sur notre site.
Toutefois nous sommes navrés si le délai vous a paru long.
Cordialement,
16 sept. 2024
Avis validé
Les articles sont de bonnes qualités. En revanche, la livraison est extrêmement longue pour certains produits. J'ai passé une commande le 16 août et devait être livré à partir du 14 septembre (déjà un mois d'attente c'est long). Aujourdhui le 16 septembre je n'ai toujours pas de nouvelles de cette commande qui doit encore être en cours de préparation je présume...
Il ne faut pas être pressé...
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11 sept. 2024
Avis validé
Produit conforme à la description.
Service livraison dans les temps mais attention à l'adresse de livraison s'il s'agit d'un cadeau d'une liste de naissance. Produit livré à l'acheteur.
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6 sept. 2024
Avis validé
Article de qualité mais délais d’envoi et donc de livraison bien supérieur à ce qui avait été annoncé lors de la commande (envoyé presque 15 jours après la date supposée de réception)
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17 sept. 2024
Avis validé
Choix et prix intéressants, bonne réactivité du sav. Par contre retours payants et pas facile et des délais de livraison parfois très long et en plus rallongés au dernier moment.
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4 sept. 2024
Avis validé
Service client très réactif, m'a informé du retard de livraison de l'un des produits et m'a proposé plusieurs solutions
Livraison rapide, produits conformes au site
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